実際に利用したことのある人の口コミや評判を見て安心できると判断

初めてのお客様に聞きました：

荷物受け取りました。

ありがとうございました。

またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

アンケート解答

御社のサービスを実際に利用したことのある人の口コミや評判を見て安心できると判断し利用しました。

個人輸入代行

 

TwitterでTargetで代理購入をされたというツイートを拝見した

初めてのお客様に聞きました：

御社でお願いするに至った経緯と致しましては、TwitterでTargetで代理購入をされたというツイートを拝見したからです。

他の業者にも問い合わせをしていたのですが、少数のみでしか受付をしていなかったり、受付はしてもらえたもののTargetのサイト上で注文がはじかれてしまいキャンセルになってしまったりと、なかなか注文までが大変だったので本当に助かりました。

個人輸入代行

 

GoogleやHPの口コミを見て丁寧な対応をしていただいたという内容が多く、

初めてのお客様に聞きました：

商品は先日無事に受け取りできました。

最後まで安心して取引できましたので非常に感謝しております。

以下、アンケートの回答になります。

GoogleやHPの口コミを見て丁寧な対応をしていただいたという内容が多く、それが今回依頼した一番の決め手となります。

実際に最初に見積もり依頼のメールを送った際にも返信が非常に早く、金額についても細かく記載していただき、非常にわかりやすかったです。

また、その時点で算出できない部分（関税等）があることも

しっかり説明が入っていたので安心して依頼できました。

今後海外から購入する機会があった場合にも

中野様に依頼したいと思っていますので

その際は宜しくお願い致します。

個人輸入代行

 

サイトの内容が分かりやすく怪しい感じがしなかった

初めてのお客様に聞きました：

商品を確認させて頂きました。

丁寧でわかりやすい対応ありがとうございました。

また、機会があれば利用したいと思いました！

質問の回答ですが、

個人輸入代行業者と調べた時に出てきた中で、サイトの内容が分かりやすく怪しい感じがしなかったのが決め手です。

また、TwitterでDMを送った時の返信が早く丁寧だったのも好感が持てました。

一つ気になったのは、もし届いた商品が初期不良で壊れていた時の返金、交換対応はどのようになっているのかをメールに添付して頂けると安心できるかなと思いました。

今回届いた製品は初期不良はなかったのですが、海外製品は検品作業が雑で壊れている事がよくあるのでそこが不安でした。

今回は輸入代行ありがとうございました！

個人輸入代行

 

Twitterで見つけて、頻繁にブログ等を更新していた為安心できた

初めてのお客様に聞きました：

こんばんは、お世話になっております。無事商品の方手元に届きました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました…！

今回グレースワールドを使用しようと思ったのはTwitterで見つけて、頻繁にブログ等を更新していた為安心できたからです。

また海外製の物を買う時はこちらの代行サービスを使わせていただきます。この度はありがとうございました…！

個人輸入代行

 

実績の多さとお見積いただいた金額感が違和感なく、

初めてのお客様に聞きました：

お世話になります。

本件、無事商品が届きましたことご連絡差し上げます。

ご対応ありがとうございました。

大変満足しております。

今回グレースワールド様に決定した決め手は実績の多さとお見積いただいた金額感が違和感なく、輸入の際の諸費用等を細かくお伝え頂けたことです。

個人輸入代行

 

他の業者では、見積りの中が不明確な部分（輸送費等）があった

初めてのお客様に聞きました：

他の業者では、見積りの中が不明確な部分（輸送費等）があったため、御社に決めました。

個人輸入代行