お世話様です。届きました。ありがとうございました。決めてとしては、問い合わせに対するレスポンスと内容、でした。今回の経緯としましては、新規の3Dプリント用フィラメントが欲しい。ロシアのメーカー製で国内流通がない。メーカーサイトの通販では、日本配送の選択肢がない。個人輸入代行を検索。ココタビを知り、問い合わせるが、レスポンスがない。2週目に入り、ココタビのシステム自体の使い勝手の悪さを痛感。他の個人輸入代行業者を検索し貴社に問い合わせ。という順になってます。ずいぶん遠回りしたことかと思いますが、結果的に貴社にお願いできて良かったと思います。またの機会にも、よろしくお願いいたします。
お世話になっております。本日、商品到着いたしました。 ありがとうございます。アンケート是非協力させて下さい。問い合わせ、そして見積もり段階で明解でスピードがあり、リードタイムについても細かく書いてあったため、アイテム輸出をお任せしたいと感じたのが決め手です。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
無事、商品が届きました！思っていたよりずっと早く、ストレスを感じず、正確に商品が届きました。御社を選んだのは取引数の多さ、そしてレスポンスの早さです。実は御社以外にもう一社問い合わせをしていたのですが他社の方が先に問い合わせていたにも関わらず、御社からの返信が早かった為、信頼できると確信しました。きっとお仕事が早いお方なのだろうと。また是非、お世話なりたいと思います。有難う御座いました！
届きました。関税もありませんでした。非常に丁寧に対応していただきとても満足しております。最後にご質問の回答お答え致します。インターネットの個人輸入のページが他に見つからなかったためです。今回は自分で直接輸入を試みましたが、日本には専用の代理店があり断られてしまいお願いしました。安い買い物ではないので、本当に届くか正直心配でした。安いものは個人輸入しないでしょうし、私はどうしても欲しかったのでお願いしましたが、そこで二の足を踏み依頼しない方がかなりいらっしゃるのではないかと感じます。ホームページのブラッシュアップや実績の量、またトラブル返金の謳い方や入金方法（最初に全額振り込みのリスク）等でもっと安心感を顧客に与えれば、依頼が増えると思います。生意気言って申し訳ありません。私も一経営者として顧客への安心感を勝ち得るために日々苦戦しておりまして…また機会があればお願いいたします。
商品は無事到着いたしました。ご質問にお答えします対応の素早さに感服し、決め手になりました。お見積りへの回答、発送質問への迅速な対応など全てにおいてスピーディーで懇切丁寧なお取引でした。ありがとうございました。
