グレースワールドの海外通販 個人輸入代行サービスを初めてご利用いただいたお客様にアンケートをお願いし、質問にお答えいただきました。 検索、Twitter、ブログ、口コミ等を参考にされている方が多いですね。
2020年12月25日金曜日
2020年12月24日木曜日
2020年12月23日水曜日
きちんとHPがあり、HPが定期的に更新されていたこと、顧客レビューが良かったため
初めてのお客様に聞きました:
こんにちは。お世話になっております。商品の方を受け取りました。とても欲しかった商品ですので無事に届けてくださったこと、感謝いたします。ロシアの代行サイトはいくつかありましたが、きちんとHPがあり、HPが定期的に更新されていたこと、顧客レビューが良かったため頼んでみようと思いました。また、見積もりのお返事や発注も早く、送料込のお値段を提示して頂けたので安心できました。ロシアから日本への送料の見当がつかなかったため、お見積り段階で送料も提示して頂けたのはありがたかったです。今のところ、ロシアでの買い物の予定は無いのですが、また必要があれば利用させて頂きたいです。この度はありがとうございました。
個人輸入代行
2020年12月22日火曜日
ロシアからの購入及び代行を個人に対して行ってくださるのがグレースワールド様以外に見当たらなかった
初めてのお客様に聞きました:
この度、商品が無事届きましたことをご連絡いたします。アンケートは下記のようになります。こたえ:ロシアからの購入及び代行を個人に対して行ってくださるのがグレースワールド様以外に見当たらなかったため。以上です。なにとぞ、よろしくお願いいたします。長い期間が対応いただきまして、誠にありがとうございます。また、機会がございましたら利用させていただければと思います。それでは、失礼いたします。
個人輸入代行
2020年12月19日土曜日
日本の正規代理店から購入すると1.5倍近くかかるため、
初めてのお客様に聞きました:
お世話になっております。コロナ禍でなかなか輸入がしづらい中、何とか無事に到着できました。ありがとうございました。ご質問について、お答えいたします。欲しい商品を日本の正規代理店から購入すると1.5倍近くかかるため、輸入代行をしていただける会社を探しておりました。数社に問い合わせをしておりましたが、コロナ禍の中前向きに回答いただける会社が少ない中、グレースワールド様は前向きに、かつ丁寧に応対いただいたことから信頼できると感じ発注させていただきました。金額も適正で対応も早く、商品も無事に手元へ届くことができ感謝しております。以上になります。この度はありがとうございました。また何か購入する機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
個人輸入代行
2020年12月18日金曜日
2020年12月17日木曜日
2020年12月16日水曜日
御社を知るきっかけとなったのは知人による情報でした。
初めてのお客様に聞きました:
お世話になっております。無事商品が届けられて、受け取ることが出来ました。ありがとうございます。御社を知るきっかけとなったのは知人による情報でした。ロシアからの購入は難しく、ほとんど利用できなかったことから御紹介をいただきました。今後利用する機会があると思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
個人輸入代行
2020年12月15日火曜日
2020年12月14日月曜日
直接日本に送付できない荷物だったため
初めてのお客様に聞きました:
無事に荷物が到着し、関税もお支払いしました。ありがとうございました。今回ですが、直接日本に送付できない荷物だったため、御社を使わせていただきました。また機会がありましたら、よろしくお願い申し上げます。
個人輸入代行
2020年12月12日土曜日
ホームページに手数料の率等明確な料金体系が記載されていた
初めてのお客様に聞きました:
お世話になっております。荷物を受け取りました。中身も問題ありませんでした。この度はありがとうございました。以下、アンケートへの回答となります。ホームページに手数料の率等明確な料金体系が記載されていたため。見積依頼後、実際にいただいた見積についても、各費目が個別に具体的に記載されており納得して発注することができました。発注後も逐次連絡をいただき終始安心して取引することができました。以上になります。今後ともよろしくお願いいたします。
個人輸入代行
2020年12月11日金曜日
ネットやTwitterで何社か調べた結果、評判が良かったから
