2022年12月30日金曜日

日本には発送してくれない香水

初めてのお客様に聞きました:

日本には発送してくれない香水の2mlを複数、代行していただくことが今回の目的でした。
3件ほど香水の輸入代行もしているという窓口で問い合わせをしてみたところ、1番明確でわかりやすい説明で返答していただいたのがグレースワールドでした。
金額についても明確でしたし、全て日本語で対応していただけることも大きな利点でした。
日本の会社なので日本の法律についてきちんと熟知している点が強みだなと感じます。
もしまた何か香水で気になるものを見つけたときは利用したいです。
ありがとうございました。 

個人輸入代行 

 

2022年12月20日火曜日

実績に裏打ちされた事業者さんと判断

初めてのお客様に聞きました:

無事に郵便局で拝受いたしました。
永く心待ちにしていたので、大変嬉しく思います。

他の輸入代行サイトで断られてばかりでしたので、スムーズかつ粘り強くご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。 
やはり実績でしょうか。中野様がTwitterで代行案件の進捗を公開されていたり、ブログの方でもきちんとトラブル事例等を掲載されておりましたので、実績に裏打ちされた事業者さんと判断しました。
また、私の今回の依頼もそうでしたが、いわゆる欧米の主要国以外の国からの輸入代行も幅広く取り扱われていたので、その点も大きかったと思います。

改めまして、今回は代行に当たり様々お骨折りいただき本当にありがとうございました。
今後も折に触れて、ぜひご利用させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

個人輸入代行 

 

2022年12月19日月曜日

アマゾンでは出品されていない書籍

初めてのお客様に聞きました:

受け取りを完了しました。

アマゾンでは出品されていない書籍(英仏独西伊語以外での言語で書かれた書籍)に関心があり、どうしたら入手できるか、「ルーマニア 輸入代行 書籍」でインターネット検索をかけたところ、以下のページにルーマニアからの書籍の輸入代行の実績について書かれていましたので、この記事からグレースワールドさんにお願いをしようかと検討いたしました。


入手できた今は、大変満足しております。ルーマニア以外でも気になる書籍が出て来ることがあればまた利用させて頂きたいです。

以上です。
ありがとうございました。

個人輸入代行 

 

2022年12月8日木曜日

スムーズで 見積もりも分かりやすく

初めてのお客様に聞きました:

無事に商品がタイから到着しました
梱包もしっかりしていて
商品の状態も良く
グレースワールドさんに頼んで
本当に良かったとしみじみ思いました

見積もりから商品到着まで
本当にスムーズで
心から感謝しています
ありがとうございました

アンケートですが…
中野さんとのやりとり…でしょうか
本当にスムーズで
見積もりも分かりやすく
初めから信頼、安心できました

また次の商品もお願いしていますが
引き続きどうぞよろしくお願い致します

感謝を込めて

個人輸入代行 

 

2022年12月7日水曜日

個人でマレーシアからの輸入が出来なかった

初めてのお客様に聞きました:

この度はお世話になっております。
商品が到着致しました。
動作も問題なく作動しており、とてもいい商品を購入できてとても嬉しいです。
初めての輸入代行ということで少し不安もありましたがちょっとした質問や急な変更にも迅速に対応してくださり安心してお取引を行うことができました。
本当にありがとうございます。

購入依頼の決め手なのですが、個人でマレーシアからの輸入が出来なかったこと、色々と輸入代行をされている方を探していたところTwitterでグレースワールドさんの活動記録を拝見しましてホームページ等を頼りに依頼をしました。
こちらに伺う前にも輸入代行をされている企業さんに見積りをしていただいたのですが注文の確認に1週間、見積もりに2週間といった具合でお取引に不安がありました。
グレースワールドさんは返信、相談、お見積りなど気になっていた点を正確で丁寧に教えていただけたので安心してお取引が出来ました。

個人輸入代行 

 

2022年11月22日火曜日

初めての海外購入代行でしたが、

初めてのお客様に聞きました:

お品物を無事受け取りました。
理想通りのお品物で安心いたしました。

この度は迅速で丁寧な対応をありがとうございました。
初めての海外購入代行でしたが、グレースワールド様のお陰で安心してお取り引きが出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。

個人輸入代行 

2022年11月17日木曜日

中東からの輸入対応

初めてのお客様に聞きました:

商品は無事届きました。ご対応ありがとうございます。
貴社にお願いした理由は、中東からの輸入対応は、小さな商品に限られ、今回のようにやや大きめで費用も比較的高い商品を扱っていただけるところが貴社以外になかったからです。

個人輸入代行

 

2022年11月11日金曜日

他のお店では連絡が初手で取れない(すぐに返事がない)為に対応不可の扱い

初めてのお客様に聞きました:

お世話になります。
商品は無事に届きました。
動作確認もしましたが特に問題もありませんでした。

他のお店では連絡が初手で取れない(すぐに返事がない)為に対応不可の扱いが多かったことです。
その点、グレースワールド様は最後までしっかり対応していただけたので助かりました。

