グレースワールドの海外通販 個人輸入代行サービスを初めてご利用いただいたお客様にアンケートをお願いし、質問にお答えいただきました。 検索、Twitter、ブログ、口コミ等を参考にされている方が多いですね。
2020年12月25日金曜日
2020年12月24日木曜日
2020年12月23日水曜日
きちんとHPがあり、HPが定期的に更新されていたこと、顧客レビューが良かったため
初めてのお客様に聞きました:
こんにちは。お世話になっております。商品の方を受け取りました。とても欲しかった商品ですので無事に届けてくださったこと、感謝いたします。ロシアの代行サイトはいくつかありましたが、きちんとHPがあり、HPが定期的に更新されていたこと、顧客レビューが良かったため頼んでみようと思いました。また、見積もりのお返事や発注も早く、送料込のお値段を提示して頂けたので安心できました。ロシアから日本への送料の見当がつかなかったため、お見積り段階で送料も提示して頂けたのはありがたかったです。今のところ、ロシアでの買い物の予定は無いのですが、また必要があれば利用させて頂きたいです。この度はありがとうございました。
個人輸入代行
2020年12月22日火曜日
ロシアからの購入及び代行を個人に対して行ってくださるのがグレースワールド様以外に見当たらなかった
初めてのお客様に聞きました:
この度、商品が無事届きましたことをご連絡いたします。アンケートは下記のようになります。こたえ:ロシアからの購入及び代行を個人に対して行ってくださるのがグレースワールド様以外に見当たらなかったため。以上です。なにとぞ、よろしくお願いいたします。長い期間が対応いただきまして、誠にありがとうございます。また、機会がございましたら利用させていただければと思います。それでは、失礼いたします。
個人輸入代行
2020年12月19日土曜日
日本の正規代理店から購入すると1.5倍近くかかるため、
初めてのお客様に聞きました:
お世話になっております。コロナ禍でなかなか輸入がしづらい中、何とか無事に到着できました。ありがとうございました。ご質問について、お答えいたします。欲しい商品を日本の正規代理店から購入すると1.5倍近くかかるため、輸入代行をしていただける会社を探しておりました。数社に問い合わせをしておりましたが、コロナ禍の中前向きに回答いただける会社が少ない中、グレースワールド様は前向きに、かつ丁寧に応対いただいたことから信頼できると感じ発注させていただきました。金額も適正で対応も早く、商品も無事に手元へ届くことができ感謝しております。以上になります。この度はありがとうございました。また何か購入する機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
個人輸入代行
2020年12月18日金曜日
2020年12月17日木曜日
2020年12月16日水曜日
御社を知るきっかけとなったのは知人による情報でした。
初めてのお客様に聞きました:
お世話になっております。無事商品が届けられて、受け取ることが出来ました。ありがとうございます。御社を知るきっかけとなったのは知人による情報でした。ロシアからの購入は難しく、ほとんど利用できなかったことから御紹介をいただきました。今後利用する機会があると思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
個人輸入代行
2020年12月15日火曜日
2020年12月14日月曜日
直接日本に送付できない荷物だったため
初めてのお客様に聞きました:
無事に荷物が到着し、関税もお支払いしました。ありがとうございました。今回ですが、直接日本に送付できない荷物だったため、御社を使わせていただきました。また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
個人輸入代行
2020年12月12日土曜日
ホームページに手数料の率等明確な料金体系が記載されていた
初めてのお客様に聞きました:
お世話になっております。荷物を受け取りました。中身も問題ありませんでした。この度はありがとうございました。以下、アンケートへの回答となります。ホームページに手数料の率等明確な料金体系が記載されていたため。見積依頼後、実際にいただいた見積についても、各費目が個別に具体的に記載されており納得して発注することができました。発注後も逐次連絡をいただき終始安心して取引することができました。以上になります。今後ともよろしくお願いいたします。
個人輸入代行
2020年12月11日金曜日
ネットやTwitterで何社か調べた結果、評判が良かったから
初めてのお客様に聞きました:
無事購入した商品が手元に届きました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。購入を依頼した決め手ですが、ネットやTwitterで何社か調べた結果、評判が良かったからです。
2020年12月10日木曜日
ホームページの印象が一番安心感があったから
初めてのお客様に聞きました:
この度は大変お世話になりました。有難うございました。本日、無事、願っていた商品を手にすることができ、大変嬉しく、感謝しております。アンケートの件、承知致しました。ロシアからの輸入代行をして下さる業者さんの中で、ホームページの印象が一番安心感があったからです。全体のUIも馴染みやすく感じましたし、更新頻度も良く、また、問い合わせも自然流れで行えましたし、丁寧なご対応も頂けましたので、安心してお願いすることができました。有難うございました。やはり、ロシアという馴染みのない国との取引きを不案内な個人がするのはとてもハードルが高いものだと思いますが、グレースワールドさんは、地元の商工会にも入っておられるとのことで、日本人的な感覚かもしれませんが、やはり、仲介をして頂ける方が日本の道理によく馴染まれているという印象は、とても大きかったと思います。これからもロシアから何か輸入したいと思いましたら、またお願いさせて頂きたく思いますので、またこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。これから寒くなりますが、ご健康と益々のご活躍を祈念申し上げます。この度は有難うございました。
個人輸入代行
2020年12月9日水曜日
正直、本当に個人的な理由で同じ静岡だから
初めてのお客様に聞きました:
無事、届きました!今回はありがとうございました。正直、本当に個人的な理由で同じ静岡だからということです。銀行手数料もかからないですし、静岡繋がりだからというちっぽけな考えからでした。しかし、いざ取引させていただいたら本当に丁寧で、何度も質問してもきちんと対応してくださるところが好感持てました。なので、また入手手段が難しいものを買う際、貴社を利用させていただきたいと思います!
個人輸入代行
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- 電話の応対や、サイトの住所や細部の説明が、信頼感があったので、
- きちんとHPがあり、HPが定期的に更新されていたこと、顧客レビューが良かったため
- ロシアからの購入及び代行を個人に対して行ってくださるのがグレースワールド様以外に見当たらなかった
- 日本の正規代理店から購入すると1.5倍近くかかるため、
- 親切で代行業者の中で一番いい
- 他の業者にもコンタクトを取りましたがレスポンスが一番早かったので。
- 御社を知るきっかけとなったのは知人による情報でした。
- 転送や購入代行の他の業者ではなかなか対応していない国にも対応していた
- 直接日本に送付できない荷物だったため
- ホームページに手数料の率等明確な料金体系が記載されていた
- ネットやTwitterで何社か調べた結果、評判が良かったから
- ホームページの印象が一番安心感があったから
- 正直、本当に個人的な理由で同じ静岡だから
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