商品を検索する際に、親身に探して頂き、価格の安い物を提案してもらった。

初めてのお客様に聞きました：

この度は大変お世話になりました。

希望通りの商品が届きました。国内では入手不可能なこの部品を破損させてしまった為、輸入代行をお願いした次第ですが、おかげさまで旧車のレストア(復元)作業が滞りなく進められそうです。

初めての海外購入、更にコロナ渦の事情での依頼で不安もありましたが、追跡番号の状況連絡を頂き、安心して到着を待つ事が出来ました。

感謝の一言です。

又の機会にも宜しくお願い致します。

回答として、「商品を検索する際に、親身に探して頂き、価格の安い物を提案してもらった。これは信頼できると購入依頼を決めました。」と、させて頂きます。
色々と難しいご時世ですが、これからも頑張って下さい。

ロシアというマイナーな国から代理購入してくれる会社

初めてのお客様に聞きました：

大変お世話になりました。
ご依頼させていただいた荷物は２つとも無事到着しました。コロナのせいで大分待たされましたがほっとしています。これで無事車検を受けられると思います。
まず、ロシアというマイナーな国から代理購入してくれる会社であったということが一番です。
次に業務日報を拝見してしっかりした会社であると信頼できたことです。
以上、２点になります。
この度は大変お世話になり本当に感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

輸入代行や手数料について詳しく説明されており

初めてのお客様に聞きました：

無事商品がとどきました。
新型コロナの影響で国際郵便の遅れなどが出た際は丁寧に対応していただきありがとうございました。
以下アンケートの回答です
黒海艦隊やクリミア半島、特に第2次大戦時の資料を探していた際に海外からの輸入を考えたのですがこれまでそうした買い物をしたことが無く、何か良い方法がないかと探していた時ツイッターでこちらの個人輸入代行を知り、サイトなどを除いたところ輸入代行や手数料について詳しく説明されており、こちらで購入しようと決めました。
遅延時の時も丁寧に対応してくださりとても満足しております。

代行システムが分かりやすいこと

初めてのお客様に聞きました：

代行ありがとうございました。
無事商品届きました。
今回グレースワールド様での購入の決め手としてはロシアの代行輸入業者自体があまり多くないこと、そして代行システムが分かりやすいことです。

個人輸入代行

迅速かつ親切なやり取りで非常によい印象でした

初めてのお客様に聞きました：

商品の件誠にありがとうございます。
まさかウクライナから取り寄せられるとは思っていませんでしたが、おかげさまで実現しました。
また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
ネット検索で貴社を見つけました。
迅速かつ親切なやり取りで非常によい印象でしたのでお願いしました。
何社か見積もりしましたが、いまだに返事がないところもあります。
全般的にとても満足です。
ありがとうございました。
では、今後ともよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

英語力が無くても安心してお任せ出来る

初めてのお客様に聞きました：

商品無事受け取りました。
決め手は、英語力が無くても安心してお任せ出来ると思ったからです。
また機会があればお願い致します。この度はどうも有難うございました。

個人輸入代行

web検索の際に上位に出て来た

初めてのお客様に聞きました：

・web検索の際に上位に出て来た。
・見積もりが無料だった為
・paypal入金対応
などでしょうか。あとはツイッターでエゴサーチして「ここなら大丈夫そうかな」って感じで決めました。ウクライナの輸入代行で調べた際に別の代行業者（個人？）も出てきましたがそちらは手続きやら保証やらがひと目では分かりにくかったので、今回はこちらを利用しました。ウェブページが見やすかったのもあると思います。

個人輸入代行