2021年5月13日木曜日

farpost.ruの取り扱い実績があったから

初めてのお客様に聞きました:

無事届きました!機会があればまた利用したいと思います。

アンケートの回答ですが、farpost.ru取り扱い実績があったからです。

個人輸入代行

 

2021年5月12日水曜日

数ある代理業者の中でも最も誠実そうな印象

初めてのお客様に聞きました:

商品は無事届きました。
とても気に入りました。

選んだ理由としては数ある代理業者の中でも最も誠実そうな印象があり、思った通りでした。

ロシアとヨーロッパでは水タバコ製品が多く、また気になる商品が直ぐ出てきそうなのでまた利用させてください

ありがとうございました

個人輸入代行

 

2021年5月11日火曜日

cardmarketでの取引されたことがあることと 手数料がよそと比べて、割安だった

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
依頼をしておりました商品が到着いたしましたのでお知らせいたします。
代金(輸入関税/消費税)については佐川で受け取る際、代金引き換えになっていたためそちらで支払いを行っております。
商品については、希望していたものが問題なく届いており
今回、想像していたより早く商品も届いたため
非常に満足しております。
また機会があればご依頼させていただきたいと思います。
ご対応ありがとうございました。

今回、お願いした決め手としてはcardmarketでの取引されたことがあることと
手数料がよそと比べて、割安だったため依頼させていただきました。
またお願いしたいと思っていますので、その際はよろしくお願いいたします。
以上、よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

2021年5月10日月曜日

今回初めての購入で、見積りをお願いしたので試しにという感じです。

初めてのお客様に聞きました:

中野さんこんにちは!
商品が届くのが速くてビックリしました。ありがとうございました。
質問の回答になるかわかりませんが。

今回初めての購入で、見積りをお願いしたので試しにという感じです。
あと届くまでの日数とか。金額とか。お試し。
楽天銀行とかネットバンクが使用できるのも気軽で良かったです。

回答になっているか不明ですが、そんな感じですね。
また利用する際は宜しくお願いします。

個人輸入代行

 

2021年5月8日土曜日

手数料の要項がわかりづらい

初めてのお客様に聞きました:

連絡遅くなりました。ご無沙汰しております。商品到着しました。ありがとうございました。

アンケートの回答としまして、手数料の要項がわかりづらいのと、他社では、含まれない手数料など、もう少しシンプルな込み込みの料金表示でないと、あまり安心出来ない感じを受けました。

また機会がありましたらよろしくお願い致します。

個人輸入代行


一般的には、手数料や費用の明細があった方が安心できるというお客様が多い中、シンプルな込み込みの料金表示の方が安心できるというご意見でした。
お客様のご志向を、見積もり前に知るには、どうすれば良いだろうか?

 

2021年5月7日金曜日

HPやTwitterの内容、また問い合わせに対してのレスポンスの良さ、金額も納得出来る内容

初めてのお客様に聞きました:

お世話になっております。
商品を受け取りました。
手配いただきありがとうございました。

以下回答になります。
【個人輸入について検索していた際、検索結果に出て来たことがきっかけです。HPやTwitterの内容、また問い合わせに対してのレスポンスの良さ、金額も納得出来る内容でしたので依頼する運びとなりました。】

個人輸入代行

 

2021年5月1日土曜日

初心者にやさしそうな輸入代行のサイト

初めてのお客様に聞きました:

商品が届きました。
有難うございます。youtube通りの性能だったら、また頼みたいので
その時にはよろしくお願いします。
週末の洗車が待ち遠しいです。

まず、海外の商品(自動車のスプレー式コーティング)が欲しいが英語も話せない事から個人輸入代行業の選定
2社ほど確認のメールを送ったところ、皆さん『出来ない』や『SDSが判らないと・・・。』っと。
なので、初心者にやさしそうな輸入代行のサイトを調べてました。
たまたま、御社のサイトを見つけ そして『はじめての輸入代行、体験談』『個人輸入代行 トラブル事例集
この2つが決め手になった。
はじめての・・は、初心者に支払金額までの流れが分かり易く。
個人輸入・・・は、トラブルの対処などから中野さんの人柄が判り
取り扱い商品に無いが、ダメ元でメールしました。
最初 ダメの返信メール。  撃沈!次を探さなきゃって思っていたら
再度調べてくれるとの事>行けそう>やった~>そして、商品が届いた。
1社目2社目は有名処で、1社目はダメ 2社目がSDSが・・・って返信メールも来ないし3社目の御社が上記の様に初心者に優しそう
ダメなら次って考えでした すいません。
あまりの素人なので間違っているかもしれないが、初心者は初心者を第一に謳っている会社がいいと思う。
その際サイトには初心者でも大丈夫・・。っと書いてあるのと、さらに初心者を掘り下げて、こんな流れで買えるよやトラブルも有るよって重要な事だと思う。
なので、たまたま頼んで買えただけなのだが、グレースワールドで買えて良かった。

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