香港で自分用とプレゼント用に購入したクリームが忘れられなくて、

初めてのお客様に聞きました：

昨年香港で自分用とプレゼント用に購入したクリームが忘れられなくて、ネットで探したところ、行き着いたのがグレースワールドさんのサイトでした。普段amazonなどのネットショッピングに慣れている為か、直接口座振込の購入方法には最初は少し抵抗もありましたが、メールでの対応も早く、安心して購入に至りました。
無くなったらまた購入させて頂きます。よろしくお願いします。

なんと言っても誠意が見られたことです。

初めてのお客様に聞きました：

御社選択の決め手は、なんと言っても誠意が見られたことです。
商品の良さは、友人から聞いてましたので心配は無かったのですが、
取引について、友人はＦＡＸで直接海外へ発注し、
不安定な取引を、不安ながらも商品取り寄せをしていたようです。
私は、たまたま御社のサイトにヒットし、
スムーズな決済と商品の受け取りが出来たことをよろこんでます。
早速、友人に紹介したところ、是非次回からは注文したいと言ってました。
使用後の取引のメンテナンスも安心できそうなので、
今後も機会あったら、またお世話になりたいと思ってます。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

調べて一番最初に中野さんの名前が出て来て見積りを親切 丁寧に対応

初めてのお客様に聞きました：

調べて一番最初に中野さんの名前が出て来て見積りを親切 丁寧に対応してくれたからです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

ネットで、自分の欲しい商品が御社でしか販売されてないようでした

初めてのお客様に聞きました：

ネットで、自分の欲しい商品が御社でしか販売されてないようでしたので、購入させて頂きました。
またその際は、お願いします。

百合オイルが買えるところが御社だったからです。

初めてのお客様に聞きました：

質問の答えですが、百合オイルが買えるところが御社だったからです。
またお願いすると思います。
その時は、よろしくお願いします。

決め手は香水の個人輸入を取り扱っていたからです。

初めてのお客様に聞きました：

アンケートの答えですが、決め手は香水の個人輸入を取り扱っていたからです。
他に個人輸入で香水を取り扱っている業者が無く(取り扱っていても)代行料金も高い、依頼するには少し怪しいと感じました。
「香水 個人輸入」で検索してヒットしたグレースワールド様のHPを見て安心したので代行を依頼しました。
この度はお忙しい中対応していただき本当にありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
それでは失礼いたします。

こちらの会社を利用した方のブログを見て利用しました。

初めてのお客様に聞きました：

香港からの輸入代行を探し検索した結果こちらの会社を利用した方のブログを見て利用しました。
また、細かな注文にも丁寧に対応して頂けたのが決め手となりました。
またの機会があれば利用させて頂きたいと思います。

在庫の有無を懇切丁寧にお応えしてるとの所見の判断によるもの

初めてのお客様に聞きました：

御社での輸入代行を依頼した理由は  VIVIENNE WESTWOOD や WORLD'S END の輸入代行実績があるのみならず  こんな商品を探してます  との問いかけに  在庫の有無を懇切丁寧にお応えしてるとの所見の判断によるものが  依頼した最大の理由だと思います！
今回も  探している商品の写真をメールにて提示したのですが  その写真にある商品の色違いなら在庫があるなど…  懇切丁寧な対応に好感持てました！  サイズ感の問いにも同様にでした！
今後とも  依頼者に寄り添い親身になって相談のできる対応に心掛けて頂けると嬉しく思います…  よろしくお願いします！ 

質問に対して非常に迅速に丁寧に応じてくれた点など

初めてのお客様に聞きました：

商品の方無事到着しています。
ありがとうございます。
香港でしか入手できなかったフランスワイン
うれしいです。
ご質問ですが
代行業者の中でも
貴社のHPでの連絡先や所在地など
しっかりと明記されている点で
まず信用おけると判断させていただきました。
又質問に対して非常に迅速に丁寧に
応じてくれた点などから
貴社を利用させていただきました。
正直香港のワインショップサイトの利用は
初めてで不安もありましたが
無事到着して安堵しています。
又機会があれば利用させていただきたいと
思います。

個人輸入代行サービス（海外通販の購入代行、代理購入）