初めてのお客様に聞きました:
無事購入した商品が手元に届きました。ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。購入を依頼した決め手ですが、ネットやTwitterで何社か調べた結果、評判が良かったからです。
2020年12月10日木曜日
ホームページの印象が一番安心感があったから
初めてのお客様に聞きました:
この度は大変お世話になりました。有難うございました。本日、無事、願っていた商品を手にすることができ、大変嬉しく、感謝しております。アンケートの件、承知致しました。ロシアからの輸入代行をして下さる業者さんの中で、ホームページの印象が一番安心感があったからです。全体のUIも馴染みやすく感じましたし、更新頻度も良く、また、問い合わせも自然流れで行えましたし、丁寧なご対応も頂けましたので、安心してお願いすることができました。有難うございました。やはり、ロシアという馴染みのない国との取引きを不案内な個人がするのはとてもハードルが高いものだと思いますが、グレースワールドさんは、地元の商工会にも入っておられるとのことで、日本人的な感覚かもしれませんが、やはり、仲介をして頂ける方が日本の道理によく馴染まれているという印象は、とても大きかったと思います。これからもロシアから何か輸入したいと思いましたら、またお願いさせて頂きたく思いますので、またこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。これから寒くなりますが、ご健康と益々のご活躍を祈念申し上げます。この度は有難うございました。
個人輸入代行
2020年12月9日水曜日
正直、本当に個人的な理由で同じ静岡だから
初めてのお客様に聞きました:
無事、届きました!今回はありがとうございました。正直、本当に個人的な理由で同じ静岡だからということです。銀行手数料もかからないですし、静岡繋がりだからというちっぽけな考えからでした。しかし、いざ取引させていただいたら本当に丁寧で、何度も質問してもきちんと対応してくださるところが好感持てました。なので、また入手手段が難しいものを買う際、貴社を利用させていただきたいと思います!
個人輸入代行
2020年11月30日月曜日
2020年11月27日金曜日
2020年11月26日木曜日
コロナ禍でも業務を行っておられ、且つロシアでの出品物に対して代理購入・発送する事が出来る
初めてのお客様に聞きました:
商品、届きました!コロナ禍で心配していましたが、思っていたより到着は早かったです。アンケートに関しましてですが、下記に回答させていただきます。コロナ禍でも業務を行っておられ、且つロシアでの出品物に対して代理購入・発送する事が出来ると言う点が決め手です。通常、海外での物の購入はアメリカが多いのですが、車などの純正パーツはアメリカのものが国内の物と適合しない場合があり、その際はロシア等で出品されている物が適合する場合があります。以上、よろしくお願いいたします。
2020年11月20日金曜日
2020年11月19日木曜日
ロシアからの輸入代行が可能で過去の輸入実績も豊富
初めてのお客様に聞きました:
お世話になっております。荷物の方受け取りました。中身も問題なく安心致しました決め手はロシアからの輸入代行が可能で過去の輸入実績も豊富でしたので安心して依頼できそうだと思ったからです今回は本当にありがとうございましたまた機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします
2020年11月17日火曜日
2020年11月16日月曜日
2020年11月14日土曜日
見積もりが無料だった
初めてのお客様に聞きました:
依頼の商品が届きましたのでお知らせいたします。到着まで最大4ヶ月を想定していたので、思いのほか早く届き、安心致しました。本当にありがとうございました。海外の大手通販やオークションサイトに出品されている物を購入することは、海外への輸出に対応できている為、自分でも購入することができます。しかし、大手以外のサイトに出品されている商品を購入することは非常に困難です。ロシアなどは言葉も分からない為、意思疎通もできず、また出品サイトとして海外へ輸出する想定にもなっていないなど、とてもハードルが高いです。そんな中、グレースワールドさんのサイトを見つけ、見積もりが無料だったことから、購入への一歩目を踏み出せました。コロナ禍の中、配送には時間を要しましたが、その間も常に親切に対応してくださり、手の届かない商品と思っていた物が届いたときは喜びも大きかったです。また機会があれば、ぜひよろしくお願い致します。ありがとうございました。
