2019年6月15日土曜日

今回購入した決め手はやはり30年創業されているという実績でしょうか。

初めてのお客様に聞きました:

荷物を受け取りました。
見積もりから発送まで迅速に対応頂きありがとうございました。
今回購入した決め手はやはり30年創業されているという実績でしょうか。
個人輸入代行サービスを利用するのが初めてでしたので安心感があります。
今回注文した商品は毎日使用しているので、なくなったらまた注文する予定です。
その際はよろしくお願いいたします。

個人輸入代行サービス

2019年6月13日木曜日

ネットで調べて、手数料が一番やすそうでした。

初めてのお客様に聞きました:

無事に届きまして、中身も問題ないようでした。
ご対応をありがとうございます。
ネットで調べて、手数料が一番やすそうでした。

海外通販個人輸入代行サービス

2019年6月12日水曜日

会員登録等が無く、手数料も他社と比較して割安で気軽に依頼できそうでした

初めてのお客様に聞きました:

商品無事届き、問題有りませんでした。
回答:会員登録等が無く、手数料も他社と比較して割安で気軽に依頼できそうでしたので。

海外通販個人輸入代行サービス

2019年6月10日月曜日

静岡での業務が、田舎者の長野県人に近い気がしました。

初めてのお客様に聞きました:

無事到着しました。
東京、大阪の訳のわからん、輸入代行さんより、静岡での業務が、
田舎者の長野県人に近い気がしました。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年6月4日火曜日

他の業者様は質問をしても返信がない中、御社だけはすぐに回答をいただけた

初めてのお客様に聞きました:

商品は無事に受け取りました。
御社にお決めした理由ですが、
他の業者様は質問をしても返信がない中、御社だけはすぐに回答をいただけたのが決めてとなります。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入) - グレースワールド

2019年6月3日月曜日

他社よりもレスポンスが早くて対応が丁寧だった

初めてのお客様に聞きました:

無事に届きました(^ ^)
とっても可愛くて状態も良く満足できるお買い物が出来ました。大切に使わせていただきます!
丁寧で迅速なご対応感謝しております。
また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
見積もり依頼を何社か問い合わせした際に、他社よりもレスポンスが早くて対応が丁寧だったことと、代行費用もお安かったのでこちらでお願いしようと思いました。有難う御座いました。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入) - グレースワールド 

2019年5月30日木曜日

スピーディな対応いただいたのが、 非常に嬉しく、

初めてのお客様に聞きました:

荷物を受け取りました。
この度は誠にありがとうございました。
関税も思ったほどではありませんでした。
スピーディな対応いただいたのが、
非常に嬉しく、決め手になりました。
また機会ございましたらよろしくお願いいたします。

個人輸入代行 

2019年5月27日月曜日

個人輸入もアメリカやイギリス等に限定される場合が多く

初めてのお客様に聞きました:

日本には、このブランドのアウトレットがなくいろいろ検索した結果ロシアのサイトが一番充実していました。また個人輸入もアメリカやイギリス等に限定される場合が多く貴社を通じて購入することができ大変うれしく思っています。また購入依頼をお願いしたいと思っております。有難うございました。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年5月25日土曜日

素人の私にもわかりやすいページでした

初めてのお客様に聞きました:

youtubeで見かけたグリルパンがロシアのサイトでしか見つけられず、それでも使いやすそうで諦めきれずにこちらに依頼させていただいた次第です。
初めてでわからないことが多く、失礼がありましたらお許し下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
今まで個人輸入とは無縁で、入手したいものがロシアの商品でしたので諦めていました。
でも諦めきれず、代行して下さるところを探し、検索でこちらにたどり着きました。
素人の私にもわかりやすいページでしたのでご依頼させていただいた次第です。
皆様の体験談、過去のトラブルやお返事、対処などを見て安心できました。
商品を手にすることができ感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

以上がアンケートの答えとなります。

avito ロシア 購入代行

2019年5月22日水曜日

価格が安かったのと料金がシンプルで分かりやすかった

初めてのお客様に聞きました:

お願いした商品無事に到着しました、ありがとうございました、また何かありましたらよろしくお願いします。(^。^) 
アンケートとの事で回答を送信します。ネットで個人輸入をしてくれる会社を調べて、価格が安かったのと料金がシンプルで分かりやすかった点、サイトが分かりやすかったので決めました。以上です。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年5月21日火曜日

利用した方の感想がよく、信頼できると思ったから



初めてのお客様に聞きました:

無事に商品が届きました。この度はありがとうございました。
ご質問の回答ですが、利用した方の感想がよく、信頼できると思ったから です。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年5月18日土曜日

買い手に代わって購入交渉いただける安心感



初めてのお客様に聞きました:

無事届きました。ありがとうございます。
海外のネット通販は頻繁に利用しますが、特に交渉や商品説明が難しく、今回間違いなく相手に希望商品を伝えることができ、感謝しております。
やはり決め手は、買い手に代わって購入交渉いただける安心感です。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年5月17日金曜日

スマホで検索して輸入をお願いできる会社がある事を初めて知り、



初めてのお客様に聞きました:

ロシアの商品、とだけしか分からなく、メーカーや商品名が分からない物を買いたいです。YouTubeなどでよく見るのですが、とにかく言葉が分からないため、困っていました。そんな状態なのですが、輸入して頂けますでしょうか??? 
YouTubeのスクショですがURLがあります。
何を見てもロシア語が分からず。。。
すみませんが宜しくお願い致します。 
無事に商品届きました!!!
まだ開梱していませんが、商品受け取ったのでご連絡致します。
これから開梱し、確認してみます。
商品を開梱し、使用感を確かめてみました。
やはり、日本にはこんな商品がなく本当に買ってよかったです!!!!!
また、アンケートの件ですが、
スマホで検索して輸入をお願いできる会社がある事を初めて知り、言葉も全く分からないし通関も個人では難しいし、もうお願いするより他に考えられなかったです。
ご対応もとても早く、わかりやすく、とても感謝しています。

2019年5月16日木曜日

物は試しという気持ちでお願いした



初めてのお客様に聞きました:

商品無事届きましたありがとうございます
今回依頼した理由ですが私も初めて輸入代行の依頼をさせて頂いたので物は試しという気持ちでお願いしたのですが、注文した商品が問題なく届いたので満足しています 
また代行依頼お願いする時があると思うのでグレースワールドさんに依頼しようと思っております

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年5月15日水曜日

ロシアからの輸入代行が可能ということ

初めてのお客様に聞きました:

20年経過した日本車のパーツなのですが、新品はメーカー生産中止でしかも中古品はもともとほとんど出回っておらず、在庫のあるロシアから買うしかないということになりました。また、長距離輸送品になるため故障などもあり得ると思い二個記載させていただいています。 
このパーツ(オートマチックの変速用コンピュータ)を必要としている車は現在不動車というわけではないのですが、入手できない場合、結果的に廃車しか方法がなかった為本当に途方に暮れておりました。
到着を楽しみにしております。急いでいるわけではありません。入手のめどが立ったことを非常にうれしく思っています。 
注文させていただいた商品の二個目が無事届きました。すでに到着していたパーツが正常動作しており、20年超えた日本車を修理することが出来ました。ありがとうございます。 
アンケートの答えですが、代行を請け負ってくださるところの多くが英語圏のみという感じだったので、ロシアからの輸入代行が可能ということが最大の決め手になりました。在住の日本人に依頼することが出来るサイトもありますが、相手次第という感じもあり悩んでいたところ、グレースワールドさんを発見出来ました。現在では友人知人等に紹介できる業者さんだと思っております。この度は本当にありがとうございました。暑くなってまいりましたが、お体にお気をつけてお仕事頑張ってくださいませ。

ロシア 代行 

2019年5月14日火曜日

明確な見積りと、親切丁寧な電話対応

初めてのお客様に聞きました:


前回、〇〇〇〇〇から、輸入しましたが、対応の悪さもあって手元に届くまでに1ヵ月以上掛かってしまいました。
こちらから問い合わせしなければ、ほったらかしにされていたかも知れません。
そういうのは避けたいので、今回はグレースワールドさんに依頼してみようと思い、見積り依頼させて頂きました。 
先に1点だけ送られてきました。2点同時に届くと思っていたので、最初は戸惑いました。
お願いしていた商品、2点ともに無事届きました。
今回は迅速な対応で大変お世話になり感謝しています。
前回、発注依頼した〇〇〇〇〇とは大違いでした。
是非また、次回も中野さんにお願いしようと思います。 
アンケートの回答ですが…
今回、中野さんにお願いした決め手は明確な見積りと、親切丁寧な電話対応でした。
前回、〇〇〇〇〇で少し騙されたような感があったので、とにかく信頼関係を一番に考えていたので。
発注から品物が届くのも〇〇〇〇〇より、かなり早かったです。
良い信頼関係で代行してもらって本当に嬉しく思います。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年5月13日月曜日

御社のレビューがきっかけになりました。



初めてのお客様に聞きました:

このたびどうしても入手したい商品があり、それがウクライナにしかないと分かりました。
イギリスからの輸入代行はよくお願いしているのですが、そちらの業者さんはイギリスの商品のみしかお取り扱いがありません。インターネットで検索しておりましたら、御社にウクライナの商品の輸入代行を行ってもらったというレビューを見つけまして、藁をもすがる思いで見積もりを依頼させていただきました。
どうぞよろしくお願いいたします。
ウクライナに注文した時計3点、無事に受け取りました。
取り寄せが難しいと思っていた商品だけに大変感謝しております。
ありがとうございました。
恐れいりますが、差額のご精算につきましてよろしくお願いいたします。 
このたびはお世話にになっております。
返金分のご入金確認いたしました。
ありがとうございました。
アンケートの答えですが、
御社のレビューがきっかけになりました。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年5月11日土曜日

ロシアからの輸入代行対応業者の中で最も信頼できそうだったから



初めてのお客様に聞きました:

無事届きました。
御助力ありがとうございました。
アンケートの回答です。
「ロシアからの輸入代行対応業者の中で最も信頼できそうだったから。」
また何かありましたらよろしくお願いします。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年5月10日金曜日

2019年5月9日木曜日

ホームページの体裁(商品名の入力パネルが有る)良かった



初めてのお客様に聞きました:

ホームページの体裁(商品名の入力パネルが有る)良かった、ためです。
また、利用者さんのメッセージも掲載されているところです。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年5月8日水曜日

ウェブによる口コミ等を拝見させてもらい信頼が高かったので

初めてのお客様に聞きました:

お疲れ様です。
無事商品が手元に届きました!
お世話になりました
今回はウェブによる口コミ等を拝見させてもらい信頼が高かったのでご依頼させていただきました。
丁寧且つ迅速な対応に大変助かりました。
またよろしくお願いします

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年4月27日土曜日

直接会って話す方が性に合っているから

初めてのお客様に聞きました:

商品到着しました
電話連絡をさせて頂きましたが、改めてお礼を申し上げます。
事務所へお伺いしたとき、到着まで2~3週間程度と聞いておりましたが、わずか10日程度で到着し、大変嬉しく思っております。

海外通販代行業者は多数ありますが、通販希望のサイトを貼り付けて依頼をし、メールでやりとりする形式が一般的なようです。
私はそれよりも、直接会って話す方が性に合っているからです。
次回も中野様にお願いしたいと思います。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年4月26日金曜日

とても良心的なお値段でしたので、



初めてのお客様に聞きました:

先日はお世話になりましてありがとうございました。フランスからの商品が無事に届きました。他所でも見積りを出してもらいましたが、グレースワールドさんでお願いしてとても良心的なお値段でしたので、すぐに注文しました。また今後とも、お世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年4月25日木曜日

取引をされた方々の感想を読んで決めました。

初めてのお客様に聞きました:

商品受け取り出来ました、色々有り難うございました。
アンケート
取引をされた方々の感想を読んで決めました。
最初手続きが簡潔すぎて少し不安になりましたが、連絡の対応が早くスマホのメールのやり取りのみで購入が出来きたので良かったです、輸入品を自分で買えない方がいたらグレースワールドをお勧めしたいです。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年4月24日水曜日

個別の案件に色々な方法で柔軟に対応してもらえそうだったので



初めてのお客様に聞きました:

商品ですが、国内から転送業者の住所で購入したところ「転送会社には送らない」と断られてしまったので今回こちらでお願いしたくご連絡させていただきました。 
商品を受け取り、内容も確認いたしました。
ありがとうございます!大変助かりました。 
質問について以下回答になります。
回答:よくある個人輸入サポートのような画一的なシステムではなく、個別の案件に色々な方法で柔軟に対応してもらえそうだったので。 
次の機会にはまたよろしくお願いいたします。

2019年4月23日火曜日

過去の実績でもロシアからの輸入に携われていた様なので



初めてのお客様に聞きました:

品物は無事手元に届きました。
梱包も丁寧にされていてとても安心しました。
さて、質問の答えですが、
 商品がロシア製というのは分かっていたので、翻訳機能を使い調べていくと欠品状態、あるいは廃盤の様子でした。
 ショップに問い合わせをしようにもロシア語は全く分からず。込み入った話になった場合、翻訳機能では心許無くどうにかならないか?とネットを検索してみるとグレースワールドさんに辿り着きました。
 過去の実績でもロシアからの輸入に携われていた様なのでお願いするに至りました。
 現地発送が遅れた際、不安でしたが丁寧な対応を頂き落ち着いて品物の到着が待てました。
 また機会がある際はお手伝いいただけたら幸いです。
 色々と有難う御座いました!

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年4月22日月曜日

輸入商品の実績や業務日報をSNSで積極的に発信



初めてのお客様に聞きました:

受け取り完了しました。
現時点で受け取り時に発生した金額は、輸入内国消費税等5000円と立替納税手数料1080円の計6080円です(今後のご参考までに)。
破損等のトラブルもありませんでした。ありがとうございました。
まず今回の商品ですが、アーティストの椎名林檎氏が着用した事から一部では知名度はあるものの、他のアパレルブランドのように財布などの普段遣いできる類のアイテムがメーンのブランドではないため、これを国内で取り扱っているところが見当たりませんでした。
輸入代行で検索した際に、輸入商品の実績や業務日報SNSで積極的に発信されているのがグレースワールドさんでしたので、今回ご依頼させていただきました。見積の依頼、発注までの対応も非常に迅速で助かりました。
ありがとうございました。

個人海外輸入 

2019年4月20日土曜日

説明のわかりやすさや歴史などから信用できると思い、



初めてのお客様に聞きました:

無事届きました!ありがとうございます
質問の回答ですが、
輸入代行業者をインターネットにて探した際に、上の方にサジェストされていたというのはありますが、会社概要であったり事業内容などの説明のわかりやすさや歴史などから信用できると思い、お願いしました
この度は代行ありがとうございました
また機会があれば是非連絡させていただきたいなと思います

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年4月19日金曜日

料金が安いところを探すよりも、信頼できる所におまかせした方が安心

8年前が初めてのお客様に聞きました:

だいぶ以前(2011年)に2度、お世話になったことがあります。
その節はありがとうございました。
欲しい商品を見つけたのですが、日本に発送できないと表示されており、グレースワールドさんのことを思い出して、問い合わせさせていただきました。
お品物を無事に受け取りました。
外箱に貼り付けられた透明な袋の中に書類が入っているのが見えて、
そこに、Mens Shoes 160USDと印刷されていたので、
男性用の靴が届いたらどうしようとちょっとドキッとしましたが、
中身はきちんとオーダーした商品でしたので安心しました。
今回の依頼にあたって、輸入代行業者さんのサイトをいろいろ比較検討しましたが、
最終的にこちらにお願いしたのは、8年前にお世話になったその後も、
長らく年賀状をくださっていて、「グレースワールド」という名称を見た時に、
以前お願いしたところだと思い出したからです。
8年前の対応がとてもよかったので、
1円でも料金が安いところを探すよりも、信頼できる所におまかせした方が安心だと思い、依頼させていただきました。
とても欲しいお品でしたので、本当に助かりました。
ありがとうございます。
また、代行が必要になりましたら、ぜひこちらにお願いしたいと思いますので、
その際はどうぞよろしくお願いいたします。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年4月18日木曜日