この度はご対応ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2022年10月20日木曜日

皆様からの評価を載せておりトラブルの事例も載せていらっしゃったので、

初めてのお客様に聞きました:

無事に全て手元に届きました。代行して頂き本当にありがとうございました🙇🏻‍♂️
また機会がありましたら頼まさせて頂きます。

アンケート答えさせて頂きます(*ᴗˬᴗ)
サイトから自分で買うことが出来ず、初めて代行を頼むことになり色々な輸入代行業者を見てどこに頼むか迷っていたのですが、こちらのサイトを見てみると皆様からの評価を載せておりトラブルの事例も載せていらっしゃったので、信用できるなと考えました。また、他グループで代行を頼んでいらっしゃった方もいましたので頼むことを決めました。
お見積もりの際も他の業者では分からない料金が課されているところもありましたが、何にいくらかかっているのか分かりやすかったです。

個人輸入代行

 

2022年10月4日火曜日

問い合わせにて非常に丁寧な対応をしていただけた

初めてのお客様に聞きました:

お品物の方を確認いたしました。とても欲しかったものでしたので、感謝でいっぱいです。本当にありがとうございました。

アンケートについてですが、
今回グレースワールドさんにご依頼をしようと思った理由は、問い合わせにて非常に丁寧な対応をしていただけたからです。
最初は、個人輸入代行サービスというものを利用するのが初めてでしたので、なかなか踏み出せずにいました。しかし、問い合わせで疑問点だけでもお聞きしようとメールを送った所、返信がとても早く、わかりやすい回答をしていただいたため、今回グレースワールドさんにご依頼することを決めました。
終始とてもスムーズで、安心のできるお取引でした。

この度は本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、グレースワールドさんにぜひお願いしたいと思っておりますので、どうかよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2022年9月14日水曜日

実際に利用したことのある人の口コミや評判を見て安心できると判断

初めてのお客様に聞きました:

荷物受け取りました。
ありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

アンケート解答
御社のサービスを実際に利用したことのある人の口コミや評判を見て安心できると判断し利用しました。

個人輸入代行

 

2022年9月10日土曜日

TwitterでTargetで代理購入をされたというツイートを拝見した

初めてのお客様に聞きました:

御社でお願いするに至った経緯と致しましては、TwitterTargetで代理購入をされたというツイートを拝見したからです。
他の業者にも問い合わせをしていたのですが、少数のみでしか受付をしていなかったり、受付はしてもらえたもののTargetのサイト上で注文がはじかれてしまいキャンセルになってしまったりと、なかなか注文までが大変だったので本当に助かりました。

個人輸入代行

 

2022年8月25日木曜日

GoogleやHPの口コミを見て丁寧な対応をしていただいたという内容が多く、

初めてのお客様に聞きました:

商品は先日無事に受け取りできました。
最後まで安心して取引できましたので非常に感謝しております。

以下、アンケートの回答になります。

GoogleやHPの口コミを見て丁寧な対応をしていただいたという内容が多く、それが今回依頼した一番の決め手となります。

実際に最初に見積もり依頼のメールを送った際にも返信が非常に早く、金額についても細かく記載していただき、非常にわかりやすかったです。
また、その時点で算出できない部分(関税等)があることも
しっかり説明が入っていたので安心して依頼できました。

今後海外から購入する機会があった場合にも
中野様に依頼したいと思っていますので
その際は宜しくお願い致します。

個人輸入代行

 

2022年8月17日水曜日

サイトの内容が分かりやすく怪しい感じがしなかった

初めてのお客様に聞きました:

商品を確認させて頂きました。
丁寧でわかりやすい対応ありがとうございました。
また、機会があれば利用したいと思いました!

質問の回答ですが、
個人輸入代行業者と調べた時に出てきた中で、サイトの内容が分かりやすく怪しい感じがしなかったのが決め手です。
また、TwitterでDMを送った時の返信が早く丁寧だったのも好感が持てました。

一つ気になったのは、もし届いた商品が初期不良で壊れていた時の返金、交換対応はどのようになっているのかをメールに添付して頂けると安心できるかなと思いました。
今回届いた製品は初期不良はなかったのですが、海外製品は検品作業が雑で壊れている事がよくあるのでそこが不安でした。

今回は輸入代行ありがとうございました!

個人輸入代行

 

2022年8月16日火曜日

Twitterで見つけて、頻繁にブログ等を更新していた為安心できた

初めてのお客様に聞きました:

こんばんは、お世話になっております。無事商品の方手元に届きました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました…!

今回グレースワールドを使用しようと思ったのはTwitterで見つけて、頻繁にブログ等を更新していた為安心できたからです。

また海外製の物を買う時はこちらの代行サービスを使わせていただきます。この度はありがとうございました…!