個人輸入代行
2020年11月12日木曜日
1番の決め手になったのはTwitterでした。
初めてのお客様に聞きました:
無事に商品の受取を致しました。この度は誠にありがとうございました。大ファンの海外俳優が出した香水でしたので、手元に届きとても嬉しいです。また輸入代行が必要になった際にもぜひよろしくお願い致します。以下アンケート記入です。1番の決め手になったのはTwitterでした。個人輸入の経験がなく代行を依頼するのも初めてでしたが、Twitterで細やかに業務内容を発信して下さっていた為かなり参考になりました。(私の場合は香水だったため、香水の受注歴が何件かあり安心できました)また、Twitterで一般の方がグレースワールドさんをオススメしていたのもあり信頼度が高くなりました。最後にお問い合わせの際のご対応が早く、お見積もりも明瞭だったためこちらにお願いさせて頂きました。
2020年11月11日水曜日
取り引き実績が載っていて信用できそうな業者さんだと思った
初めてのお客様に聞きました:
2つとも無事届きました。もっと日数がかかると思っていましたが、早くて驚きました。内容も間違いなく入っていました。ありがとうございました!趣味できれいな紅茶缶を集めています。もちろん紅茶を飲むことも大好きです。今回、日本ではなかなか手に入らない珍しい商品をたくさん購入できて、とてもうれしいです。ウクライナから送っていただいた商品は開封済みですが、この缶がとても探していたものだったので購入いたしました。この紅茶は飲用以外で使用させていただきます。お取引きの間、ずっと親切に対応していただきましてありがとうございました。毎回すぐに返信下さり、安心してお取引きさせていただくことができました。
個人輸入代行
2020年11月10日火曜日
購入前にショップへの問い合わせをしていただけた
初めてのお客様に聞きました:
このたびはありがとうございました。初めてグレースさんにお世話になりましたが、親切に対応して頂いて安心して購入できました。私の場合ですが、購入前にショップへの問い合わせをしていただけたのが決め手?でしょうか。1件だけ、他の代行業者さんも検討しましたがグレースワールドさんはとにかくレスポンスの早さに驚きました。ショップがセールになっていたため、セールの期間と事前にアメリカはお国柄でウェブ上では在庫があっても、実際は在庫が不足している場合があると聞いていました。そういった購入以外でショップに問い合わせることが出来たのが良かったと思っております。また代行をお願いする際はよろしくお願いします。
個人輸入代行
2020年11月7日土曜日
分かりやすいホームページでとても買いやすかった
初めてのお客様に聞きました:
無事 到着しました、ありがとうございました。分かりやすいホームページでとても買いやすかったです。他社のサイトは少し分かりにくさがありました。ありがとうございました、いい買い物をする事が出来ました!また機会がありましたら宜しくお願いします。
個人輸入代行
2020年11月6日金曜日
2020年11月5日木曜日
2020年11月4日水曜日
部品番号で検索したらロシアのフリマサイトが引っかかりました。
初めてのお客様に聞きました:
ホンダのディーラーで部品を交換して、動作確認したところです。無事動きます。本当に助かりました。念のため同じ部品を2つ注文したのですが、1つは輸送中に破損してしまったようです。保険をかけてよかったです。(もとから壊れていた訳ではなさそう、とホンダの方も言っていました)約20年前の車で、部品がもうほとんど製造されていません。ヤフオク等国内サイトでも見つからず、途方に暮れていたところ、部品番号で検索したらロシアのフリマサイトが引っかかりました。そのサイト名を日本語表示で検索しなおしたところ、御社のHPに行きつきました。問い合わせたのが10/10、見積もりをもらったのが10/13、同日入金、ロシア発送10/23、自宅着11/2と、とんでもない早さで到着しました。最初に問い合わせてから3週間足らずです。クルマを手放そうかとまで思っていたところだったので、大変助かりました。またロシアでは、この車(インテグラ)がたくさん現役で走っているようなので、また利用することもあるかと思います。あと2つ注文したのに、手数料が1回分というのも良心的で好感が持てました。本当にありがとうございました。
個人輸入代行
2020年11月2日月曜日
最近の実績が表示されている
初めてのお客様に聞きました:
おかげ様で先ほど受け取らせていただきました。大変お世話になりましてありがとうございました。選択の理由は、「ウクライナ 輸入代行」で検索してヒットした中から最近の実績が表示されているところを選ばせて頂きました。(代行系はサイトだけで依頼しても返事のない業者さんが多いのです)またお世話になることもあるかと思いますがその節はどうかよろしくお願い申し上げます。取り急ぎ受け取りのご報告とお返事まで。それでは、失礼いたします。
個人輸入代行
2020年10月31日土曜日
会員登録不要と手数料の明確さと見積り無料
初めてのお客様に聞きました:
無事に届きました、ありがとうございます。近々、またウクライナから買いたい物があるのでその際は宜しくお願い致します。会員登録不要と手数料の明確さと見積り無料な点で決めました。ウクライナの店とは連絡が取れるものの、振込の手続きとなるとマイナンバー、代行振込機関、手続き等で諦めてました。注文から到着までは約半月で他国の海外通販と同じ日数で来たのは意外でした。
2020年10月29日木曜日
2020年10月26日月曜日
2020年10月24日土曜日
2020年10月19日月曜日
国内の代理店?よりも、7〜8万円くらい安く買えてるはず
初めてのお客様に聞きました:
ちょうどお礼をしようと思っていましたが、すっかり遅れました…。ずばり決めては、値段でした!国内の代理店?よりも、7〜8万円くらい安く買えてるはずですので、これは本当に助かります。届いた時は、とても嬉しかったです。ありがとうございました。
個人輸入代行
2020年10月17日土曜日
数件問い合わせをしてみて、一番はやくレスポンスが返ってきてやりとりがスムーズそう、
初めてのお客様に聞きました:
到着しました!途中税関から連絡があって価格等がわかる資料を提出したりなどの手続きがありました。今回は大変スムーズな取引ができ感謝です。今回グレースワールドさんを選ばせていただいたのは、たしかWeb検索で2−3件比較して決めたと思うのですが、たしか、数件問い合わせをしてみて、一番はやくレスポンスが返ってきてやりとりがスムーズそう、みたいな点で決めさせていただいたと気がします(若干記憶が曖昧ですが)参考になれば幸いです!
個人輸入代行
2020年10月16日金曜日
2020年10月13日火曜日
2020年10月12日月曜日
他に依頼を行った輸入代行よりも迅速にご対応いただけました。
初めてのお客様に聞きました:
ありがとうございます。無事に届きました。今回御社をご利用させていただいた理由はレスポンスの速さとなります。他に依頼を行った輸入代行よりも迅速にご対応いただけました。また次回も欲しいものがあれば迷わず依頼します。
個人輸入代行
2020年10月6日火曜日
ホームページやコメント欄で実績や業務の詳しい内容を知ることができ安心してお任せできると思い
初めてのお客様に聞きました:
お世話になっております。無事に届きました。迅速に対応して頂きありがとうございます。1ヶ月程度で届いたので予定よりも早くて助かりました。質問のお答えですが、決めてとなったのはSNSサイトでロシアの輸入代行サイトを探しているとヒットしたため、サイトを見るとホームページやコメント欄で実績や業務の詳しい内容を知ることができ安心してお任せできると思いお願いさせていただきました。これからもお世話になるかと思いますがどうか宜しくお願いいたします。
2020年10月5日月曜日
2020年9月28日月曜日
グーグルでグレースワールド様がヒットし、輸入代行したことがあったみたいだったので、
初めてのお客様に聞きました:
無事、荷物が到着しました。こんなにも早く着くとは思いませんでした。ありがとうございました。別途料金は消費税、地方消費税の11200円だけでした。アンケートですが、SWOARDのスノーボードを手に入れる方法を探しているとき、グーグルでグレースワールド様がヒットし、輸入代行したことがあったみたいだったので、ダメもとで、ご連絡させて頂きました。また、何かありましたら宜しくお願い致します。
2020年9月26日土曜日
見積もっていただいた金額が予想の範囲内だったから
初めてのお客様に聞きました:
先日無事届き、確認しました。ありがとうございました!質問にお答えしますと、見積もっていただいた金額が予想の範囲内だったからです。本当は他にもいくつか当たってみるつもりだったのですが、フリマ形式のサイトということもあり比較する時間が惜しかったので、グレースワールドに依頼させていただきました。また、決め手というわけではないのですが、サイトの情報が丁寧で安心感があったことも個人的には大きいです。また機会があれば是非お願いします。ありがとうございました!
