2020年11月30日月曜日

欲しい商品を取り扱われた経験があるのをTwitterで拝見した

初めてのお客様に聞きました:

商品2箱とも受け取っております。
質問への回答:
欲しい商品を取り扱われた経験があるのをTwitterで拝見したこと

以上、よろしくお願いします。

個人輸入代行

 

2020年11月27日金曜日

「ロシア 輸入代行」で検索しヒットしたのが御社のサイトでそこの体験談をみて

初めてのお客様に聞きました:

無事商品到着 & 問題なく利用できております!

遅ればせながらアンケート回答させていただきます!

ネットで「ロシア 輸入代行」で検索しヒットしたのが御社のサイトでそこの体験談をみてご依頼させていただきました!

個人輸入代行

 

2020年11月26日木曜日

コロナ禍でも業務を行っておられ、且つロシアでの出品物に対して代理購入・発送する事が出来る

初めてのお客様に聞きました:

商品、届きました!
コロナ禍で心配していましたが、思っていたより到着は早かったです。

アンケートに関しましてですが、下記に回答させていただきます。

 コロナ禍でも業務を行っておられ、且つロシアでの出品物に対して代理購入・発送する事が出来ると言う点が決め手です。
 通常、海外での物の購入はアメリカが多いのですが、車などの純正パーツはアメリカのものが国内の物と適合しない場合があり、その際はロシア等で出品されている物が適合する場合があります。
 
以上、よろしくお願いいたします。

2020年11月20日金曜日

何よりメールでのやり取りがスムーズ

初めてのお客様に聞きました:

ロシアからの商品を受け取りました。
ありがとうございます。

さて、アンケートですが、
ネットで検索して調べたところ、実績が十分あり価格も手頃だったのと、何よりメールでのやり取りがスムーズだっとことが決め手でした。

またお願いすることがあると思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

個人輸入代行

 

2020年11月19日木曜日

ロシアからの輸入代行が可能で過去の輸入実績も豊富

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。荷物の方受け取りました。中身も問題なく安心致しました
決め手はロシアからの輸入代行が可能で過去の輸入実績も豊富でしたので安心して依頼できそうだと思ったからです
今回は本当にありがとうございましたまた機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします

2020年11月17日火曜日

購入の決め手は、信頼感

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
購入の決め手は、信頼感です。

メールの返信が素早く、安心して購入させて頂きました。
さらに価格も他サイトよりリーズナブルだったため、
とてもおすすめできます。

個人輸入代行

 

2020年11月16日月曜日

見積りが詳細かつ丁寧であった

初めてのお客様に聞きました:

この度はありがとうございました。アンケートについて回答します。

見積りが詳細かつ丁寧であったこと。

機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2020年11月14日土曜日

見積もりが無料だった

初めてのお客様に聞きました:

依頼の商品が届きましたのでお知らせいたします。
到着まで最大4ヶ月を想定していたので、思いのほか早く届き、安心致しました。
本当にありがとうございました。
海外の大手通販やオークションサイトに出品されている物を購入することは、海外への輸出に対応できている為、自分でも購入することができます。
しかし、大手以外のサイトに出品されている商品を購入することは非常に困難です。
ロシアなどは言葉も分からない為、意思疎通もできず、また出品サイトとして海外へ輸出する想定にもなっていないなど、とてもハードルが高いです。
そんな中、グレースワールドさんのサイトを見つけ、見積もりが無料だったことから、購入への一歩目を踏み出せました。
コロナ禍の中、配送には時間を要しましたが、その間も常に親切に対応してくださり、手の届かない商品と思っていた物が届いたときは喜びも大きかったです。
また機会があれば、ぜひよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

個人輸入代行

 

2020年11月12日木曜日

1番の決め手になったのはTwitterでした。

初めてのお客様に聞きました:

無事に商品の受取を致しました。この度は誠にありがとうございました。
大ファンの海外俳優が出した香水でしたので、手元に届きとても嬉しいです。

また輸入代行が必要になった際にもぜひよろしくお願い致します。

以下アンケート記入です。

1番の決め手になったのはTwitterでした。
個人輸入の経験がなく代行を依頼するのも初めてでしたが、Twitterで細やかに業務内容を発信して下さっていた為かなり参考になりました。(私の場合は香水だったため、香水の受注歴が何件かあり安心できました)
また、Twitterで一般の方がグレースワールドさんをオススメしていたのもあり信頼度が高くなりました。
最後にお問い合わせの際のご対応が早く、お見積もりも明瞭だったためこちらにお願いさせて頂きました。

2020年11月11日水曜日

取り引き実績が載っていて信用できそうな業者さんだと思った

初めてのお客様に聞きました:

2つとも無事届きました。
もっと日数がかかると思っていましたが、早くて驚きました。
内容も間違いなく入っていました。
ありがとうございました!

