お世話になっております。無事に御依頼させて頂いたロシアからの荷物(将軍の帽子)を受け取りました。中身を確認しましたが、何も問題はなく大変気に入っております。御親切な御対応ありがとうございました。また近いうちに依頼させて頂きたいと思います。御連絡頂いた質問への回答を下記の通り送付させて頂きます。ロシアからの輸入代行を対応して頂ける業者は数が少なく、その中でも料金体制やトラブル発生時の対応例等の情報が分かり易く、安心して依頼が行うことが出来たため。
商品、思ったよりもだいぶ早く届いてよかったです！現在旅行中で、まだ中を確認していないのですが、アンケートにお答えさせていただきます。解答：レスポンスの速さと誠実さです。非常に安心してやりとりができました。また機会があればぜひお願いします。引き続きよろしくお願い致します。
Google検索で発見し、その後、口コミや実績を調べたところ、取引数も多く、「対応が迅速で丁寧、親切」等と評判が良かったため利用を決めました。初回から大型の荷物でお手数をおかけしましたが、口コミの評判通り素晴らしいご対応でした。商品が1つ破損してしまうトラブルもありましたが、即日でご対応と代替のご提案を頂きお取引を終えることができました。また次回も利用させて頂きたいです。
テントサウナ無事届きました！！知り合いの購入者から話しを聞いて購入を決めました。到着までの期間も早く丁寧な連絡をしていただき不安なく待つ事が出来ました。身の回りに購入を検討している方がいればグレースワールドの中野さんをおすすめすると思います！
ロシアからの荷物ですが、3つ揃って届きました。川崎税関で止まっていたのも3個口の記載があったため揃うのを待っていたようです。また同じようにお願いすると思いますのでよろしくお願い致します。この度はありがとうございました。質問の御返答ですが、決め手となったのはロシアからの購入が可能だったからでございます。選択肢もほぼありませんでした。小口だけに関わらず貨物についても、ロシアからの輸入は対応しているフォワーダーがほとんどなく対応に困っておりました。また今後もよろしくお願い致します。
先日は大変お世話になりました。商品無事に到着いたしました。今回グレースワールド様を知ったきっかけは、ロシアから購入代行をしてくれる代行業者を検索したところ、グレースワールド様がヒットした為でございます。日本向けに作られた中国の大型ECサイト(アリエク、wish等)を個人で利用した事はありますが、代行業者にお願いするのは初めてでございます。そのため最初は不安で御社サイト内をくまなく拝見してみて、購入事例、トラブル事例やその対応内容等を見て、お願いしてみようと思い立ちました。こちらのお問い合わせやお見積り願い等、とても気持ちよくご対応頂き安心して注文する事が出来ましたし、私のの表記ミスにも気づいて再確認して頂きまして大変助かりました。新たに同サイトで購入したい物もございましたので、購入の際は是非またグレースワールド様にお願いする予定でございます。今後とも良いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