個人輸入代行

 

2022年7月26日火曜日

実績の多さとお見積いただいた金額感が違和感なく、

初めてのお客様に聞きました:

お世話になります。
本件、無事商品が届きましたことご連絡差し上げます。
ご対応ありがとうございました。
大変満足しております。

今回グレースワールド様に決定した決め手は実績の多さとお見積いただいた金額感が違和感なく、輸入の際の諸費用等を細かくお伝え頂けたことです。

個人輸入代行

 

2022年7月19日火曜日

他の業者では、見積りの中が不明確な部分(輸送費等)があった

初めてのお客様に聞きました:

他の業者では、見積りの中が不明確な部分(輸送費等)があったため、御社に決めました。

2022年7月7日木曜日

見積り依頼に対するレスポンスを翌日に頂け、信頼できる業者様と感じた

初めてのお客様に聞きました:

お世話になります。
商品無事に受取りました、この度は誠にありがとうございます。
またの機会がありましたら次もグレースワールド様にご依頼させて頂きたいと考えております。
ありがとうございました。

アンケート回答
見積り依頼に対するレスポンスを翌日に頂け、信頼できる業者様と感じた為
また、特定の国のみではなく諸外国に対応している為
実際に見積りが届くまでは2週間ほど時間がかかったが、料金支払いから発注・納品までは非常にスムーズに行ってくださり大変満足しております

個人輸入代行

 

2022年7月2日土曜日

twitteやFacebookが更新されている

初めてのお客様に聞きました:

荷物、無事到着いたしました。
また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

アンケート回答入れさせていただきます。
twitteFacebookが更新されていることと、
ヤフーショップで会社概要が確認できたので、お願いしました。

個人輸入代行

 

2022年6月16日木曜日

香港カルーセル代行 で検索した

初めてのお客様に聞きました:

この度は大変お世話になりました。無事商品が届きました。
予定より早く届き、素晴らしい商品で感謝しております。また利用させて頂きたいと思いました。

アンケートの件ですが、香港カルーセル代行  で検索した結果、貴社とカウベイがヒットしました。香港の代行は意外に少ない印象です。貴社のホームページからお問い合わせしましたが、二日待っても連絡がないため、直接メールでご連絡してお取引になった次第です。実は当初連絡がなかったので、カウベイにもお見積もりを依頼しましたが、カウベイからの連絡も二日目にようやく来た状況でした。誠に勝手ながら、どちらからも翌日までに連絡がなかったので、不安で心配でしたが、ちょっとの差で貴社が早かったため、お取引させていただいた次第です。やはり、最初の対応が早いと安心できます。何しろすごく探していた商品なので、少しでも早くお取引をしたかった、というのが本音です。しかしその後のご対応には大変感謝しており、安心してお取引ができました。もう一つ欲しい商品があり、ちょっと検討している次第です。

長文で失礼しました。
またの機会よろしくお願い致します。

個人輸入代行


最初のお問い合わせが当店に届いていなかったようで、ご心配をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

 

2022年6月15日水曜日

安心して注文できる情報がwebに掲載されている

初めてのお客様に聞きました:

品物を受領しました。
ありがとうございます。

答え:安心して注文できる情報がwebに掲載されていること
   具体的には
   ・運営会社所在地が実在している
   ・Fortnum&Masonの取り扱い実績が確認できた
   ・その他多数の取り扱い実績も確認できた
   ・手数料を含め、注文プロセスが明瞭
   ・個人情報は伏せてある 
   また、見積フォーマットは、デフォルトが5品目、金額に通貨表示がないなど、webの作りに古さは感じましたが、分かりやすいページ構成はいいと思います。

個人輸入代行

 

2022年6月3日金曜日

どうしても欲しかった野球アイテム

初めてのお客様に聞きました:

無事商品届きました〜🤗

どうしても欲しかった野球アイテムを買いたいけど輸入になるから仲介業者を探していた所、Twitterで中野さんと繋がりました!
取り寄せ可能かすぐに調べてくれて値段も提示してくれました♪
金額は輸入というのもあり少し高めでしたが中野さんの対応で買う事を決めました!

個人輸入代行

 

2022年5月30日月曜日

Poshmarkの購入代行を依頼できる業者様だった

初めてのお客様に聞きました:

お品物無事に到着致しました!
希望の品で大変満足しております。
この度はありがとうございました。

アンケートに回答いたします。
Poshmarkの購入代行を依頼できる業者様だったからです。
この度はありがとうございました!

