真摯に見積もりをして頂けました

初めてのお客様に聞きました：

質問に対する回答です。

真摯に見積もりをして頂けましたことです。

　長くなりますが、私は洋楽が好きなのですが、輸入の知識が無く、いつもはCD輸入代行業者様に注文を依頼しております。

しかし今回そちら様からは取り寄せ不可の回答。

そこで他の業者様を国内外問わず探しました。

　日本では、グローバル、ワールドワイドとうたっておられても名ばかりで結局のところ現地に拠点が無かったり、近郊国に拠点があっても出品者様がそちらへ配送不可でどこの業者様も取り寄せ不可の回答でございました。

　今回取り寄せて頂きましたポーランドのAllegro様を取り寄せれるサイトとして堂々と案内しております◯◯◯◯様においては見積もり依頼を受けましたまでで、その先の返答が催促させて頂いても一向に来ずでキャンセル。

　XXXX様においては、現地の方に見積もりまでして頂き、購入寸前まで進みましたが、まさかの私のメールアドレスが登録できないとのことで（私のスマホの機種が最新で登録不可とのこと、パソコンも持ってないので）入会日に退会する羽目になり、キャンセル。

　海外においては、ポーランド中心に探しましたが、連絡が全く来なかったり、日本人の方が現地で開業されてみられるところもございましたが、そちらでは、支払い銀行振込みの形ができないとのことでキャンセル。

（ニコニコ現金払いの超アナログ人なので)

　最後に藁をも掴む思いで辿り着きましたのがグレースワールド様でございました。正直、サイトをつらーっと軽く見させて頂きまして、高級品が並んでおり、CDなんか取り寄せして頂けるのだろうか？と不安でした。

これでダメだったら諦めようと取り急ぎ見積もり依頼をさせて頂きました。また、誰もがそうだと思いますが、私の欲しいCDはdiscogs、ebayには今回出品されておらず、世界でもあまり出回らない品でとにかく早くしないと他の誰かに買われてしまうのですぐに見積もり依頼をさせて頂きました。たいへん失礼ですが、見積もり依頼させて頂いた後からサイトを色々見させて頂きました。

　今回取り寄せして頂きまして誠にありがとうございました！

梱包丁寧!　見積もり依頼をさせて頂いてから届くまでの日数がとても速い！

　グレースワールド様！

最高の輸入代行業者様です！

ありがとう！！

個人輸入代行

 

いろんな国に対応していること、

初めてのお客様に聞きました：

予算の半分以下で済んだのは、

グレースワールドさんにお願いしたからこそと思っています。

本当にありがとうございました。

遅くなりましたが、アンケートに回答させていただきます。

回答その１

　一見の客で、しかも面倒そうな商品（車のリアスカート（軽いわりにデカい））にも関わらず親身に対応していただいたこと。

回答その２

　いろんな国に対応していること、かつ種々の配送手段に柔軟に対応していること。（あまりに安くてびっくり！）

以上です。

個人輸入代行

 

個人輸入代行が初めての人も分かりやすい

初めてのお客様に聞きました：

グレースワールドの存在を知った後、公式サイトを見て個人輸入代行が初めての人も分かりやすい作りに安心感を抱きました。

その後、Twitterで受注・発注のお知らせを小まめに発信しているのを見て、発注を決めました。

こちらからのメールに迅速に対応してくださり、最後まで安心感を持ってやりとりできました。

この度は誠にありがとうございました。

また機会がございましたら発注いたします。

個人輸入代行

 

twitterで「ベルギー 個人輸入」で検索して、

初めてのお客様に聞きました：

twitterで「ベルギー　個人輸入」で検索して、御社に辿り着きました。

最初、ベルギーAmazonで同商品を見つけたので、アカウント登録をして注文しようとしたところ、

「日本の住所への発送は受け付けていない」との事だったのでお願いしました。

個人輸入代行

 

悪い評判が一つもなかったので

初めてのお客様に聞きました：

元々は○○○○さんを利用していましたが、見積もりから何から何まで遅く、問い合わせも答えて頂けない状況で※品物はちゃんと届きます、他に代行してくださる所を探していたところ、Xにてアカウント拝見させて頂きました。

自分でも調べてみましたが、ちゃんと届いた報告が不特定多数からあり、何より悪い評判が一つもなかったので今回見積もり依頼をさせて頂きました。

すぐに見積もり案内も戴けて、PayPal支払い対応なら万が一でも安心かなと正式依頼させて頂きました。(無用の心配でしたが)

確保も一週間、到着も確保から10日前後で、かつ追跡番号なども都度ちゃんとご連絡戴けたので最後まで安心してお取引できました。

他は○○○○さんしか利用したことないですが、

・依頼を投げても受けて頂けたのか分からない

・見積もりに数週間かかる

・商品確保の連絡がない

 (品物は届きましたが、フリマ系の一点物のハズなのに見積もり依頼したサイトで売り切れになっておらず、この点もやや怪しいです)

・支払い後は国内転送まで何も連絡がない

・香港やシンガポールでも到着まで一ヶ月半～二ヶ月位かかる

などなど、

個人で対応できないこともありますが、多くのみなさまは"安心して代行をお願いできる"ことを重視されていると思いますので。。

せめて品物確保のご連絡は戴きたい所です(そうしたら後は待つだけなので)。

アリエクやeBayは代行ナシの個人でやっております。

以上、ご参考まで。

個人輸入代行

 

日本のヴィヴィアン公式では即完売、

初めてのお客様に聞きました：

無事にお品物が届きました。

今回注文したネックレスは日本のヴィヴィアン公式では即完売、めったに在庫が復活しないお品物で、

着用したいイベントの日までに手に入れるのは難しいだろうと諦めていました。

購入できてとても嬉しいです。ありがとうございました。

グレースワールドさんに依頼した決め手は、公式サイトがきちんとしていてお名前やご住所、実店舗が掲載されていたことや、ネット上に悪い口コミがなかったことなどです。

また、Twitterも拝見しまして、ツイート内容も安心材料になりました。

気になる点は特にありません。

機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

早めにご対応いただいた点が信頼にもつながり、

初めてのお客様に聞きました：

お世話になっております。

無事商品が届きました。

いろいろとご配慮いただきありがとうございました。

アンケートについてもお答えいたします。

今回はインターネットで購入代行の依頼について検索していたところ、グレースワールド様のホームページに辿り着きました。

希望商品の購入代行の可否について問い合わせたところ、すぐに確認していただきお見積もりいただけたので、対応が早いことで安心してお願いすることができました。

やはり早めにご対応いただいた点が信頼にもつながり、今回購入の決め手となりました。

本当にありがとうございました。

また機会がありましたらぜひお願いしたいと考えておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

個人輸入代行