はじめての輸入代行、体験談 - にほんブログ村

2022年5月13日金曜日

会員登録等が不要であり、依頼手順もシンプルでわかりやすかった

初めてのお客様に聞きました:

無事商品が届きました。
大変気に入っております。ありがとうございました。

質問に対する回答ですが、会員登録等が不要であり、依頼手順もシンプルでわかりやすかった点です。またご丁寧な対応で、今後も利用させていただきたいと思いました。

また今後機会がありましたら、その際は是非よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2022年5月12日木曜日

ご対応がとても丁寧で、信頼してお任せできると感じた

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
ご連絡が遅くなり大変失礼致しました。
先日、依頼させていただいておりました香水を無事受け取りました。
改めまして、お引き受けいただき本当にありがとうございました。

今回グレースワールド様に依頼させていただいた決め手となったのは偏に「ご対応がとても丁寧で、信頼してお任せできると感じたから」だと感じています。
海外サービス経由であれば輸入できそうということはわかったものの、私の英語レベルでは満足なやり取りが難しいだろうと判断したため日本語でやり取りしてくださる国内の業者様を探していたのですが、香水の個人輸入を代行してくださる業者様自体が少なく(私のサーチ能力ではグレースワールド様以外にはほとんどお見受けしませんでした)、個人輸入自体が初めての経験だったためお問い合わせの時点ではかなり不安を抱いておりました。
迅速で丁寧なご対応を受け、グレースワールド様にお願いしようと決めましたが、結果的にお願いさせていただいて本当に良かったと感じています。

改めましてこの度は本当にありがとうございました。
また何かご縁がございましたら、その際はぜひよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

2022年4月30日土曜日

HP上で様々事例が示されていた

初めてのお客様に聞きました:

依頼物品が無事到着いたしました。
色々府慣れておお手数をおかけいたしましたが快くご対応いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

アンケート回答について下記の通りとします。

1.HP上で様々事例が示されていた
2.返答のない間他社でも見積もりを頼んでいたが快く応じてくれた
3.経験が豊富そうだった

などが回答となります。

個人輸入代行

 

2022年4月27日水曜日

見積もり依頼の際の選択肢がユーモアあふれる感じ

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。無事に届きました。

購入の決め手ですが、見積もり依頼の際の選択肢がユーモアあふれる感じで好感を持てたからです

2022年4月26日火曜日

大学のサークルの先輩や私の兄弟が過去にグレースワールドを利用

初めてのお客様に聞きました:

注文品が無事到着致しましたのでご報告申し上げます。
この度は迅速なご対応をしていただき誠にありがとうございます。

アンケートに対する回答ですが、グレースワールドでの購入のきっかけとなったのは、大学のサークルの先輩や私の兄弟が過去にグレースワールドを利用していたことから信頼できると感じた為です。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

個人輸入代行

 

2022年4月23日土曜日

トラブルが起きた時の対応で業者を選ぼうと思い

初めてのお客様に聞きました:

この度は輸入していただきありがとうございます。
トラブルが起きた時の対応で業者を選ぼうと思い活用しました。実際にトラブルが起きましたが対応も早く信頼できました。

個人輸入代行

 

2022年4月21日木曜日

口コミ(感想)がサクラのような絶賛の羅列ばかりでなくトラブルにもしっかり対応されている

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
宅配ボックスに配達されました。
内容も確認しまして、全て無事に到着していました。
この度はありがとうございました。

また、ご質問の回答ですが、
→様々なwebサイトを見ていて、今回依頼したかったロシアからの代行購入が可能であり、実績もあり、口コミ(感想)がサクラのような絶賛の羅列ばかりでなくトラブルにもしっかり対応されている様子が伺えたから。

になります。
この度は本当にありがとうございました。

個人輸入代行

 

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