個人輸入代行

 

2022年5月24日火曜日

過去のトラブル事例とその対応を読ませていただいて、

初めてのお客様に聞きました:

いろいろありがとうございました。
センサーのカバーが外れていてセンサーが見える状態で届いていたのですが、大丈夫でした。
問題なく動作できることも確認もできました。

利用きっかけの質問ですが、まず信用できるかできないかが決め手で、さまざまな過去のトラブル事例とその対応を読ませていただいて、お願いさせていただくことにしました。

mpb.comはいいものを定期的に売っているので、また機会があればご相談をさせていただければと思います。
ありがとうございました。

個人輸入代行

 

2022年5月23日月曜日

スマホで個人輸入で検索したら出てきて、近所だった

初めてのお客様に聞きました:

無事に商品が届きました!
ありがとうございました。
またお願いするかもしれませんが、その時はよろしくお願いします。

購入をした決め手は、スマホで個人輸入で検索したら出てきて、近所だったからです。
また欲しい物があったら、よろしくお願いします。

個人輸入代行

 

2022年5月21日土曜日

イレギュラーなお願いに対しても真摯的・良心的にご対応して下さった

初めてのお客様に聞きました:

商品の方、無事に到着しておりました。
特に消費税等の追加負担もする事無く、スムーズに受け取りが出来ました。

外観的には、写真で確認した通りそのもので、輸送中の損傷も無いようでして、ひとまずは安心致しました。

後日、動作確認及び組み立て作業完了後に、良い結果のご報告が出来ればと願っております。

この度は、色々とご面倒をお掛けしたにも関わらず、大変真摯的にご対応をして下さり、感謝申し上げます。

さて、先日メール下さいましたアンケートの回答ですが、まずはきっかけと致しまして、グーグル検索の上位でのヒットと評価が良かった事でした。
そして、決め手になったのは、お支払い方法やサイト調査等におかれまして、当方のイレギュラーなお願いに対しても真摯的・良心的にご対応して下さった事でした。

それでは、結果のご報告をさせて頂きます時まで、ひとまず失礼をさせて頂きます。

個人輸入代行

 

2022年5月18日水曜日

日本語のみで取引ができる

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
不在時宅配BOXを設定しており、まだ現物は確認しておりませんが、通知では配達完了となっております。

Twitterで検索し、日本語のみで取引ができることが決め手となりました。
この度はありがとうございました。
また何かありましたら連絡致します。

個人輸入代行

 

2022年5月13日金曜日

会員登録等が不要であり、依頼手順もシンプルでわかりやすかった

初めてのお客様に聞きました:

無事商品が届きました。
大変気に入っております。ありがとうございました。

質問に対する回答ですが、会員登録等が不要であり、依頼手順もシンプルでわかりやすかった点です。またご丁寧な対応で、今後も利用させていただきたいと思いました。

また今後機会がありましたら、その際は是非よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2022年5月12日木曜日

ご対応がとても丁寧で、信頼してお任せできると感じた

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
ご連絡が遅くなり大変失礼致しました。
先日、依頼させていただいておりました香水を無事受け取りました。
改めまして、お引き受けいただき本当にありがとうございました。

今回グレースワールド様に依頼させていただいた決め手となったのは偏に「ご対応がとても丁寧で、信頼してお任せできると感じたから」だと感じています。
海外サービス経由であれば輸入できそうということはわかったものの、私の英語レベルでは満足なやり取りが難しいだろうと判断したため日本語でやり取りしてくださる国内の業者様を探していたのですが、香水の個人輸入を代行してくださる業者様自体が少なく(私のサーチ能力ではグレースワールド様以外にはほとんどお見受けしませんでした)、個人輸入自体が初めての経験だったためお問い合わせの時点ではかなり不安を抱いておりました。
迅速で丁寧なご対応を受け、グレースワールド様にお願いしようと決めましたが、結果的にお願いさせていただいて本当に良かったと感じています。

改めましてこの度は本当にありがとうございました。
また何かご縁がございましたら、その際はぜひよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

2022年4月30日土曜日

HP上で様々事例が示されていた

初めてのお客様に聞きました:

依頼物品が無事到着いたしました。
色々府慣れておお手数をおかけいたしましたが快くご対応いただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

アンケート回答について下記の通りとします。

1.HP上で様々事例が示されていた
2.返答のない間他社でも見積もりを頼んでいたが快く応じてくれた
3.経験が豊富そうだった

などが回答となります。

個人輸入代行

 

2022年4月27日水曜日

見積もり依頼の際の選択肢がユーモアあふれる感じ

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。無事に届きました。

購入の決め手ですが、見積もり依頼の際の選択肢がユーモアあふれる感じで好感を持てたからです

2022年4月26日火曜日

大学のサークルの先輩や私の兄弟が過去にグレースワールドを利用

初めてのお客様に聞きました:

注文品が無事到着致しましたのでご報告申し上げます。
この度は迅速なご対応をしていただき誠にありがとうございます。

アンケートに対する回答ですが、グレースワールドでの購入のきっかけとなったのは、大学のサークルの先輩や私の兄弟が過去にグレースワールドを利用していたことから信頼できると感じた為です。

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

個人輸入代行

 

2022年4月23日土曜日

トラブルが起きた時の対応で業者を選ぼうと思い

初めてのお客様に聞きました:

