電話問い合わせでしっかり対応いただけたので

初めてのお客様に聞きました：

商品無事届きましたありがとうございます。

電話問い合わせでしっかり対応いただけたので決め手となりました

また注文お願いしたいんですけど

個人輸入代行

 

運営者の方が日本人であった

初めてのお客様に聞きました：

こんにちは。

たしかに受けとりました。

ご質問に対してです。

アメリカやイギリスなど英語圏からの個人輸入は経験があったもののロシアから購入した事はありませんでした。また、共産圏という事もあり不安もありました。

しかしながら、欲しい商品はネットで調べた結果ロシアにしかありません。

そこで「ロシア」「輸入」などと検索していてグレースワールドを知りまして利用させていただいた次第です。

運営者の方が日本人であったのが決めた理由です。

結果、やりとりも密にしていただいて依頼してよかったです。

また、機会がらありましたらお願いいたします。

個人輸入代行

 

ツイッターで「輸入代行」と調べた

初めてのお客様に聞きました：

商品については無事に届きました

決めては、私自衛官でして、今回注文した商品が国内に無く海外に在庫があるということで、ツイッターで「輸入代行」と調べた所、グレースワールドさんがありましたので利用させて頂いたと言う所です

個人輸入代行

 

情報や事例がきちんと開示されておりましたので、信頼できると思い、

初めてのお客様に聞きました：

お世話になります。

お願いしていた商品が届きました。

早くてびっくりです！

この度はありがとうございました。

アンケートの回答です。

中野様個人の情報や事例がきちんと開示されておりましたので、信頼できると思い、お願いいたしました。

個人輸入代行

 

内容が詳しく親切に説明されていましたので安心感と信頼性がありました。

初めてのお客様に聞きました：

届きました。

また機会がありましたなら宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

ホームページの内容が詳しく親切に説明されていましたので安心感と信頼性がありました。

ebay(セカイモン)は何度か利用しましたが、今回はロシアの中古車部品しか見つからなくロシアからの個人輸入が出来ることで助かりました。

実際、対応も大変良かったので個人輸入の頼もしい企業です。

個人輸入代行

 

サイト内評価及びSNS等の口コミを見て信頼できる輸入代行業者だと思った

初めてのお客様に聞きました：

商品は無事に届きました。大変満足しております！

本題のアンケートについて回答させて頂きます。

A:ロシア製の作業服を購入させて頂きました。

普段からたまに個人で海外通販を利用していますが、今回依頼したショップ（作業服のサイト）では簡単に商品の購入が出来そうにない為、インターネットで「輸入代行」と検索したところ、グレースワールドさんが出てきてました。お見積り依頼をする前に、事前にサイト内評価及びSNS等の口コミを見て信頼できる輸入代行業者だと思ったので依頼をさせて頂きました。

見積りから注文までの対応も早く、丁寧だったのでまた機会があったらお世話になりたいと思います。

個人輸入代行

ネット検索で上位に出てきた

初めてのお客様に聞きました：

荷物受け取りました。

この度はご丁寧な対応ありがとうございました。

初めての個人輸入で不安もありましたが御社にが対応していただきとても助かりました。

回答

ネット検索で上位に出てきたこと

口コミが良かったこと

中野様のツイッターページにてきっちりと請け負ったお取引が提示してあったことに対する安心感

上記理由でお取引させていただきました

御社にお願いして正解だったと思っております

お取引後のご丁寧なご対応や迅速な返信で大変安心いたしました。初めての個人輸入でしたがスムーズに進めることができました

ありがとうございました。

今後も機会があれば是非よろしくお願い致します。

個人輸入代行

 

利用者からのレビューやトラブル時の対応などを見て、

初めてのお客様に聞きました：

本日商品が届きまして中を確認したとことろ、注文した3点のうち1点が依頼した

ものと違いました。

どちらの商品も値段が同じなので返金等の問題はありませんが、この場合正しい

商品と取り替えて頂けるのでしょうか?（交換対応）

利用者からのレビューやトラブル時の対応などを見て、丁寧な対応されているなという印象を持ったことと、

他の代行業者では対応していだだけないような、国のショッピングサイトまで対応されている実績がある２点が決め手となりました。

個人輸入代行

 

海外の電話番号がないと登録できないサイトだった

初めてのお客様に聞きました：

無事届きました。ありがとうございます。

本来は自分で輸入をしようと考えていましたが、サイトで海外の電話番号がないと登録できないサイトだったため実績があるグレースワールドさんに頼みました。

個人輸入代行