御社での輸入代行を依頼した理由は VIVIENNE WESTWOOD や WORLD'S END の輸入代行実績があるのみならず こんな商品を探してます との問いかけに 在庫の有無を懇切丁寧にお応えしてるとの所見の判断によるものが 依頼した最大の理由だと思います!
今回も 探している商品の写真をメールにて提示したのですが その写真にある商品の色違いなら在庫があるなど… 懇切丁寧な対応に好感持てました! サイズ感の問いにも同様にでした!
今後とも 依頼者に寄り添い親身になって相談のできる対応に心掛けて頂けると嬉しく思います… よろしくお願いします!
グレースワールドの海外通販 個人輸入代行サービスを初めてご利用いただいたお客様にアンケートをお願いし、質問にお答えいただきました。 検索、Twitter、ブログ、口コミ等を参考にされている方が多いですね。最近はAIを利用されるお客様も増えてきたように思います。
2017年5月15日月曜日
在庫の有無を懇切丁寧にお応えしてるとの所見の判断によるもの
初めてのお客様に聞きました:
2017年5月1日月曜日
質問に対して非常に迅速に丁寧に応じてくれた点など
初めてのお客様に聞きました:
商品の方無事到着しています。
ありがとうございます。
香港でしか入手できなかったフランスワイン
うれしいです。
ご質問ですが
代行業者の中でも
貴社のHPでの連絡先や所在地など
しっかりと明記されている点で
まず信用おけると判断させていただきました。
又質問に対して非常に迅速に丁寧に
応じてくれた点などから
貴社を利用させていただきました。
正直香港のワインショップサイトの利用は
初めてで不安もありましたが
無事到着して安堵しています。
又機会があれば利用させていただきたいと
思います。
個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)
2017年4月28日金曜日
2017年4月25日火曜日
詐欺など無さそうな所
初めてのお客様に聞きました:
きめてとなったのはやっぱり詐欺など無さそうな所と、返信がはやい、不明な点など細かく教えてくれるのが決めてになりました
個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入)
2017年4月10日月曜日
他の2つの発送代行業者から香水であるのを理由に断られた
初めてのお客様に聞きました:
今回、他の2つの発送代行業者から香水であるのを理由に断られたことから、確実に輸入していただけそうな業者様をさがしていました。少々急いでおりましたので、候補の中から、やり取りのレスポンスが早い御社におねがいしました。
ありがとうございました。
個人輸入代行
2017年4月7日金曜日
ネットでエレクトリックバームで検索して、ヒットしたからです
初めてのお客様に聞きました:
ご質問の解答ですが
ネットでエレクトリックバームで検索して、ヒットしたからです
母がずっとエレクトリックバームを愛用しており、なくなりそうなのに海外に行く機会もなく、購入出来るところをずっと探していました。
初めてだったので緊張しましたが、お願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。
2017年4月1日土曜日
安心して個人輸入代行を頼めるところ
初めてのお客様に聞きました:
安心して個人輸入代行を頼めるところが決め手となりましたので、グレースワールドさんで購入しました。
個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入) - グレースワールド
登録:
投稿 (Atom)
おすすめ:最近人気の投稿
-
初めてのお客様に聞きました: 商品無事届きました。 誠にありがとうございました。 正直に申し上げますと、ウクライナから購入代行を行えるサービスが方々探して御社のみだったという点になります。 しかし、細かい質問に丁寧に答えていただいたり、こまめにご連絡頂いたり、不安なく取引をさせて...
-
初めてのお客様に聞きました: グレースワールド様にお任せすることにした決め手といたしましては、他店にも見積もりを依頼しましたが、どこからも返答がない中、貴店は迅速に見積もりを出してくださり、対応も早かったため、信頼してお願いできると感じたためです。また、 代行実績 が多かったこと...
-
初めてのお客様に聞きました: ネットで輸入代行業者をいくつか探し、口コミを見たりして見積りを2社ほど取りましたが、 見積りやメールの返信がとにかく早く、かつ面倒な手続き等も全くなく、初心者の私にとって購入~配達までの流れが分かりやすく信頼できたため、こちらでお願いしました。 海外...
-
初めてのお客様に聞きました: この度は迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。 今回購入を決めた理由は、過去の 実績 や対応の丁寧さ、安心感があったためです。 また、問い合わせの際もスムーズにご対応いただけたことが決め手になりました。 気になった点は特になく、最後ま...
-
初めてのお客様に聞きました: 商品の方が無事到着致しました。 当方が貴店をご利用させて頂いた決め手は貴店の届かない可能性がありながらも購入者に送るというポリシーにありました。他の代行輸入会社は途中で返送になるなどのことがあり、ちゃんと届くことに感動いたしました。 また機会があれば...
-
初めてのお客様に聞きました: 過去に同じ商品の輸入経験があったことと、最初のレスポンスが早く、その後のお見積もりや連絡もスムーズだったのが決め手です。 発送が延期に延期で不安でしたが、その都度ご対応してくださりありがとうございました。 個人輸入代行
-
初めてのお客様に聞きました: ①WEB上で発注→転送手配→発送の流れを逐次発信されており、一連の流れに滞りがないことが確認できたから。 ②輸入ができなかった場合や トラブルの事例 も包み隠さず記載されており、万が一があってもしっかり対応してもらえるだろうと思えたから。 ③最初の見...
-
初めてのお客様に聞きました: アンケートの件ですが、他店と比べて、手数料が安いのが決め手ですが、 何より、対応の速さが良かったですね!これからも、何かありましたらお願い致します。ありがとうございました。 個人輸入代行サービス(海外通販の購入代行、代理購入) - グレース...
-
初めてのお客様に聞きました: 「シンガポール 購入代行」で検索したときに、中野様のXの投稿が出てきました。 「シンガポールでしか購入できない商品をご希望の方はいらっしゃいませんか? 現地のバイヤーさんが手持無沙汰だそうです。」 という2024年の投稿でした。それを見てホームページ...
-
初めてのお客様に聞きました: 無事届きました!! 本当にありがとうございました🙇 代行してもらうには安い金額の物にもかかわらず、 丁寧に対応してもらえて嬉しかったです。 また、新しいたまごっちが発売されたりしたときは 宜しければお願いさせてもらえると嬉しいです💦 グレースワー...