この度は輸入していただきありがとうございます。
トラブルが起きた時の対応で業者を選ぼうと思い活用しました。実際にトラブルが起きましたが対応も早く信頼できました。

個人輸入代行

 

2022年4月21日木曜日

口コミ(感想)がサクラのような絶賛の羅列ばかりでなくトラブルにもしっかり対応されている

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
宅配ボックスに配達されました。
内容も確認しまして、全て無事に到着していました。
この度はありがとうございました。

また、ご質問の回答ですが、
→様々なwebサイトを見ていて、今回依頼したかったロシアからの代行購入が可能であり、実績もあり、口コミ(感想)がサクラのような絶賛の羅列ばかりでなくトラブルにもしっかり対応されている様子が伺えたから。

になります。
この度は本当にありがとうございました。

個人輸入代行

 

2022年4月20日水曜日

ロシアからの輸入代行は他に見つけられなかった

初めてのお客様に聞きました:

おかげさまで無事商品受け取りました。どうもありがとうございました。 
グレースワールド様を利用させていただきましたのは、ロシアからの輸入代行は他に見つけられなかったからでありますが、大変丁寧に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。

個人輸入代行

 

2022年4月19日火曜日

ロシア関連の実績が豊富で信頼出来ると思えた

初めてのお客様に聞きました:

この度は大変お世話になりました。まだ、中身の確認は出来ていないのですが無事に届きました。

今回グレースワールドを利用させて頂いたのは、ロシア関連の実績が豊富で信頼出来ると思えたので活用させて頂きました。また、機会があれば是非お世話になりたいと思います。

個人輸入代行

 

2022年4月13日水曜日

グレースワールドさんの誠実な応対それにスピーディーさ

初めてのお客様に聞きました:

ポーランドからの荷物届きました。キズも無くサイトの写真通りでした。又、何か欲しい海外の品物あればグレースワールドさんにお願いしたいと思っています。その時はご迷惑をお掛けしますが、宜しくお願い致します。色々とありがとうございました。

アンケートですが、グレースワールドさんの誠実な応対それにスピーディーさです。

個人輸入代行

 

2022年4月12日火曜日

駄目元で聞いてみたら購入可能だったので即決

初めてのお客様に聞きました:

ご対応ありがとうございます、
無事商品届きました。
質問についてですが、この商品を探して探して辿り着いたのがグレースワールドさんだったのですが、まだ取り扱いがあるのか不安で、駄目元で聞いてみたら購入可能だったので即決しました。
状態も良く非常に満足してます
本当にありがとうございました。

個人輸入代行

 

2022年4月11日月曜日

大変スピーディに対応していただき

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
無事届きました。
この度は大変ありがとう御座いました。

アンケートですが
お問い合わせさせていただいてから大変スピーディに対応していただき他の方のレビューも参考にし確実に手にできると思ったからです。
輸入になりますと商品が届かない事もあるかもしれませんが無事届き大変満足しています。
本当にありがとうございました。

個人輸入代行

 

2022年3月31日木曜日

他での購入先も無く

初めてのお客様に聞きました:

届きました。ありがとうございました。 

前立てを裏返すと、トレードマークである鹿が刺しゅうされた「利工民」のブランドタグが縫い付けられている。
↑ネット検索したら2種類有ったけど雑誌penで紹介している物と同一と判断し他での購入先も無く決めました。
手数料、税金等無知なので不安でしたが結果人生観が広がりました。

個人輸入代行

 

2022年3月17日木曜日

既にロシアの古書店総合目録「alib」の取扱実績があったので。

初めてのお客様に聞きました:

輸入代行をお願いした書籍が無事に到着しました。
ありがとうございました。
中野様にお願いして本当によかったです。

他に欲しい本もあるのですが、この状態だと当分無理ですよね。

アンケートに返信します。
回答:既にロシアの古書店総合目録「alib」の取扱実績があったので。
   日本にあるロシア語専門書店より、短期で古本が入手可能と考えた。

以上です。

個人輸入代行

 

2022年3月15日火曜日

車検切れの車の復活のために必要な部品を探していました

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
無事到着しましたのでお知らせいたします。商品写真の段階で付いていた部品の脱落欠品が見られますが(海外の業者なのでよくあることです)、現車の部品とのニコイチでなんとかなりますので問題なさそうです。
肝心の機構部分は現車のものより程度がよく、これで車検は通せるかと思います。この度はお世話になりました。ありがとうございます。

車検切れの車の復活のために必要な部品を探していましたが国内の中古市場に流通しておらず、部品番号をネット検索してロシアの業者に1つだけあるのを確認したものの日本への発送に対応していなさそうだったので今回代行をお願いした次第です。これで車検を通せます。大変助かりました。
それでは、また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2022年3月12日土曜日

他社の代行輸入でも問い合わせたのですが、poshmarkの購入はできないと言われた

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
先日商品無事に届きました。
とても気に入りました。

アンケートの回答ですが、
Poshmarkというサイトが日本発送に対応していなかったため、自身で購入できなかった点と、他社の代行輸入でも問い合わせたのですが、poshmarkの購入はできないと言われたため、今回グレースワールド様を利用させていただきました。
ありがとうございました!

