初心者の私にとって購入～配達までの流れが分かりやすく信頼できた

初めてのお客様に聞きました：

ネットで輸入代行業者をいくつか探し、口コミを見たりして見積りを2社ほど取りましたが、

見積りやメールの返信がとにかく早く、かつ面倒な手続き等も全くなく、初心者の私にとって購入～配達までの流れが分かりやすく信頼できたため、こちらでお願いしました。

海外品の輸入代行は今まで考えたこともなく、初めての利用でしたが、依頼してみた今、案外利用しやすいのかも？と感じました。海外との壁が低くなった気がします！

個人輸入代行

 

『トラブル事例集』をつつみ隠さず公開してくださっている

初めてのお客様に聞きました：

この度は大変お世話になりました。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

アンケートについてですが、

「『トラブル事例集』をつつみ隠さず公開してくださっているところ」です。

最悪の覚悟をもって、到着を待てたのが逆に安心感に繋がりました。

また、「『業務日報』のマメさ」も安心感がありました。

日本の代行業者さんにお願いしたいと思っておりましたので、この丁寧さ誠実さに、大切な推しグッズの輸入をお任せしたい！　と感じた次第です。

ありがとうございました。

個人輸入代行

 

会員の登録が必要なかった

初めてのお客様に聞きました：

この度は迅速な対応ありがとうございました。

今回貴社へ依頼させていただいた理由としましては、他サイトや会員の登録が必要なかったことが大きいです。

また、見積依頼を出してから返信までの流れがとてもスムーズでしたので、代行を依頼する決め手となりました。

個人輸入代行

 

Xを見ていたところ偶然にも御社を発見

初めてのお客様に聞きました：

私も手に入らなくてXを見ていたところ偶然にも御社を発見しました。

そこから急ぎご連絡させて頂きました。

一度はキャンセルをしていましたが復活したタイミングで私を信用してくださり、先行手配をしてくださりありがたいと思いました。

今後も海外商品が出た際は真っ先に御社にご連絡させて頂こうと思います。

また何かありましたらよろしくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

個人輸入代行

 

迅速かつ丁寧なご返信を頂いた

初めてのお客様に聞きました：

この度は迅速なご対応を頂きまして、誠にありがとうございます。

先日、購入頂きました商品を無事に受取らせて頂きました。

ご丁寧な御対応、誠にありがとうございます。

アンケートについて、回答させて頂きます。

→初めてお問い合わせさせて頂いた際、迅速かつ丁寧なご返信を頂いた事が決め手となりました。

オーダー手続きをさせて頂いた後、購入の成否だけでもご連絡を頂けましたらとても安心で待つことが出来ます。

もちろん、お取引に関しましては、大満足しております。

些細な気になった点として記載させて頂きました。

個人輸入代行