他のサイトで注文したのですが、返信がないので、



初めてのお客様に聞きました:

最初は他のサイトで注文したのですが、返信がないので、グレースワールド問い合わせてみました。
すぐに返信がきました。不安だったのですが、すごく欲しい物なので、思い切って注文し入金しました。本当に届いたので、また、利用したいと思います。ありがとうございました。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年4月16日火曜日

小さな取引は断られるところが多かった



初めてのお客様に聞きました:

①小さな取引は断られるところが多かった
②対応が早かった
③見積依頼しやすいサイトだった
以上、また依頼することがあると思いますのでよろしくお願い致します。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入) 

2019年4月15日月曜日

トラブル対応など詳しく書かれていて、安全性が高いと感じました。



初めてのお客様に聞きました:

日本未発売のPCです。
いくつかモデル違いがあり、欲しいモデルが香港版でした。
香港 代行で検索してこちらのページにたどり着きました。 
受け取り、動作確認していますが、今のところ初期不良の症状もなく正常に使えています。
どうもありがとうございました。
トラブル対応など詳しく書かれていて、安全性が高いと感じました。

 香港 代行

2019年4月13日土曜日

クレジットカード決済に対応していることと、この業界での実績がかなりあること



初めてのお客様に聞きました:

無事商品が届きました。
内容も確認いたしました。
この度は、いろいろとありがとうございました。
クレジットカード決済に対応していることと、この業界での実績がかなりあることが見受けられましたのでお願いに上がりました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

2019年4月12日金曜日

グレースさんはわかりやすいサイト説明でした



初めてのお客様に聞きました:

無事届きました。
迅速な対応ありがとうございます
次回も機会があれば是非よろしくおねがいしたいです。
他の輸入代行さんはサイトの日本語が不自然でイマイチ信頼に欠けました
グレースさんはわかりやすいサイト説明でしたので決めました

輸入代行

2019年4月11日木曜日

パタゴニアの日本未発売商品



初めてのお客様に聞きました:

無事商品が届きました。
ありがとうございます。 
今回お願いをいたしましたシャツは、パタゴニアの日本未発売商品でした。
昨年からずっと気になっており、入手する方法をずっと模索していた次第です。
海外商品代行サービスを色々検索する中で貴社のHPがヒットしました。 
いくつか検索した代行会社の中から貴社を選択したかというと
過去にご利用された方の『お客様の声』
・中野様の顔写真掲載
・会社が静岡県 
以上の理由からお願いした次第です。
 ※あまり理由になっていないかもしれませんね。 
現在では相手の顔を見ずにネットだけでの取引はスタンダードですが
でも不安感は多々あります。
そんな状況だから安心感を求めるのではないでしょうか? 
あまり参考にならないかもしれませんが…
今回は本当にありがとうございました。 
次に狙っているものがございますので
その際は宜しくお願いいします。

海外商品代行サービス

2019年4月10日水曜日

調べていくとグレースワールド様が取り扱っている



初めてのお客様に聞きました:

ご連絡遅くなりましたが、無事に商品の方届いております。
ありがとうございました。
決め手となったのは、ネットで調べてると取り扱いする店がなかなかなく
調べていくとグレースワールド様が取り扱っていることを知り、問い合わせをしたのが決めてです。
またなにかありましたら、どうぞよろしくおねがいします。

代行で購入 

2019年4月8日月曜日

HPの分かりやすさ、そして届かなかった場合の全額返金制度で決めました。



初めてのお客様に聞きました:

HPの分かりやすさ、そして届かなかった場合の全額返金制度で決めました。
思っていた以上にとても迅速で丁寧な対応をして下さったのでとてもありがたかったです。
これからもグレースワールドさんに頼みたいと思いました^-^