個人輸入代行

 

2022年3月10日木曜日

shopeeという通販サイトを代行してくれる業者様を探していて

初めてのお客様に聞きました:

商品が無事に届きました
全ての商品が問題なかったです
この度は本当にありがとうございました
これからも利用させていただきたいです

購入の決め手ですがshopeeという通販サイトを代行してくれる業者様を探していてこちらのグレースワールドさんを見つけ、購入に至りました

個人輸入代行

 

2022年3月9日水曜日

Estyに対応していて実績豊富そうだった

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
無事に受け取りました!
半年と長い間の対応ありがとうございました。

回答:Estyに対応していて実績豊富そうだったので今回お願いすることに決めました。

個人輸入代行

 

2022年3月7日月曜日

口コミやSNS等で丁寧に対応されているのを見て信頼できる方だと思い

初めてのお客様に聞きました:

無事到着いたしました。とても丁寧な対応をしていただきありがとうございました。

口コミやSNS等で丁寧に対応されているのを見て信頼できる方だと思い依頼させていただきました。
また宜しくお願いします。

個人輸入代行

 

2022年3月3日木曜日

ツイッターのフォロワー様より教えていただき

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
自宅に届き、中身の確認を致しました。
綺麗な状態で届きとても満足しております。
この度はありがとうございました。

ツイッターのフォロワー様より教えていただき利用致しました。
教えていただいた通り迅速丁寧な対応で感謝しております。
また利用したいと考えておりますのでその際はよろしくお願い致します。

個人輸入代行

 

2022年3月2日水曜日

紹介だったこともあり、安心してお願いできました。

初めてのお客様に聞きました:

こんにちは。
受け取りました!
ありがとうございます。
思っていたより早く到着して、びっくりしました。

購入の決め手は〇〇さんからの紹介です。
日本で1個買う価格で5〜6個買えてしまい、言葉がわからなくても代行していただけ、そして紹介だったこともあり、安心してお願いできました。
ありがとうございました。

確か、日本では1つ2万円位だったと思います。
5〜6個は言い過ぎですねm(_ _)m
また機会があったらよろしくお願いします。
ウクライナが早く平常に戻りますように

個人輸入代行

 

2022年3月1日火曜日

レビューなどからも安心であると判断

初めてのお客様に聞きました:

お世話になります。
輸入代行を利用させて頂きました。
おかげで無事商品を受けとりすることが出来ました。ありがとう御座いました。

アンケートに関してですが、ネット検索にて輸入代行を検索した際に上位に表示され、レビューなどからも安心であると判断させて頂いたためです。
この度はありがとう御座いました。

2022年2月24日木曜日

グレースワールドの評価評判が良かった為

初めてのお客様に聞きました:

グレースワールドの評価評判が良かった為依頼させて貰いました、評判通り親切丁寧な対応で見積もり料金も無料で査定してくれるので良かったです

個人輸入代行

 

2022年2月22日火曜日

ロシアのサイトでの買い物方法の情報はあまりにも少なく、

初めてのお客様に聞きました:

ご依頼しておりました商品が、届きました。
この度はお世話になり有難うございました。

アメリカや中国のサイトであれば個人輸入の経験はあるのですが、
ロシアのサイトでの買い物方法の情報はあまりにも少なく、
オゾンというサイトを見つけるのにも苦労していました。
その際に、御社サイトを見つけてご依頼させて頂いた次第です。

個人輸入代行

 

2022年2月21日月曜日

問い合わせメールにすく返信を頂き、スムーズに取引が進みそうだと思った

初めてのお客様に聞きました:

無事商品を受け取りました!
discogsに記載どおり、傷一つないピカピカのレコードでした。音も問題ないです!

(実は中古レコードの購入は怖いんです。
VG評価だったのに音がすごく歪んでいる品にあたった事があります。
1番最悪なのは調べたらunofficialだった…と言う事も。
合計7万円近い損害でした…。)

今回大変丁寧でスピーディーに対応して頂けて、
すごく感謝しています。
また機会があれば是非中野様にお願いしようと思います。
本当にありがとうございました。

問い合わせメールにすく返信を頂き、
スムーズに取引が進みそうだと思った点と、
中野様のお顔が誠実そうだったからです。

個人輸入代行

 

2022年2月19日土曜日

グレードの高い発送方法なのかと思いこちらにしました。

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております、品物届きました。
大変綺麗な状態で届き満足しております。
迅速な対応ありがとうございました!
また機会があればよろしくお願いします。

見積もりを2か所で取りましたが大体同じくらいの値段でした。
ですが海外から日本への送料が高いのはこちらでした。
グレードの高い発送方法なのかと思いこちらにしました。
実際早かったので満足です、ありがとうございました!