個人輸入代行
2020年9月25日金曜日
中国や、英国は沢山サイトが有りますが、ロシアは中々無かった。
初めてのお客様に聞きました:
お世話になります。先日無事に届きました。迅速に対応して頂き、本当にありがとうございました。ロシアから直接購入出来るのがそちらで(中国や、英国は沢山サイトが有りますが、ロシアは中々無かった。)、分かりやすくそちらに決めさせていただきました。また近々お願いしたいと思います。よろしくお願いします。
個人輸入代行
2020年9月24日木曜日
トラブルがあった際にも現地対応していただける安心感が一番だったかな
初めてのお客様に聞きました:
9月初めに注文させていただきました商品が到着しました。
10月までずれこむと思っておりましたので
問い合わせから2週間での商品到着は嬉しい驚きでした。
この度は迅速かつ確実なご対応ありがとうございました。
海外とのやりとりで英仏独に関しては自力対応できるのですが
今回はロシアだったためリスクを最小限にしたいと思っております。
「パートナーバイヤーがいる」とのことで
トラブルがあった際にも現地対応していただける安心感が一番だったかなと思います。
個人輸入代行
2020年9月16日水曜日
2020年9月15日火曜日
2020年9月10日木曜日
2020年9月3日木曜日
数少ないロシアとの取引に精通していた、取引の経験について品目等も含め分かりやすく記載があった
初めてのお客様に聞きました:
商品引き取りました。すり合わせしていただいたおかげで、確かに必要な品物でございました。予定よりも早かったようで、うれしかったです。回答:数少ないロシアとの取引に精通していたところ。また、これまでの取引の経験について品目等も含め分かりやすく記載があったところ。です。このたびは、素早く丁寧なご対応誠にありがとうございました。確かにもうどこでも手に入らない品物が手に入りまして、とても嬉しく思います。大切にしていきたいと思います。また機会がございましたら、次もよろしくお願いいたします。
個人輸入代行
2020年8月31日月曜日
ホームページで日々の業務が更新されており安心してお願いする事が出来ました。
2020年8月29日土曜日
一番スムーズに購入できそうだったから
初めてのお客様に聞きました:
利工民 White T-shirt Short sleeve with three button : Golden Deer Brand - Breast(画像)
3つボタンヘンリーネックTシャツ、「金鹿線衫」は最高級品
カンフーシャツ
受け取りました。ありがとうございました。今回購入した製品が一番スムーズに購入できそうだったから。
利工民のTシャツ
2020年8月28日金曜日
欲しい部品が国内では見つからずロシアでしか購入出来なかった
初めてのお客様に聞きました:
お手配いただきましたソアラの部品が無事に届きましたのでご連絡させていただきます。お願いしてありました部品の梱包もしっかりしていただけてましたので重ねてありがとうございました。今回は大変お世話になりました。アンケートの回答です。今回私が欲しい部品が国内では見つからずロシアでしか購入出来なかった時に御社のホームページにたどり着きお願いさせていただきました。また、何かあった時にはお世話になります。この度はありがとうございました。
個人輸入代行
2020年8月27日木曜日
ブログなどで経緯を記載されていて信頼できると感じたから
初めてのお客様に聞きました:
無事受け取りました!使用するのが楽しみです!また欲しいものが出てきたらご依頼させていただきますので、その際はよろしくお願いいたします。
2020年8月26日水曜日
実績も多くあるようでしたので
初めてのお客様に聞きました:
届きました。ありがとうございました。質問の件ですがネット検索を行って弊社では手配が困難でしたので御社のHP見つけて依頼させていただきました。HP拝見させていただきましたところ実績も多くあるようでしたのでそれが決め手となりました。今後ともよろしくお願いします。
輸入代行
2020年8月24日月曜日
輸入代行してもらえると手数料かかっても それが安心料やと思ったら納得です
10年ぶりのお客様に聞きました:
国内のネット通販は何百回もしてますけど普段ほぼする事のない海外通販は仕組みも相場もわからないので輸入代行してもらえると手数料かかってもそれが安心料やと思ったら納得です前回も丁寧に対応して頂いたんで他にも色々代行さん有りましたけど迷わず選ばせてもらいました不慣れ個人輸入なんで丁寧でマメに連絡頂けるのが一番安心です
