迅速に見積もりを出してくださり、対応も早かった

初めてのお客様に聞きました：

グレースワールド様にお任せすることにした決め手といたしましては、他店にも見積もりを依頼しましたが、どこからも返答がない中、貴店は迅速に見積もりを出してくださり、対応も早かったため、信頼してお願いできると感じたためです。また、代行実績が多かったことも、購入を決める際の大きな理由となりました。

個人輸入代行

 

ウクライナから購入代行を行えるサービスが御社のみだった

初めてのお客様に聞きました：

商品無事届きました。

誠にありがとうございました。

正直に申し上げますと、ウクライナから購入代行を行えるサービスが方々探して御社のみだったという点になります。

しかし、細かい質問に丁寧に答えていただいたり、こまめにご連絡頂いたり、不安なく取引をさせて頂くことができ感動しました。

本当にありがとうございました。

また機会がありましたらまた宜しくお願い致します。

個人輸入代行

 

最初のレスポンスが早く、その後のお見積もりや連絡もスムーズだった

初めてのお客様に聞きました：

過去に同じ商品の輸入経験があったことと、最初のレスポンスが早く、その後のお見積もりや連絡もスムーズだったのが決め手です。

発送が延期に延期で不安でしたが、その都度ご対応してくださりありがとうございました。

個人輸入代行

 

過去の実績や対応の丁寧さ、安心感があった

初めてのお客様に聞きました：

この度は迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。

今回購入を決めた理由は、過去の実績や対応の丁寧さ、安心感があったためです。

また、問い合わせの際もスムーズにご対応いただけたことが決め手になりました。

気になった点は特になく、最後まで安心してお取引することができました。

改めまして、この度はありがとうございました。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

初心者の私にとって購入～配達までの流れが分かりやすく信頼できた

初めてのお客様に聞きました：

ネットで輸入代行業者をいくつか探し、口コミを見たりして見積りを2社ほど取りましたが、

見積りやメールの返信がとにかく早く、かつ面倒な手続き等も全くなく、初心者の私にとって購入～配達までの流れが分かりやすく信頼できたため、こちらでお願いしました。

海外品の輸入代行は今まで考えたこともなく、初めての利用でしたが、依頼してみた今、案外利用しやすいのかも？と感じました。海外との壁が低くなった気がします！

個人輸入代行

 

『トラブル事例集』をつつみ隠さず公開してくださっている

初めてのお客様に聞きました：

この度は大変お世話になりました。

また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

アンケートについてですが、

「『トラブル事例集』をつつみ隠さず公開してくださっているところ」です。

最悪の覚悟をもって、到着を待てたのが逆に安心感に繋がりました。

また、「『業務日報』のマメさ」も安心感がありました。

日本の代行業者さんにお願いしたいと思っておりましたので、この丁寧さ誠実さに、大切な推しグッズの輸入をお任せしたい！　と感じた次第です。

ありがとうございました。

個人輸入代行

 

会員の登録が必要なかった

初めてのお客様に聞きました：

この度は迅速な対応ありがとうございました。

今回貴社へ依頼させていただいた理由としましては、他サイトや会員の登録が必要なかったことが大きいです。

また、見積依頼を出してから返信までの流れがとてもスムーズでしたので、代行を依頼する決め手となりました。

個人輸入代行