2024年10月7日月曜日

業務日報でポーランドからの輸入と、Allegroの購入実績があることを拝見した

初めてのお客様に聞きました:

今回お願いすることになった決め手については、
サイト内の業務日報でポーランドからの輸入と、
Allegroの購入実績があることを拝見したことです。

実を言うと、最初はAllegroの購入実績があると記載されている
他社に見積もりをお願いしたのですが、何も連絡がありませんでした。
また、もう一社、ポーランドの輸入代行に対応している業者に
問い合わせたところ、Allegroは購入不可との回答でした。

ポーランド(Allegro)の実績があり、Xのアカウントもアクティブでしたので、
ご対応いただけると期待してお願いした結果、とても満足しています。

個人輸入代行

 

2024年9月26日木曜日

メールの返信、見積もりが早いことが決め手でした。

初めてのお客様に聞きました:

メールの返信、見積もりが早いことが決め手でした。
実はもう一社、見積もりを依頼しておりましたが既読無視をされてしまい…
対して御社は、お早い返信と細やかな状況報告があり、期限通りの見積もり提示で即決でした。
事前にTwitter等の口コミを参考にはさせて頂きましたが、やはりメールの返信が決め手だったと思います。
初めての取引、初めての輸入購入で不安もありましたが、メールにはご担当者様名やしっかりとした署名があり、お早い返信、荷物の追跡機能などから、大きな心配事なく購入出来ました。
機会があればまたお願い出来たらと考えております。
本当に嬉しいです!
この度は有難うございました。

個人輸入代行

 

2024年9月17日火曜日

細い対応をして貰えるかもしれないと思い、

初めてのお客様に聞きました:

アンケートの回答です。
今回お願いした書籍はソフトカバーだったら国内でも取り扱いのある書店があったのですがハードカバーが欲しくて、shopeeで見つけたとき、写真を見るとハードカバーに見えるけど、写真が小さかったので念のために確認したいと思ったのですが、代行をお願いするときに確認までしてくれるのかと悩んで、グレースワールドさんだったら個人でされているから、細い対応をして貰えるかもしれないと思い、依頼させて頂きました。
あと海外での代行は初めてで不安だったのですが、Xが動いていて業務日報を毎日上げてらしたので、信用出来そうと思ったのもあります。
あと、やり取りの中で、ベトナム語の本だけどそれでもいいのかとの確認を頂いて、翻訳して読むから大丈夫なのですが、売れればいいというのではなく、丁寧に対応されているなと思い、2回目もお願いしようと思いました。
今回はありがとうございました。

個人輸入代行

 

2024年8月30日金曜日

一連の流れに滞りがないことが確認できた

初めてのお客様に聞きました:

①WEB上で発注→転送手配→発送の流れを逐次発信されており、一連の流れに滞りがないことが確認できたから。
②輸入ができなかった場合やトラブルの事例も包み隠さず記載されており、万が一があってもしっかり対応してもらえるだろうと思えたから。
③最初の見積もりメールの「代行は可能ですが、送料が結構掛かってしまいます。」という一文に消費者目線が感じられたから。

以上となります。
よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2024年8月26日月曜日

実績が豊富だったのがHPとXを拝見してわかった

初めてのお客様に聞きました:

アンケート回答です。

ネット・Xで検索して見つけました。
実績が豊富だったのがHPとXを拝見してわかったので、安心して依頼できました。

個人輸入代行

 

2024年8月19日月曜日

台湾での個人輸入代行を検索

初めてのお客様に聞きました:

台湾での個人輸入代行を検索している時に目にし、Twitter等も見たりなおかつ他の業者様の方にも見積もり依頼したりしましたが、手数料が少し高かったり、??と言うような手数料まであったのでその業者様の方は使いませんでしたが、良心的な値段設定でLINE等でご連絡もできるので便利だと思い利用させていただきました。

個人輸入代行

 

2024年8月6日火曜日

Googleマップでの評価も良かった

初めてのお客様に聞きました:

無事商品が到着いたしました。

グレースワールド様を利用させていただいた経緯ですが、個人輸入代行のおすすめとしてサイトに掲載されており、Googleマップでの評価も良かった為です。

この度はお取引きありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

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