個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年3月22日金曜日

グレースワールドさんのホームページのシンプルさと、

初めてのお客様に聞きました:

無事に商品が届きました、ありがとうございました。 
初めての代行サービスの利用ですが、グレースワールドさんのホームページのシンプルさと、見積など知りたい事を簡単にメールで知れて、親切に対応してくださったからです。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年3月19日火曜日

ロシア買い物代行と検索した際にグレースワールド様を見つけました。



初めてのお客様に聞きました:

商品到着しました。
商品とても満足しております。
敏速、丁寧な対応ありがとうございます。
ご質問にお答えします。
どうしても購入したい商品がロシアのショップでした。
ロシア買い物代行と検索した際にグレースワールド様を見つけました。

ロシア買い物代行 

2019年3月15日金曜日

仲間の一人が輸入代行を見つけて電話をしたそうです。

初めてのお客様に聞きました:

質問の回答です
商品検索するも海外ばかり、仲間の一人が輸入代行を見つけて電話をしたそうです。
後日「いいんじゃない」との感触を聞き、私が見積もりをお願いした次第です。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年3月14日木曜日

輸入代行の実績と経験年数、諸費用の明確さ

初めてのお客様に聞きました:

商品無事に届きました。ありがとうございます。
決め手となったのは輸入代行の実績と経験年数、諸費用の明確さとなります。
また個人輸入をする際には是非宜しく御願い致します。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年3月9日土曜日

メールのやり取り等から一番信用出来ると判断したからです。

初めてのお客様に聞きました:

今回貴店にお願いしたのは、
メールのやり取り等から一番信用出来ると判断したからです。
他店では、100V(オーディオ)の希望に対し、
それだけで別に手数料を求めてくるところ等もありました。
今回は色々とありがとうございました。
また機会がありましたら、
よろしくお願いします。

香港 輸入代行 おすすめ

2019年2月27日水曜日

ネットでみて、丁寧な説明があったので、

初めてのお客様に聞きました:

御社にお願いした理由。
まずネットでみて、丁寧な説明があったので、
安心して任せられるなと思ったから。
あとは、逐一進捗の連絡があったので、あとは
待つのみでした。
ありがとうございました。
また、機会があればお願いすると思います。

海外通販個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)

2019年2月23日土曜日

検索エンジンからロシアからの個人輸入代行を探してたどり着きました。

初めてのお客様に聞きました:

無事に到着いたしました。
迅速なお手続きありがとうございました。
検索エンジンからロシアからの個人輸入代行を探してたどり着きました。
中々ロシアから個人輸入代行をしてくださる所がなく、困っていたところにわざわざ業者さんを探していただき本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

ロシア 個人輸入代行

2019年2月21日木曜日

グーグル検索で上位に表示され、

初めてのお客様に聞きました:

グーグル検索で上位に表示され、いい意味でいかにも個人で運営されている感が出ているHPで価格的にも良心的かなという安心と気軽さがありました。
ほかを全く利用したことがないので詳しいことは一切わかりません。
とても大満足のやりとりでした。
機会があればまた利用したいと本当に思っています。
ありがとうございました。

海外通販  代理

2019年2月18日月曜日

国際郵便代金まで見積もりを出していただけて、追加料金を心配しなくてよかった

初めてのお客様に聞きました:

商品が無事到着しました(^-^)
確認もさせていただき、改めて購入してよかったと思っております。
ありがとうございました。
さて、アンケートの回答ですが、今回の買い物の依頼を中野様にお願いすることにした一番の決め手は、
『国際郵便代金まで見積もりを出していただけて、追加料金を心配しなくてよかった』です。
お陰様で、安心して商品の到着を待つことができました。
それと、何かあれば日本語で対応していただけることですね。
では、また機会がございましたら、是非お願い致します。

フランス、代理注文

2019年2月4日月曜日

ツイッターやHPにてココ最近の実績について記載されていた為、

初めてのお客様に聞きました:

