質問のお答えですが、電話対応、迅速な対応です。
次回の購入時もよろしくお願いします。
グレースワールドの海外通販 個人輸入代行サービスを初めてご利用いただいたお客様にアンケートをお願いし、質問にお答えいただきました。 検索、Twitter、ブログ、口コミ等を参考にされている方が多いですね。最近はAIを利用されるお客様も増えてきたように思います。
2016年5月10日火曜日
2016年5月9日月曜日
決めては、この「返信の迅速さ」でしょうか。
初めてのお客様に聞きました:
香港の商品がどうしても欲しくて、いくつか代行してくださるサイト様をチェックしておりました。その際、同時に並行してお見積もりをしていただいていたサイト様があるのですが、一番に早くご連絡をいただけたのが、グレースワールド様でした。決めては、この「返信の迅速さ」でしょうか。メールでの問い合せにも、早くに返信をくださり、とても安心してお任せできました。
お見積もりから商品が届くまで、ちょうど2週間くらいでしたが、あっという間でした。届いたときには、本当に嬉しかったです。割れ物の注文でしたが、とっても綺麗に梱包されていて、割れや傷もなく、グレースワールド様にお願いして良かったと心から思いました。
因みに、余談になってしまうのですが、とあるサイト様は グレースワールド様に比べてお見積もりの連絡が1週間遅く、グレースワールド様に注文してから だいぶ後でした...。 忙しいサイト様や 定休日等もあるのは重々承知しておりますが、やはり お返事がないと不安になりますし、お願いしたい気持ちも薄れてしまいますね...。
今後も グレースワールド様にまたお願いしたいと思っております。またご縁がありましたら、よろしお願い致します。この度は本当にありがとうございました。
個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入) - グレースワールド
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