輸入代行
2020年8月18日火曜日
ウクライナの通販品でしたが、取り扱い実績があった為
初めてのお客様に聞きました:
届きました。ありがとうございました。以下、回答させていただきます。最初にお願いした案件が、ウクライナの通販品でしたが御社、取り扱い実績があった為です。又、手数料も適正だった為です。宜しくお願いいたします。
個人輸入代行
2020年8月14日金曜日
実績をSNSにて常に更新されている
初めてのお客様に聞きました:
依頼をしていた香水が届きました!こんなに早く届くと思っていなかったのでとても嬉しいです。迅速なご対応ありがとうございました。また機会がございましたらよろしくお願い致します。アンケート解答させていただきます。グレースワールドさんを使わせていただいた理由ですが、〇実績をSNSにて常に更新されているところ〇見積もりを早く出してくださったところが決め手でした!Twitterで「輸入 代行」と検索をかけたら出てきて、実際に実績を細かくツイートされているところから信用できるんだろうなと思って問い合わせを致しました。見積もりもかなり迅速に出してくださったので、このままお願いしようと思いました。正直、他社さんとの価格の比較はしておりません。この度はありがとうございましたm(_ _)m
輸入 代行
2020年8月8日土曜日
英文と伊文でしかHPが書かれておらず自信が無かったのもあり、
初めてのお客様に聞きました:
お世話になりました。無事に商品が到着して安心しました。ちゃんとしたショップで、カトリック教会に関係がある店だったのでとても誠意があって、商品数のラッピング用紙なども同封されていて真心がありよかったです。アンケートの回答を送りますので、何かしらのご参考になればと思います。日本では出店がされていない店で、個人輸入して転売しているショップが日本には一つだけありましたが、イタリアの大元の製作販売店を見て見ると、日本の個人店が大元の二倍以上の価格で販売しているのがわかり本店で買いたくなりました。英文と伊文でしかHPが書かれておらず自信が無かったのもあり、お願いしようと思いました。一部の利益目的で何倍もの価格で販売している人がいる中で、グレースワールドさんのように良心価格でお手伝いして下さる方がいることを同じアンティーク好き・カトリック関係のものが欲しいという方に知って欲しいです。ありがとうございました!
2020年8月7日金曜日
2020年8月6日木曜日
ロシアからの個人輸入代行をしている会社がそもそも少なく、
初めてのお客様に聞きました:
無事に荷物が届きました。本当に有難う御座います。ロシアからの個人輸入代行をしている会社がそもそも少なく、その中で実績が有り且つ現在もきちんと動いていると信頼出来る会社となると、貴社を置いて他に無いと考えたからです。
2020年8月5日水曜日
実際に利用された方の評価をまず参考にしました。
初めてのお客様に聞きました:
商品しっかりと受け取りました。この度はとても丁寧にご対応頂きありがとうございました。質問への回答ですが、「実際に利用された方の評価をまず参考にしました。そして、連絡を取り合う中で対応が丁寧だったので安心してお願いできると感じたこと、代行料金が安かったことが決め手です。実際正式に依頼した後のフォローもとても丁寧で不安なく商品の到着を待つことができました。」
2020年8月4日火曜日
商品を検索する際に、親身に探して頂き、価格の安い物を提案してもらった。
初めてのお客様に聞きました:
この度は大変お世話になりました。希望通りの商品が届きました。国内では入手不可能なこの部品を破損させてしまった為、輸入代行をお願いした次第ですが、おかげさまで旧車のレストア(復元)作業が滞りなく進められそうです。初めての海外購入、更にコロナ渦の事情での依頼で不安もありましたが、追跡番号の状況連絡を頂き、安心して到着を待つ事が出来ました。感謝の一言です。又の機会にも宜しくお願い致します。回答として、「商品を検索する際に、親身に探して頂き、価格の安い物を提案してもらった。これは信頼できると購入依頼を決めました。」と、させて頂きます。
色々と難しいご時世ですが、これからも頑張って下さい。
2020年8月3日月曜日
2020年8月1日土曜日
2020年7月31日金曜日
代行システムが分かりやすいこと
初めてのお客様に聞きました:
代行ありがとうございました。
無事商品届きました。
今回グレースワールド様での購入の決め手としてはロシアの代行輸入業者自体があまり多くないこと、そして代行システムが分かりやすいことです。
個人輸入代行
