グレースワールドの海外通販 個人輸入代行サービスを初めてご利用いただいたお客様にアンケートをお願いし、質問にお答えいただきました。 検索、Twitter、ブログ、口コミ等を参考にされている方が多いですね。
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初めてのお客様に聞きました： 個人輸入、それも代理は初めてで 何度も悩みました。 最近は 犯罪など不安要素も多く そもそも購入しないほうがいいのではと、思い返すこともありました。 こちらのＨＰに 毎日の業務 が上がってくるのを見て えいっとメールしました。早い返答、無料見積もり...
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初めてのお客様に聞きました： 率直に２点、はやさと、わかりやすさです。 私の場合、｢この海外通販サイトで代行は可能ですか｣という問い合わせからで、返信が即、見積もりにもなっていた事。購入対象が一点ものであり、私個人でそのものについてはある程度円換算ができていた為、はやい対応は大変...
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初めてのお客様に聞きました： 傷もなく、しっかりとした梱包で届き、何よりも購入から届くまでの早さに驚きました。手に入れる手段が旅行くらいしか思いつかない本でしたので、グレースワールドさんにお願いしてよかったです。またお願いすることがあるかもしれません、その際はよろしくお願いいたし...
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初めてのお客様に聞きました： グレースワールド様のことは X(旧Twitter) にてその存在を知りました。 決めてとなったのはXでの投稿と手数料、3回のお見積り無料とオフィスの所在地を明かしてるところでした。 以前、似たようなサイトで詐欺に遭遇し、SNSのアカウントで近況報告や...
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初めてのお客様に聞きました： グレースワールド様を選ばさせていただいた理由としては、HPの見積もりフォームがわかりやすく、気軽に送れたからというのと同じ静岡県だからです笑 輸入代行は初めてだったのでどういう情報を送ればいいのか悩んでしまって困っていたので助かりました また機会があ...
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初めてのお客様に聞きました： 他の代行業者と連絡が付かなくなり Twitter で Allegro からの 購入実績 を見かけたので依頼しました。 他の業者で買い逃したものもあったので最初からお願いすれば良かったと思っています。 個人輸入代行
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初めてのお客様に聞きました： 思ったものと違うものが届きましたがダメ元だったため気にしてないです。 様々な輸入代行店へ問い合わせし、一番親身になって対応してくださり、お見積りも的確で迅速だったため、グレースワールド様にお願いしようと思いました。 また機会があればよろしくお願いしま...
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初めてのお客様に聞きました： 1. 日本国内に拠点があったこと（トラブルが発生した場合に法的対応がおこなえる。海外拠点の個人取引や業者では手も足も出ない） 2. 商工会議所の公式ホームページにて所属を確認できたこと 会員様情報（グレースワールドさん） | 焼津商工会議所（静岡県...
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初めてのお客様に聞きました： 個人輸入代行をお願いすることが初めてだったので代行業者をSNS（X）等で探していたのですが、今回ご依頼した海外通販サイトの代行実績が過去にあったことが貴店で購入を決めた理由です。 また、様々な国や地域からの代行実績の多さと、 焼津商工会議所 に加入さ...
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初めてのお客様に聞きました： 無事にお品物が届きました。 今回注文したネックレスは日本のヴィヴィアン公式では即完売、めったに在庫が復活しないお品物で、 着用したいイベントの日までに手に入れるのは難しいだろうと諦めていました。 購入できてとても嬉しいです。ありがとうございました。 ...
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- 料金体制やトラブル発生時の対応例等の情報が分かり易く、
- レスポンスの速さと誠実さです。
- 実績もありそうと感じましたので
- 「対応が迅速で丁寧、親切」等と評判が良かったため
- 知り合いの購入者から話しを聞いて
- ロシアからの購入が可能だったから
- 購入事例、トラブル事例やその対応内容等を見て、
- 輸入実績があるとのことで
- ウクライナのフリマ
- しっかりとした体制でされている方
- 実際にグレースワールドで購入した方のレビューが多く掲載
- 実績も多く丁寧に詳細が記載
- HPやTwitter等で、受注の情報発信
- 知人の知人が個人輸入する際によく利用している
- 他社サービスでNGの依頼も、貴社はご対応できていた
- サイトを拝見し、信頼できると判断
- 口コミと自営業で小回りがききそう
- 料金体系が記載あり明瞭だった
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