2022年10月20日木曜日

皆様からの評価を載せておりトラブルの事例も載せていらっしゃったので、

初めてのお客様に聞きました:

無事に全て手元に届きました。代行して頂き本当にありがとうございました🙇🏻‍♂️
また機会がありましたら頼まさせて頂きます。

アンケート答えさせて頂きます(*ᴗˬᴗ)
サイトから自分で買うことが出来ず、初めて代行を頼むことになり色々な輸入代行業者を見てどこに頼むか迷っていたのですが、こちらのサイトを見てみると皆様からの評価を載せておりトラブルの事例も載せていらっしゃったので、信用できるなと考えました。また、他グループで代行を頼んでいらっしゃった方もいましたので頼むことを決めました。
お見積もりの際も他の業者では分からない料金が課されているところもありましたが、何にいくらかかっているのか分かりやすかったです。

個人輸入代行

 

2022年10月4日火曜日

問い合わせにて非常に丁寧な対応をしていただけた

初めてのお客様に聞きました:

お品物の方を確認いたしました。とても欲しかったものでしたので、感謝でいっぱいです。本当にありがとうございました。

アンケートについてですが、
今回グレースワールドさんにご依頼をしようと思った理由は、問い合わせにて非常に丁寧な対応をしていただけたからです。
最初は、個人輸入代行サービスというものを利用するのが初めてでしたので、なかなか踏み出せずにいました。しかし、問い合わせで疑問点だけでもお聞きしようとメールを送った所、返信がとても早く、わかりやすい回答をしていただいたため、今回グレースワールドさんにご依頼することを決めました。
終始とてもスムーズで、安心のできるお取引でした。

この度は本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、グレースワールドさんにぜひお願いしたいと思っておりますので、どうかよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2022年9月14日水曜日

実際に利用したことのある人の口コミや評判を見て安心できると判断

初めてのお客様に聞きました:

荷物受け取りました。
ありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願い致します。

アンケート解答
御社のサービスを実際に利用したことのある人の口コミや評判を見て安心できると判断し利用しました。

個人輸入代行

 

2022年9月10日土曜日

TwitterでTargetで代理購入をされたというツイートを拝見した

初めてのお客様に聞きました:

御社でお願いするに至った経緯と致しましては、TwitterTargetで代理購入をされたというツイートを拝見したからです。
他の業者にも問い合わせをしていたのですが、少数のみでしか受付をしていなかったり、受付はしてもらえたもののTargetのサイト上で注文がはじかれてしまいキャンセルになってしまったりと、なかなか注文までが大変だったので本当に助かりました。

個人輸入代行

 

2022年8月25日木曜日

GoogleやHPの口コミを見て丁寧な対応をしていただいたという内容が多く、

初めてのお客様に聞きました:

商品は先日無事に受け取りできました。
最後まで安心して取引できましたので非常に感謝しております。

以下、アンケートの回答になります。

GoogleやHPの口コミを見て丁寧な対応をしていただいたという内容が多く、それが今回依頼した一番の決め手となります。

実際に最初に見積もり依頼のメールを送った際にも返信が非常に早く、金額についても細かく記載していただき、非常にわかりやすかったです。
また、その時点で算出できない部分(関税等)があることも
しっかり説明が入っていたので安心して依頼できました。

今後海外から購入する機会があった場合にも
中野様に依頼したいと思っていますので
その際は宜しくお願い致します。

個人輸入代行

 

2022年8月17日水曜日

サイトの内容が分かりやすく怪しい感じがしなかった

初めてのお客様に聞きました:

商品を確認させて頂きました。
丁寧でわかりやすい対応ありがとうございました。
また、機会があれば利用したいと思いました!

質問の回答ですが、
個人輸入代行業者と調べた時に出てきた中で、サイトの内容が分かりやすく怪しい感じがしなかったのが決め手です。
また、TwitterでDMを送った時の返信が早く丁寧だったのも好感が持てました。

一つ気になったのは、もし届いた商品が初期不良で壊れていた時の返金、交換対応はどのようになっているのかをメールに添付して頂けると安心できるかなと思いました。
今回届いた製品は初期不良はなかったのですが、海外製品は検品作業が雑で壊れている事がよくあるのでそこが不安でした。

今回は輸入代行ありがとうございました!

個人輸入代行

 

2022年8月16日火曜日

Twitterで見つけて、頻繁にブログ等を更新していた為安心できた

初めてのお客様に聞きました:

こんばんは、お世話になっております。無事商品の方手元に届きました。丁寧な対応をしていただきありがとうございました…!

今回グレースワールドを使用しようと思ったのはTwitterで見つけて、頻繁にブログ等を更新していた為安心できたからです。

また海外製の物を買う時はこちらの代行サービスを使わせていただきます。この度はありがとうございました…!

個人輸入代行

 

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