グレースワールドの海外通販 個人輸入代行サービスを初めてご利用いただいたお客様にアンケートをお願いし、質問にお答えいただきました。 検索、Twitter、ブログ、口コミ等を参考にされている方が多いですね。最近はAIを利用されるお客様も増えてきたように思います。
2020年11月5日木曜日
2020年11月4日水曜日
部品番号で検索したらロシアのフリマサイトが引っかかりました。
初めてのお客様に聞きました:
ホンダのディーラーで部品を交換して、動作確認したところです。無事動きます。本当に助かりました。念のため同じ部品を2つ注文したのですが、1つは輸送中に破損してしまったようです。保険をかけてよかったです。(もとから壊れていた訳ではなさそう、とホンダの方も言っていました)約20年前の車で、部品がもうほとんど製造されていません。ヤフオク等国内サイトでも見つからず、途方に暮れていたところ、部品番号で検索したらロシアのフリマサイトが引っかかりました。そのサイト名を日本語表示で検索しなおしたところ、御社のHPに行きつきました。問い合わせたのが10/10、見積もりをもらったのが10/13、同日入金、ロシア発送10/23、自宅着11/2と、とんでもない早さで到着しました。最初に問い合わせてから3週間足らずです。クルマを手放そうかとまで思っていたところだったので、大変助かりました。またロシアでは、この車(インテグラ)がたくさん現役で走っているようなので、また利用することもあるかと思います。あと2つ注文したのに、手数料が1回分というのも良心的で好感が持てました。本当にありがとうございました。
個人輸入代行
2020年11月2日月曜日
最近の実績が表示されている
初めてのお客様に聞きました:
おかげ様で先ほど受け取らせていただきました。大変お世話になりましてありがとうございました。選択の理由は、「ウクライナ 輸入代行」で検索してヒットした中から最近の実績が表示されているところを選ばせて頂きました。(代行系はサイトだけで依頼しても返事のない業者さんが多いのです)またお世話になることもあるかと思いますがその節はどうかよろしくお願い申し上げます。取り急ぎ受け取りのご報告とお返事まで。それでは、失礼いたします。
個人輸入代行
2020年10月31日土曜日
会員登録不要と手数料の明確さと見積り無料
初めてのお客様に聞きました:
無事に届きました、ありがとうございます。近々、またウクライナから買いたい物があるのでその際は宜しくお願い致します。会員登録不要と手数料の明確さと見積り無料な点で決めました。ウクライナの店とは連絡が取れるものの、振込の手続きとなるとマイナンバー、代行振込機関、手続き等で諦めてました。注文から到着までは約半月で他国の海外通販と同じ日数で来たのは意外でした。
2020年10月29日木曜日
2020年10月26日月曜日
2020年10月24日土曜日
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初めてのお客様に聞きました: この度は迅速かつ丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。 今回購入を決めた理由は、過去の 実績 や対応の丁寧さ、安心感があったためです。 また、問い合わせの際もスムーズにご対応いただけたことが決め手になりました。 気になった点は特になく、最後ま...
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初めてのお客様に聞きました: 過去に同じ商品の輸入経験があったことと、最初のレスポンスが早く、その後のお見積もりや連絡もスムーズだったのが決め手です。 発送が延期に延期で不安でしたが、その都度ご対応してくださりありがとうございました。 個人輸入代行
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初めてのお客様に聞きました: 無事届きました!! 本当にありがとうございました🙇 代行してもらうには安い金額の物にもかかわらず、 丁寧に対応してもらえて嬉しかったです。 また、新しいたまごっちが発売されたりしたときは 宜しければお願いさせてもらえると嬉しいです💦 グレースワー...