初めてのお客様に聞きました:
過去に今回注文致しました商品を何度もご対応されていたこと、返信を迅速にしていただいた事が決め手となりました。
初めての利用ではございましたがご返信頂く速さは非常に安心感が増しました。
重ね重ねになりますが、また機会がございましたら是非ともお願いいたします
グレースワールドの海外通販 個人輸入代行サービスを初めてご利用いただいたお客様にアンケートをお願いし、質問にお答えいただきました。 検索、Twitter、ブログ、口コミ等を参考にされている方が多いですね。最近はAIを利用されるお客様も増えてきたように思います。
過去に今回注文致しました商品を何度もご対応されていたこと、返信を迅速にしていただいた事が決め手となりました。
初めての利用ではございましたがご返信頂く速さは非常に安心感が増しました。
重ね重ねになりますが、また機会がございましたら是非ともお願いいたします
関税は18400円掛かりました。
御社を利用した理由は、メールでの対応が早かったからです。
イタリアでのトラブルの際に相談に乗って頂いたりしていたので信頼できると思ったからです。
今まで毎年香港旅行をして、このお茶を買っていました。が、介護で旅行が難しくなり、ネット販売か輸入代行をお願い出来るところが無いか調べていたら、たまたま帰社のHPにたどり着きました。
個人輸入は初めてでしたが、代行してくださるので不安もなく、また見積もりから商品発送まで非常にスムーズで大変助かりました。
ありがとうございました。
説明が分かりやすかった事と、返答が早い事が利用&満足度につながっていると思います。
とても分かりやすい気持ちの良い取引ができたので、これからもご利用させていただきたいと思っています。
同じお店の商品になりますが、これからも末長くよろしくお願い致します。
香港の商品がどうしても欲しくて、いくつか代行してくださるサイト様をチェックしておりました。その際、同時に並行してお見積もりをしていただいていたサイト様があるのですが、一番に早くご連絡をいただけたのが、グレースワールド様でした。決めては、この「返信の迅速さ」でしょうか。メールでの問い合せにも、早くに返信をくださり、とても安心してお任せできました。
お見積もりから商品が届くまで、ちょうど2週間くらいでしたが、あっという間でした。届いたときには、本当に嬉しかったです。割れ物の注文でしたが、とっても綺麗に梱包されていて、割れや傷もなく、グレースワールド様にお願いして良かったと心から思いました。
因みに、余談になってしまうのですが、とあるサイト様は グレースワールド様に比べてお見積もりの連絡が1週間遅く、グレースワールド様に注文してから だいぶ後でした...。 忙しいサイト様や 定休日等もあるのは重々承知しておりますが、やはり お返事がないと不安になりますし、お願いしたい気持ちも薄れてしまいますね...。
今後も グレースワールド様にまたお願いしたいと思っております。またご縁がありましたら、よろしお願い致します。この度は本当にありがとうございました。