体験談がホームページあり、トラブルの事例集があった

初めてのお客様に聞きました：

お世話になっております。

商品が無事にこちらに届きました。

本当に有り難うございます。

大変、助かりました。

アンケートの答えになります。

今回お願いしようと思った決め手は

１番目は体験談がホームページあり、トラブルの事例集があったことです。

トラブルになった時の対応は、自分自身では対応できないと感じましたので。

２番目は、ロシアから輸入をしたかったのですが

インターネットで「ロシア　輸入」と検索したら

上の方に表示されていたためです。

以上です。

御社にお任せしてよかったと思っています。

有り難うございました。

また何かあったら、宜しくお願い致します。

個人輸入代行

 

見積もりをお願いしてからのスピードと返信内容

初めてのお客様に聞きました：

荷物が無事届きました。

内容を確認しましたが、予定通りの商品であり、状態も問題ありません。

ロシアからの始めての輸入で不安がありましたが、この様な取り引きができ感謝しております。ありがとうございました。

　

また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

この度は、本当にありがとうございました。

　決め手ですが、まずロシアからの個人輸入という時点でほぼ１択だったのではないかと思います。他のサイトもヒットしましたが、運営自体が怪しかったり、記載内容も素人が書いているのが一眼でわかる内容で、信頼性や安心感を感じられるものではなく、とてもお願いしようとはなりませんでした。

　貴社のサイトはわかりやすく、丁寧であり、仕事として運営していると感じましたのでお願いをした次第です。あと、実際の利用者の感想が書いてあったのも決め手になったと思います。

　最終的な判断に至ったのは、見積もりをお願いしてからのスピードと返信内容です。内容は勿論の事、お願いする上でレスポンスの速さは１番の決め手になったと思われます。

　

　以上、簡単ではありますが私の感想となります。

　気持ちの良い取り引きができ、本当にありがとうございました。

個人輸入代行

業務日報やトラブルの記録など細かく記録されていて安心感があり、

初めてのお客様に聞きました：

到着しました！！

中身については今後の動画撮影で確認します！

本当にありがとうございました！(*´∀｀*)

以前は別の業者さんに依頼して香港から輸入をしたのですが、かなり多額の手数料がかかってしまったので…

他に手数料のあまりかからないところはないかと探していたところ、グレースワールドさんともう一件見つけました。

後者のほうにまず問い合わせをしてみたのですが、なんと問い合わせに一切返事がなく(！)さらにチャット質問欄に書き込んでみても全く返事がなく…

それどころかチャットのページごと翌日削除されていて(なぜ！)

あまりにも不安になったので、ここでグレースワールドさんにお願いしようと決めました(´ω｀)

業務日報やトラブルの記録など細かく記録されていて安心感があり、ここなら大丈夫！！と思いました。

普段は後から送料を請求されているので、追加の入金がいらないのも助かります！

今回は香港からの輸入でしたが、ロシア等の国からでもお買い物ができるみたいなので、いつか挑戦してみたいです(*^^*)

ありがとうございました！！

個人輸入代行

 

香水を輸入代行できる

初めてのお客様に聞きました：

商品が到着致しました。商品、外箱の状態問題なく到着致しました。

個人輸入は言語の壁、為替レートのチェックなど自分で一からやるには不安要素がたっぷり且つ輸入代行業者でもあまり引き受けていない香水というジャンルを引き受けてくださった事感謝しきれません。

自分で行う場合ここまでスムーズにできないと思うので御社にお願いして本当によかったです。

以下アンケートの回答になります。

数少ない香水の個人輸入可能な代行サイトを調べていて御社で香水を輸入代行できると返信頂いたのと、Twitterの方で数多くの実績を見て御社なら初めての輸入代行でも安心してお願いできると思った事が決めてでした。

実際お見積もりからお願いしてみて、とても丁寧な対応で商品到着まで安心してお取引きができました。

また利用したいですし、個人輸入で迷っている方に安心しておススメできる会社です。

この度はありがとうございました。

個人輸入代行

 

御社を利用したことがある信頼のおける知人からの紹介

初めてのお客様に聞きました：

お世話になっております。

まだ中身の確認ができておりませんが、

取り急ぎ無事商品を受け取ることができました。

この度は輸入代行ご対応いただき誠にありがとうございました。

今回御社を利用したことがある信頼のおける知人からの紹介というところが決め手となりました。

中身の確認を行い万が一何かございましたらまたご連絡させていただきます。

取り急ぎ御礼までとなりますが、何卒よろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

個人輸入事業者の中で最も信頼できそうであった

初めてのお客様に聞きました：

お世話になっております。

配送品の受け取り完了し商品問題ないこと確認できました。

今回、輸入代行が初めてだったため、度々ご質問をさせていただきお手数をおかけいたしましたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。

下記ご質問回答させていただきます。

本商品を扱っている個人輸入事業者の中で最も信頼できそうであったため。

上記記載の通り、商品ざっと確認し特に問題なさそうなこと確認できておりますが、実際に利用した際などに等何かあればまたご相談させていただければと思います。

以上、どうぞよろしくお願いいたします。

個人輸入代行

 

ロシア(を含むCIS圏)にしか在庫が見当たらない商品だった

初めてのお客様に聞きました：

商品が無事到着しました。

改めまして，この度は親身なご対応をありがとうございました。

当初はこちらの商品の入手を半ば諦めていただけに，現品を前にして感謝と感動の気持ちでいっぱいです。

ロシア(を含むCIS圏)にしか在庫が見当たらない商品だったため，そうした地域からの輸入代行をお引き受けいただけるという点が，利用の決め手になりました。

またの機会がありましたら，その際は是非よろしくお願いいたします。

個人輸入代行