趣味できれいな紅茶缶を集めています。もちろん紅茶を飲むことも大好きです。
今回、日本ではなかなか手に入らない珍しい商品をたくさん購入できて、とてもうれしいです。

ウクライナから送っていただいた商品は開封済みですが、この缶がとても探していたものだったので購入いたしました。この紅茶は飲用以外で使用させていただきます。

お取引きの間、ずっと親切に対応していただきましてありがとうございました。毎回すぐに返信下さり、安心してお取引きさせていただくことができました。

決め手は、取り引き実績が載っていて信用できそうな業者さんだと思ったことです。
皆さんの体験談を読ませていただき、こちらに決めて正解でした。
注文決定までに何度かメールのやり取りをしましたが、とても返信が早く、しかも細やかに対応していただきました。
注文前にすべての商品の在庫の有無を調べていただいたのはありがたかったです。在庫切れの分は他のサイトで探すこともできましたので。

またいつかお願いしたいです。
ありがとうございました。

個人輸入代行

 

2020年11月10日火曜日

購入前にショップへの問い合わせをしていただけた

初めてのお客様に聞きました:

このたびはありがとうございました。
初めてグレースさんにお世話になりましたが、親切に対応して頂いて安心して購入できました。
私の場合ですが、購入前にショップへの問い合わせをしていただけたのが決め手?でしょうか。
1件だけ、他の代行業者さんも検討しましたがグレースワールドさんはとにかくレスポンスの早さに驚きました。
ショップがセールになっていたため、セールの期間と事前にアメリカはお国柄でウェブ上では在庫があっても、実際は在庫が不足している場合があると聞いていました。そういった購入以外でショップに問い合わせることが出来たのが良かったと思っております。
また代行をお願いする際はよろしくお願いします。

個人輸入代行

 

2020年11月7日土曜日

分かりやすいホームページでとても買いやすかった

初めてのお客様に聞きました:

無事 到着しました、ありがとうございました。
分かりやすいホームページでとても買いやすかったです。他社のサイトは少し分かりにくさがありました。

ありがとうございました、いい買い物をする事が出来ました!
また機会がありましたら宜しくお願いします。

個人輸入代行

 

2020年11月6日金曜日

過去のお取引実績をホームページに詳しく細やかに載せられていたことで安心感を持てました。

初めてのお客様に聞きました:

無事受け取り完了いたしました。
不備や割れもなく良い状態で求めていた商品でした。
ありがとうございます。
お見積りの依頼をしたあとすぐにお返事をいただいたことや過去のお取引実績をホームページに詳しく細やかに載せられていたことで安心感を持てました。
また、依頼した商品を本日受け取りましたが、「お見積り~注文~到着」までスムーズに取引ができましたので、すぐにリピートする予定です。今後とも宜しくお願い致します。

個人輸入代行

 

2020年11月5日木曜日

グレースワールド様がダントツでお見積りのレスポンスが早くて安かった

初めてのお客様に聞きました:

無事に到着しました。
商品もとても気に入りました。
スムーズなお取引ありがとうございました。

他の輸入代行会社さんにも見積もりを依頼しましたが、
グレースワールド様がダントツでお見積りのレスポンスが早くて安かったです。
他の輸入代行会社さんはレスポンスが遅い上に高かったです。
また、輸入代行での買い物は初めてだったので、
twitterで中野様の活動状況が見えるのも安心材料になりました。

今後再び海外から取り寄せたい物があったら、
ぜひグレースワールド様を積極利用させていただきたいと思います。
この度はどうもありがとうございました。

2020年11月4日水曜日

部品番号で検索したらロシアのフリマサイトが引っかかりました。

初めてのお客様に聞きました:

ホンダのディーラーで部品を交換して、動作確認したところです。
無事動きます。本当に助かりました。
念のため同じ部品を2つ注文したのですが、
1つは輸送中に破損してしまったようです。保険をかけてよかったです。
(もとから壊れていた訳ではなさそう、とホンダの方も言っていました)

約20年前の車で、部品がもうほとんど製造されていません。
ヤフオク等国内サイトでも見つからず、途方に暮れていたところ、
部品番号で検索したらロシアのフリマサイトが引っかかりました。
そのサイト名を日本語表示で検索しなおしたところ、御社のHPに行きつきました。
問い合わせたのが10/10、見積もりをもらったのが10/13、同日入金、ロシア発送10/23、自宅着11/2と、
とんでもない早さで到着しました。最初に問い合わせてから3週間足らずです。
クルマを手放そうかとまで思っていたところだったので、大変助かりました。
またロシアでは、この車(インテグラ)がたくさん現役で走っているようなので、また利用することもあるかと思います。
あと2つ注文したのに、手数料が1回分というのも良心的で好感が持てました。
本当にありがとうございました。

個人輸入代行

 

2020年11月2日月曜日

最近の実績が表示されている

初めてのお客様に聞きました:

おかげ様で先ほど受け取らせていただきました。
大変お世話になりましてありがとうございました。

選択の理由は、「ウクライナ 輸入代行」で検索してヒットした中から
最近の実績が表示されているところを選ばせて頂きました。
(代行系はサイトだけで依頼しても返事のない業者さんが多いのです)

またお世話になることもあるかと思いますがその節はどうかよろしくお願い申し上げます。
取り急ぎ受け取りのご報告とお返事まで。
それでは、失礼いたします。

個人輸入代行

 

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