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2024年11月16日土曜日

一番親身になって対応してくださり、お見積りも的確で迅速だった

初めてのお客様に聞きました:

思ったものと違うものが届きましたがダメ元だったため気にしてないです。

様々な輸入代行店へ問い合わせし、一番親身になって対応してくださり、お見積りも的確で迅速だったため、グレースワールド様にお願いしようと思いました。

また機会があればよろしくお願いします。

個人輸入代行

 

2024年7月8日月曜日

いろんな国に対応していること、

初めてのお客様に聞きました:

予算の半分以下で済んだのは、
グレースワールドさんにお願いしたからこそと思っています。
本当にありがとうございました。
遅くなりましたが、アンケートに回答させていただきます。

回答その1
 一見の客で、しかも面倒そうな商品(車のリアスカート(軽いわりにデカい))にも関わらず親身に対応していただいたこと。
回答その2
 いろんな国に対応していること、かつ種々の配送手段に柔軟に対応していること。(あまりに安くてびっくり!)

以上です。

個人輸入代行

 

2022年2月18日金曜日

親身にご相談に乗っていただき、見積も早く、

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
無事に届きました!
ありがとうございました!

さて、いただいたご質問ですが、これしかありません。

『親身にご相談に乗っていただき、見積も早く、2回もお見積をお願いしたにも関わらず快諾いただきました。非常に信頼感を抱きました。』

以上、またお願いすることがあるかもしれません!その時は何卒宜しくお願い致します!

個人輸入代行

 

2021年12月1日水曜日

ロシア(を含むCIS圏)にしか在庫が見当たらない商品だった

初めてのお客様に聞きました:

商品が無事到着しました。
改めまして,この度は親身なご対応をありがとうございました。

当初はこちらの商品の入手を半ば諦めていただけに,現品を前にして感謝と感動の気持ちでいっぱいです。

ロシア(を含むCIS圏)にしか在庫が見当たらない商品だったため,そうした地域からの輸入代行をお引き受けいただけるという点が,利用の決め手になりました。

またの機会がありましたら,その際は是非よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2021年11月11日木曜日

実績も多く丁寧に詳細が記載

初めてのお客様に聞きました:

商品を受け取りました。
中身も問題なく、とても素敵な商品をありがとうございました。
ロシアのコロナ感染状況が悪化していて、日本における国際郵便の引受けも停止しているということだったので、届くまでに時間がかかるかと思いましたが、思っていたよりも早く届き安心しました。

ご質問いただいていた件ですが、
今回購入した商品がもう廃盤になっており、あのサイズはロシアのお店にしかない状況でした。
欧州からは個人輸入を何回かしているのですが、ロシア語が読めないことと、自分で購入できそうになかったので、インターネットで検索し、貴社を見つけたところです。
初めてのロシアからの輸入ということもあり、不安だったので、貴社のブログ等でいろいろと確認させていただいたところ、実績も多く丁寧に詳細が記載されていたので、連絡をしたところです。

中野さんからのメールがとても早かったことと、PayPalでの要望も親身に確認してくださったので、ぜひお願いしたいと思いました。

手数料も良心的で私のように1点の購入ではあまり利益にならないと思いますが、親身に対応してくださり、本当にありがとうございました。
届いた商品は早速使用したいと思います。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2020年8月4日火曜日

商品を検索する際に、親身に探して頂き、価格の安い物を提案してもらった。

初めてのお客様に聞きました:

この度は大変お世話になりました。
希望通りの商品が届きました。国内では入手不可能なこの部品を破損させてしまった為、輸入代行をお願いした次第ですが、おかげさまで旧車のレストア(復元)作業が滞りなく進められそうです。
初めての海外購入、更にコロナ渦の事情での依頼で不安もありましたが、追跡番号の状況連絡を頂き、安心して到着を待つ事が出来ました。
感謝の一言です。
又の機会にも宜しくお願い致します。
回答として、「商品を検索する際に、親身に探して頂き、価格の安い物を提案してもらった。これは信頼できると購入依頼を決めました。」と、させて頂きます。
色々と難しいご時世ですが、これからも頑張って下さい。

2019年10月25日金曜日

他店で入手出来ず手数料だけ取られた。

初めてのお客様に聞きました:

他店で入手出来ず手数料だけ取られた。
今回難しい局面もあったが入手出来た。
実店舗があるのも安心です。
親身なってご対応いただきありがとうございました。

個人輸入代行

2019年8月8日木曜日

どこの業者さんも金額が小さいと取り引きが出来ないという返事が多い中で、

初めてのお客様に聞きました:

ディーラーでは製造廃止。
やっと見つけました。よろしくお願いします。必死です。 
アクセルワイヤーを無事に受け取りました。
このアクセルワイヤーで我が愛車も何十年も長生きできると思います。
このパーツがあればワンオフで部品も作れますので感激で一杯です。
心より感謝いたします。 
どこの業者さんも金額が小さいと取り引きが出来ないという返事が多い中で、当初はバイヤーさんがおられないとのことでしたが、バイヤーさんが見つかると直ぐに連絡をくださり、親身に対応いただけたことが、貴社を選んだ理由です。利益が少ない仕事にも真摯に取り組まれる点に安心感を持ちました。本当にありがとうございました。

個人輸入代行サービス

2018年4月25日水曜日

楽譜:海外取引に不安あったのと、

初めてのお客様に聞きました:

選んだ理由は
自分が海外取引に不安あったのと、グレースワールド様と事前に連絡し親身に対応頂き‘信頼’できそうであった事であります。
頂いた楽譜はうまく弾けるようにったら一生の宝物になるかもしれません。
又機会がありましたらお願いするかもしれません、今回は誠にありがとうございました。
まるごと個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入) - グレースワールド 

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