個人輸入代行

 

2022年2月18日金曜日

親身にご相談に乗っていただき、見積も早く、

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
無事に届きました!
ありがとうございました!

さて、いただいたご質問ですが、これしかありません。

『親身にご相談に乗っていただき、見積も早く、2回もお見積をお願いしたにも関わらず快諾いただきました。非常に信頼感を抱きました。』

以上、またお願いすることがあるかもしれません!その時は何卒宜しくお願い致します!

個人輸入代行

 

2022年2月17日木曜日

Twitterで細かく、依頼報告等のレポートをされている

初めてのお客様に聞きました:

ありがとうございます、商品、無事に届きました!  
先程、中身の確認もいたしました。御連絡遅れすみません。

アンケートですが、 
代行はやはり詐欺などの不安がおおきいものですが、
Twitterで細かく、依頼報告等のレポートをされているのを
拝見し、ご依頼を決めました。

価格は、もう少しお手頃だと気軽に多用しやすいかもです。
またよろしくお願いします!

個人輸入代行

 

2022年2月16日水曜日

個人の輸入代行に不便さを感じたから

初めてのお客様に聞きました:

無事中身を確認できました。
この度は大変ありがとうございました。

今回利用したきっかけは
今まで厚意にしていた個人の輸入代行に不便さを感じたからです。
それが検索するきっかけとなり、こちらのグレースワールドを見つけました。

結果として利用してとても良かったと感じています。
最終的な負担額はこれまで利用していた輸入代行とほぼ変わらなかったですが、向こう側は手元に届くまで1ヶ月以上かかっていたのでこちらの注文から届くまでの早さは大変頼もしかったです。

恐らく近々また利用させて貰うと思いますので
よろしくお願いします。

2022年2月14日月曜日

様々な国や商品の代行実績があり、

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
無事に商品が届きました。ありがとうございます。

アンケートについて下記の通り回答いたします。
様々な国や商品の代行実績があり、安心できると思いましたため、購入いたしました。

個人輸入代行

 

2022年2月12日土曜日

グレースワールドさんは、業者さんなので安心して頼めました。

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
商品到着いたしました。
日本では売られていない品で、しかも面倒な手続き等を自分で一切することなく、品物を手に入れることができ、大変うれしく思います。ありがとうございました。
商品に間違いはなく、また、関税等の請求もありませんでした。

アンケートについてもお答えいたします。
ネット検索でロシアからの輸入代行を探していましたが、個人の方だと、まず、こちらが指定した商品をきちんと購入してくれるか心配でした。
また、見積だけでお金を取るのか、商品が売り切りだった場合はどうするのか、関税の関係はどうなるのか、送料の関係はどうなるのか等、(例えば、手数料が一律10000円の個人の方に頼んだとして、商品が売り切ればかりで、5点頼んだうちの1点しか買えなかった場合にも、1万円を取られてしまっては、非常に高い買い物になってしまいます。)主に料金について明確でない部分も心配でした。
その点、グレースワールドさんは、業者さんなので安心して頼めました。
ネット上の口コミでも悪い評判が無かったのも安心材料になりました。
今回はありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2022年2月8日火曜日

実店舗がしっかりとあったことと悪い評判が見当たらなかった

初めてのお客様に聞きました:

品物は全部無事に届きました、若干ステンレス薪ストーブの一部が曲がっていましたけど許容範囲です。

貴店に決めた決め手は、まず実店舗がしっかりとあったことと悪い評判が見当たらなかったことです。
有難うございました。

個人輸入代行

 

2022年2月5日土曜日

依頼後、早々に連絡を頂けた、見積が明瞭でこちらの予算内であった

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております、無事、部品が届きました。
ありがとうございました。
国内では入手困難な部品だったので、無事届いてとても嬉しく思います。

依頼のきっかけは、検索サイトで見つけ、過去の取引状況・実績を見ることが出来、そこから信頼出来そうと感じたからです。
その後、注文を決めたのは、依頼後、早々に連絡を頂けたことと(よそのサイトでは、いまだ返事すらないのもあり、やっているのかどうかも不明なところもありました)、見積が明瞭でこちらの予算内であったことと、トラブル時の対応等が明記されていたこと。
でしょうか。
安心して頼めました。

個人輸入代行

 

2022年2月4日金曜日

届かない可能性がありながらも購入者に送るというポリシー

初めてのお客様に聞きました:

商品の方が無事到着致しました。

当方が貴店をご利用させて頂いた決め手は貴店の届かない可能性がありながらも購入者に送るというポリシーにありました。他の代行輸入会社は途中で返送になるなどのことがあり、ちゃんと届くことに感動いたしました。

また機会があればご利用したいと思っております。その時は何卒よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2022年2月3日木曜日

サービス利用の順序や注意事項等が非常に丁寧に説明されており、

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
先ほど到着しました。
大変満足しております。
是非また利用させていただきたく思います。

