見積の段階から、まめで丁寧な対応をしてくださった

初めてのお客様に聞きました：

商品無事に届きました。この度はありがとうございました。

初めて輸入代行サービスを利用したので、事前には正直心配していましたが、丁寧に対応いただき、商品も無事に届いて本当によかったです。

解答：見積の段階から、まめで丁寧な対応をしてくださったことです。

また機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

最も大きな理由はレスポンスの速さでした

初めてのお客様に聞きました：

今回グレースワールドさんを利用した最も大きな理由はレスポンスの速さでした。

初めての利用にもかかわらず丁寧に対応頂き、その後もスムーズにやり取りが出来たので、二度目、三度目もお願い致しました。

また利用する機会もあると思いますので引き続きよろしくお願い致します。

個人輸入代行

 

海外の個人販売者からフェイスブックのメッセージを通してのやりとりだった

初めてのお客様に聞きました：

海外の個人販売者からフェイスブックのメッセージを通してのやりとりだったためどこの代行業者も対応は難しいといわれておりました。

そんななかグレースワールドさんは、初めから丁寧に対応していただき本当にありがたかったです。

無事商品も到着いたしましたし終始丁寧な対応をしていただきました。

私個人個人販売者とのやりとりが多いため今後もグレースワールドさんに代行していただきたいと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

スロバキアからの輸入代行や転送サービスが全く見つからない中、

初めてのお客様に聞きました：

スロバキアからの輸入代行や転送サービスが全く見つからない中、グレースワールドさんに辿り着き幅広い国との対応をしているようでしたので、今回お願いするきっかけになりました。

また機会がありましたら是非お願いしたいです。

ありがとうございました！

個人輸入代行

 

費用の如何よりも信頼のおける業者に決めようと探していた

初めてのお客様に聞きました：

今回個人輸入代行を依頼するにあたり、費用の如何よりも信頼のおける業者に決めようと探していたところ、グレースワールドさんのサイトに辿り着きました。

個人的には、支払が1度で済むこと(今回は追加しましたが)と、日本語でスムーズにやり取りできることがとても有難かったです。

今回は依頼から受取まで特に問題はありませんでしたが、何かアクシデントがあった際も柔軟に対応していただけると思ったので、今後輸入の機会があった際にはまた利用させていただきたいと思いました。

この度はありがとうございました。

個人輸入代行

 

友人に中野さんに紹介していただいて

初めてのお客様に聞きました：

購入の決め手ですが、友人が以前に中野さんに依頼して購入した事がありまして、その際に、友人から中野さんとのやりとりを実際に聞いていて、私も海外のサイトで購入したい物ができたので、友人に中野さんに紹介していただいて今回ご利用させていただきました。

もう一つオルゴールが欲しいのでまだ後日ご連絡します。

その際はよろしくお願いします^ - ^

個人輸入代行

 

3社+１社の相見積もりで、費用が一番安価であった

初めてのお客様に聞きました：

今回の売主が直接日本に送付しない為、エージェントを立てる必要が生じた為です。

グレースワールドを含めた3社+１社の相見積もりで、費用が一番安価であった事です。

付け加えの1社は代行不可能でした。他2社は以前御願いした代行でした。

以上です。

今後とも宜しく御願い致します。

個人輸入代行

 

X(旧twitter)でposhmarkの購入代行の口コミを検索

初めてのお客様に聞きました：

X(旧twitter)でposhmarkの購入代行の口コミを検索していて御社のアカウントがヒットしました。

ホームページには購入代行のトラブル事例なども掲載されており、代行以外にもネットショップをされていたので信頼できる会社さんなのかなと思いました。見積りも早く頂けて助かりました。

以上になります。

また機会があれば利用したいです。

ありがとうございました。

個人輸入代行

 

こちらで頂いた見積もりは、そこで出されていた値段の半分以下だったため、

初めてのお客様に聞きました：

今回決め手となったのは価格です。日本でもメルカリで一応販売されており買えない訳では無いのですが、こちらで頂いた見積もりは、そこで出されていた値段の半分以下だったため、代行を依頼させて頂きました。

日本では入手困難なdvdだったので、無事届いてとても嬉しいです。ありがとうございました。

個人輸入代行

 

ルーマニアの個人輸入代行実績があったので、

初めてのお客様に聞きました：

アンケートの回答にお答えしますね。

今回、こちらに個人輸入代行をお願いしたのは、eMAGがルーマニア国内だけの配送で、複数の個人輸入代行サイトに見積もりをお願いしましたが、どのサイトからも購入出来ないと断られ半ば諦めていました。

そんな中、Xで「個人輸入代行」と検索をかけてみたところ、御社の存在を知り、ルーマニアの個人輸入代行実績があったので、最後の砦とばかりに見積もりをお願いしました。

本当に感謝しています。

個人輸入代行

 

海外入手ルートの事情や配送トラブル等に詳しい会社様にお願いした方が安心

初めてのお客様に聞きました：

今回の商品は全て日本では円盤化されていない映画のため、

以前から海外版のDVDに興味はあった。（２点とも日本Amazonでは取扱っていない商品だった）

しかし独自で海外品の入手方法に詳しくないため、

夫に相談したところ、以前こちらで海外品の注文をしたことがあるため、

そちらの勧めもあり今回こちらを利用しました。

また、手数料がかかったとしても、

海外入手ルートの事情や配送トラブル等に詳しい会社様にお願いした方が安心と思ったからです。

この度はご対応いただきありがとうございました。

また機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

海外の購入代行を探していた時にネット検索してたまたま見つけました

初めてのお客様に聞きました：

海外の購入代行を探していた時にネット検索してたまたま見つけました。商品を探したりして思った以上に時間がかかりましたがとても丁寧に対応していただけて商品も無事に届きとても安心しました。また何かあればお願いしたいです。

個人輸入代行

 

「Shopee台湾」で購入可能なのが見積依頼前に事例として載っていた

初めてのお客様に聞きました：

グレースワールド様をお見かけしたのはGoogle検索で見かける→HP→X(Twitter)→ブログだったのですが、

・「Shopee台湾」で購入可能なのが見積依頼前に事例として載っていたこと。購入実績のあるサイトが数多く載っていたこと。

・30年以上の実績があること。(Google検索で上位に出た他社のHPを見ても、いつから開業したのか、最近更新されてたのか、個人事業主であるのか、も分かりづらい場合が多かった。)

・トラブルの事例も細かく載っていたこと。

といったところです。

また機会があればよろしくお願い致します。

個人輸入代行