先週末に商品の方到着致しました。
この度は、ご対応いただきまして真にありがとうございます。
少々不安でしたが、メールの内容もご親切でとても安心してお取引が出来ました。
回答:
ツイッターHPにてココ最近の実績について記載されていた為、キチンと活動されていることが伝わったから。
②在庫確認依頼、お見積り依頼の際にとても丁寧にご対応いただいたから。

ロシア 輸入代行

2019年2月2日土曜日

電話で話せたこととメールの返信など凄く対応が親切で早いことです。

初めてのお客様に聞きました:

先ほど品物が届きました。
気に入りました。
電話で話せたこととメールの返信など凄く対応が親切で早いことです。
YouTubeなどの動画も参考にさせて頂きました。

2019年1月29日火曜日

メールでの対応の良さ、及び個人業者のためある程度の融通性がありそうな点

初めてのお客様に聞きました:

お世話になります。
商品の方は無事に届きました。この度はありがとうございました。また是非お願いしたいと思います。
質問の件ですが、以下に回答致します。
メールでの対応の良さ、及び個人業者のためある程度の融通性がありそうな点で今回選ばせていただきました。

ポケモンセンター 輸入

2019年1月28日月曜日

香港に住んでいた頃愛飲していた中国茶を、日本で購入できないかと

初めてのお客様に聞きました:

香港より無事に荷物が到着しました。
思っていたより早い到着で感謝しております。
以前香港に住んでいた頃愛飲していた中国茶を、日本で購入できないかと
ネットで個人輸入代理店を検索し、御社のホームページに
辿り着いた次第です。
見積依頼を電話でお願いしたところ、とても丁寧かつ迅速な対応をして下さり
すぐに入金→発注のお願いをしました。
今後も定期的に発注をお願いしたいと思っておりますので、宜しくお願いします。

個人輸入業者 

2019年1月22日火曜日

実店舗があり、見積りも迅速に対応していただいたので、

初めてのお客様に聞きました:

ロシアからの個人輸入代行をお願いできる所を探しており、検索サイトから見つけました。
実店舗があり、見積りも迅速に対応していただいたので、信頼できると思い、お願いすることにしました。

ロシア 通販サイト 代行

2019年1月21日月曜日

貴社の労務稼働に対して支払う費用のシステムが明朗であること。

初めてのお客様に聞きました:

1.貴社労務稼働に対して支払う費用のシステムが明朗であること。
→これは代行手数料を指します。他社だと代行手数料が複雑であり、代行を依頼すると思ったより金額がかさんでしまい、依頼しなければよかったという私自身の苦い経験がありました。 
2.見積もりして頂ける。
→ 普通は見積もりがあると思いますが、他社によっては無く、複雑な料金システムよりユーザーが把握するということがあります。1に共通しますが、想定外の手数料が発生する恐れがあります。 
3.代行実績をツイッターより確認できる
→ネームバリューが乏しい会社の場合は最後まで真摯に取り組んでいただけるかが不安です。しかし、貴社の代行を使用しているツイッターの書き込みがいくつか見つかり、ユーザーが満足した為、決めました。 
要望
2回目以降の依頼は代行実績より手数料の割引(例えば0.1%引きスタートでもいいと思います)があれば、また依頼したいと思うかもしれません。

海外通販 個人輸入代行

2019年1月19日土曜日

2019年1月18日金曜日

今までのお客さまの事や商品など記載してあり、信用できると思いました。

初めてのお客様に聞きました:

ネットで検索して、HPを見ました。
今までのお客さまの事や商品など記載してあり、信用できると思いました。

海外通販 個人輸入代行

2019年1月9日水曜日

ネットでの口コミ等の情報とお見積り等のメールでのやりとりに誠実さを感じたこと

初めてのお客様に聞きました:

ご質問ですが、決め手となったのは
ネットでの口コミ等の情報とお見積り等の
メールでのやりとりに誠実さを感じたことです。
思ってた以上に、スムーズに購入でき
本当にありがとうございました。
また、何かの機会があれば、よろしく
お願い致します。

海外通販個人輸入代行

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