サービス利用の順序や注意事項等が非常に丁寧に説明されており、初見積もり時から本注文まで迅速丁寧な対応をしてくださったからです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

個人輸入代行

 


2022年1月26日水曜日

電話問い合わせでしっかり対応いただけたので

初めてのお客様に聞きました:

商品無事届きましたありがとうございます。

電話問い合わせでしっかり対応いただけたので決め手となりました

また注文お願いしたいんですけど

個人輸入代行

 

2022年1月24日月曜日

運営者の方が日本人であった

初めてのお客様に聞きました:

こんにちは。
たしかに受けとりました。

ご質問に対してです。
アメリカやイギリスなど英語圏からの個人輸入は経験があったもののロシアから購入した事はありませんでした。また、共産圏という事もあり不安もありました。
しかしながら、欲しい商品はネットで調べた結果ロシアにしかありません。
そこで「ロシア」「輸入」などと検索していてグレースワールドを知りまして利用させていただいた次第です。
運営者の方が日本人であったのが決めた理由です。
結果、やりとりも密にしていただいて依頼してよかったです。
また、機会がらありましたらお願いいたします。

個人輸入代行

 

2022年1月22日土曜日

ツイッターで「輸入代行」と調べた

初めてのお客様に聞きました:

商品については無事に届きました
決めては、私自衛官でして、今回注文した商品が国内に無く海外に在庫があるということで、ツイッターで「輸入代行」と調べた所、グレースワールドさんがありましたので利用させて頂いたと言う所です

個人輸入代行

 

2022年1月18日火曜日

情報や事例がきちんと開示されておりましたので、信頼できると思い、

初めてのお客様に聞きました:

お世話になります。
お願いしていた商品が届きました。
早くてびっくりです!
この度はありがとうございました。

アンケートの回答です。
中野様個人の情報や事例がきちんと開示されておりましたので、信頼できると思い、お願いいたしました。

個人輸入代行

 

2022年1月13日木曜日

内容が詳しく親切に説明されていましたので安心感と信頼性がありました。

初めてのお客様に聞きました:

届きました。
また機会がありましたなら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

ホームページの内容が詳しく親切に説明されていましたので安心感と信頼性がありました。
ebay(セカイモン)は何度か利用しましたが、今回はロシアの中古車部品しか見つからなくロシアからの個人輸入が出来ることで助かりました。
実際、対応も大変良かったので個人輸入の頼もしい企業です。

個人輸入代行

 

2022年1月11日火曜日

サイト内評価及びSNS等の口コミを見て信頼できる輸入代行業者だと思った

初めてのお客様に聞きました:

商品は無事に届きました。大変満足しております!

本題のアンケートについて回答させて頂きます。
A:ロシア製の作業服を購入させて頂きました。
普段からたまに個人で海外通販を利用していますが、今回依頼したショップ(作業服のサイト)では簡単に商品の購入が出来そうにない為、インターネットで「輸入代行」と検索したところ、グレースワールドさんが出てきてました。お見積り依頼をする前に、事前にサイト内評価及びSNS等の口コミを見て信頼できる輸入代行業者だと思ったので依頼をさせて頂きました。
見積りから注文までの対応も早く、丁寧だったのでまた機会があったらお世話になりたいと思います。

2022年1月8日土曜日

ネット検索で上位に出てきた

初めてのお客様に聞きました:

荷物受け取りました。
この度はご丁寧な対応ありがとうございました。
初めての個人輸入で不安もありましたが御社にが対応していただきとても助かりました。

回答
ネット検索で上位に出てきたこと
口コミが良かったこと
中野様のツイッターページにてきっちりと請け負ったお取引が提示してあったことに対する安心感
上記理由でお取引させていただきました
御社にお願いして正解だったと思っております
お取引後のご丁寧なご対応や迅速な返信で大変安心いたしました。初めての個人輸入でしたがスムーズに進めることができました
ありがとうございました。
今後も機会があれば是非よろしくお願い致します。

個人輸入代行

 

2022年1月7日金曜日

利用者からのレビューやトラブル時の対応などを見て、

初めてのお客様に聞きました:

本日商品が届きまして中を確認したとことろ、注文した3点のうち1点が依頼した
ものと違いました。
どちらの商品も値段が同じなので返金等の問題はありませんが、この場合正しい
商品と取り替えて頂けるのでしょうか?(交換対応)

利用者からのレビューやトラブル時の対応などを見て、丁寧な対応されているなという印象を持ったことと、
他の代行業者では対応していだだけないような、国のショッピングサイトまで対応されている実績がある2点が決め手となりました。

個人輸入代行

 

2022年1月5日水曜日

海外の電話番号がないと登録できないサイトだった

初めてのお客様に聞きました:

無事届きました。ありがとうございます。

本来は自分で輸入をしようと考えていましたが、サイトで海外の電話番号がないと登録できないサイトだったため実績があるグレースワールドさんに頼みました。

個人輸入代行

 

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