御社を利用した理由は、メールでの対応が早かったからです。

初めてのお客様に聞きました：

関税は18400円掛かりました。 

御社を利用した理由は、メールでの対応が早かったからです。
イタリアでのトラブルの際に相談に乗って頂いたりしていたので信頼できると思ったからです。

ヴィヴィアンウエストウッド ロッキンホース ブーツ

見積もりから商品発送まで非常にスムーズ

初めてのお客様に聞きました：

今まで毎年香港旅行をして、このお茶を買っていました。が、介護で旅行が難しくなり、ネット販売か輸入代行をお願い出来るところが無いか調べていたら、たまたま帰社のHPにたどり着きました。

個人輸入は初めてでしたが、代行してくださるので不安もなく、また見積もりから商品発送まで非常にスムーズで大変助かりました。

ありがとうございました。

説明が分かりやすかった事と、 返答が早い事

初めてのお客様に聞きました：

説明が分かりやすかった事と、返答が早い事が利用&満足度につながっていると思います。

とても分かりやすい気持ちの良い取引ができたので、これからもご利用させていただきたいと思っています。

同じお店の商品になりますが、これからも末長くよろしくお願い致します。

個人輸入代行サービス（海外通販の購入代行、代理購入） - グレースワールド

信頼できそうな会社なので注文しました。

初めてのお客様に聞きました：

ネットで調べていて、信頼できそうな会社なので注文しました。

電話対応、迅速な対応です。

初めてのお客様に聞きました：

質問のお答えですが、電話対応、迅速な対応です。
次回の購入時もよろしくお願いします。

決めては、この「返信の迅速さ」でしょうか。

初めてのお客様に聞きました：

香港の商品がどうしても欲しくて、いくつか代行してくださるサイト様をチェックしておりました。その際、同時に並行してお見積もりをしていただいていたサイト様があるのですが、一番に早くご連絡をいただけたのが、グレースワールド様でした。決めては、この「返信の迅速さ」でしょうか。メールでの問い合せにも、早くに返信をくださり、とても安心してお任せできました。 

お見積もりから商品が届くまで、ちょうど2週間くらいでしたが、あっという間でした。届いたときには、本当に嬉しかったです。割れ物の注文でしたが、とっても綺麗に梱包されていて、割れや傷もなく、グレースワールド様にお願いして良かったと心から思いました。 

因みに、余談になってしまうのですが、とあるサイト様は グレースワールド様に比べてお見積もりの連絡が1週間遅く、グレースワールド様に注文してから だいぶ後でした...。 忙しいサイト様や 定休日等もあるのは重々承知しておりますが、やはり お返事がないと不安になりますし、お願いしたい気持ちも薄れてしまいますね...。 

今後も グレースワールド様にまたお願いしたいと思っております。またご縁がありましたら、よろしお願い致します。この度は本当にありがとうございました。

個人輸入代行サービス（海外通販の購入代行、代理購入） - グレースワールド

見積もりなど、解りやすく 応対も良かったので

初めてのお客様に聞きました：

以前、香港にて購入し
とても使い心地が良かったので、また購入したいと思いネットで検索しましたところ
グレースワールドさんが出て来ました。
見積もりなど、解りやすく
応対も良かったので
迷わず購入しました。
お値段も良心的でした。
商品も迅速でした。
ありがとうございました。
また別の商品でも欲しいものがあれば優先して購入させて頂きたいと思います。