国際郵便代金まで見積もりを出していただけて、追加料金を心配しなくてよかった

初めてのお客様に聞きました：

商品が無事到着しました(^-^)
確認もさせていただき、改めて購入してよかったと思っております。
ありがとうございました。
さて、アンケートの回答ですが、今回の買い物の依頼を中野様にお願いすることにした一番の決め手は、
『国際郵便代金まで見積もりを出していただけて、追加料金を心配しなくてよかった』です。
お陰様で、安心して商品の到着を待つことができました。
それと、何かあれば日本語で対応していただけることですね。
では、また機会がございましたら、是非お願い致します。

フランス、代理注文

ツイッターやHPにてココ最近の実績について記載されていた為、

初めてのお客様に聞きました：

先週末に商品の方到着致しました。
この度は、ご対応いただきまして真にありがとうございます。
少々不安でしたが、メールの内容もご親切でとても安心してお取引が出来ました。
回答：
①ツイッターやHPにてココ最近の実績について記載されていた為、キチンと活動されていることが伝わったから。
②在庫確認依頼、お見積り依頼の際にとても丁寧にご対応いただいたから。

ロシア 輸入代行

電話で話せたこととメールの返信など凄く対応が親切で早いことです。

初めてのお客様に聞きました：

先ほど品物が届きました。
気に入りました。
電話で話せたこととメールの返信など凄く対応が親切で早いことです。
YouTubeなどの動画も参考にさせて頂きました。

コンスタンティン ムービーサイズ ジッポーライター

メールでの対応の良さ、及び個人業者のためある程度の融通性がありそうな点

初めてのお客様に聞きました：

お世話になります。
商品の方は無事に届きました。この度はありがとうございました。また是非お願いしたいと思います。
質問の件ですが、以下に回答致します。
メールでの対応の良さ、及び個人業者のためある程度の融通性がありそうな点で今回選ばせていただきました。

ポケモンセンター 輸入

香港に住んでいた頃愛飲していた中国茶を、日本で購入できないかと

初めてのお客様に聞きました：

香港より無事に荷物が到着しました。
思っていたより早い到着で感謝しております。
以前香港に住んでいた頃愛飲していた中国茶を、日本で購入できないかと
ネットで個人輸入代理店を検索し、御社のホームページに
辿り着いた次第です。
見積依頼を電話でお願いしたところ、とても丁寧かつ迅速な対応をして下さり
すぐに入金→発注のお願いをしました。
今後も定期的に発注をお願いしたいと思っておりますので、宜しくお願いします。

個人輸入業者 

実店舗があり、見積りも迅速に対応していただいたので、

初めてのお客様に聞きました：

ロシアからの個人輸入代行をお願いできる所を探しており、検索サイトから見つけました。
実店舗があり、見積りも迅速に対応していただいたので、信頼できると思い、お願いすることにしました。

ロシア 通販サイト 代行

貴社の労務稼働に対して支払う費用のシステムが明朗であること。

初めてのお客様に聞きました：

１．貴社の労務稼働に対して支払う費用のシステムが明朗であること。
→これは代行手数料を指します。他社だと代行手数料が複雑であり、代行を依頼すると思ったより金額がかさんでしまい、依頼しなければよかったという私自身の苦い経験がありました。 

２．見積もりして頂ける。
→ 普通は見積もりがあると思いますが、他社によっては無く、複雑な料金システムよりユーザーが把握するということがあります。１に共通しますが、想定外の手数料が発生する恐れがあります。 

３．代行実績をツイッターより確認できる
→ネームバリューが乏しい会社の場合は最後まで真摯に取り組んでいただけるかが不安です。しかし、貴社の代行を使用しているツイッターの書き込みがいくつか見つかり、ユーザーが満足した為、決めました。 

要望
２回目以降の依頼は代行実績より手数料の割引（例えば0.1%引きスタートでもいいと思います）があれば、また依頼したいと思うかもしれません。

海外通販 個人輸入代行