2020年7月30日木曜日
迅速かつ親切なやり取りで非常によい印象でした
初めてのお客様に聞きました:
商品の件誠にありがとうございます。
まさかウクライナから取り寄せられるとは思っていませんでしたが、おかげさまで実現しました。
また機会があればぜひよろしくお願いいたします。
ネット検索で貴社を見つけました。
迅速かつ親切なやり取りで非常によい印象でしたのでお願いしました。
何社か見積もりしましたが、いまだに返事がないところもあります。
全般的にとても満足です。
ありがとうございました。
では、今後ともよろしくお願いいたします。
個人輸入代行
2020年7月29日水曜日
英語力が無くても安心してお任せ出来る
初めてのお客様に聞きました:
商品無事受け取りました。
決め手は、英語力が無くても安心してお任せ出来ると思ったからです。
また機会があればお願い致します。この度はどうも有難うございました。
個人輸入代行
2020年7月28日火曜日
2020年7月27日月曜日
担当の方が直接メール下さるのが早かった
初めてのお客様に聞きました:
この度はありがとうございました。
先ほど、代理で受け取った者より写真が送られてきましたが商品も質の良い物でした。
料金が他の代理業者さんより安く、担当の方が直接メール下さるのが早かった為です。
今後とも宜しくお願い致します。
個人輸入代行
2020年7月14日火曜日
こちらの質問に対して、的確な回答をいただき、安心して取引させていただける業者様
初めてのお客様に聞きました:
百合オイルやタイガーバウムは、30年ほど以前に香港旅行で手に入れて以降、愛用しております。昔は輸入代行を行っている業者様はいくつかあったと記憶しておりますが、久しぶりに購入しようとしたところ、アマゾン等、昨今のWEBでの購入形態ではなかなか手に入りにくく、また、手に入ったとしてもリーズナブルな価格ではないという所感を持ちました。
たまたま、御社が代行していることをTWITTERで知り、連絡のやりとりをさせていただきました。初めての業者様でしたが、やりとりをする中でこちらの質問に対して、的確な回答をいただき、安心して取引させていただける業者様であることと判断いたしました。
また、価格についてもコスト内容を明示いただき、費用も適切であると思われましたので、あとは安心して取引させていただきました。
輸入代行
2020年7月13日月曜日
ロシアからの個人輸入代行の実績が多く、安心して頼めそうだったから。
初めてのお客様に聞きました:
この度はお世話になりました。商品は無事に到着済みです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
アンケートの回答がまだでしたので、お送りします。
遅くなりすみませんでした。
回答:ロシアからの個人輸入代行の実績が多く、安心して頼めそうだったから。
以上、よろしくお願い致します。
個人輸入代行
2020年7月7日火曜日
初めての者が不安になることについては丁寧に説明されており、
初めてのお客様に聞きました:
確かに商品を受領いたしました。
長年探していたCDを香港の通販サイトで発見し、「香港 通販サイト 購入代行」で検索してみたところ、御社サイトに出会いました。
サイトの中で、初めての者が不安になることについては丁寧に説明されており、お願いしたいと考えました。
進捗状況を逐一教えていただいたことも安心につながりました。
さまざまお手続きをいただき、ありがとうございました。
貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
香港 通販サイト 購入代行
2020年6月25日木曜日
2020年6月23日火曜日
「ロシア 個人輸入」で検索して出てきたサイトだから
初めてのお客様に聞きました:
商品が無事届きました。また機会があればグレースワールドさんを利用したいと思います。ありがとうございました。
今回、グレースワールドさんを利用したのは、「ロシア 個人輸入」で検索して出てきたサイトだからです。
少し不安でしたが、思い切って見積もり依頼のメールを出してみて良かったです。
ロシア 個人輸入
2020年6月20日土曜日
2020年6月4日木曜日
海外のポケモンセンターへの注文ができそうな貴社のツイートを発見し、
初めてのお客様に聞きました:
商品が無事届いた旨、連絡がありました。
このたびはご対応頂き、誠に有難うございました。
頂いたご質問の回答が下記となります。
・ツイッターで、「ポケモン 海外」で検索していたところ、
海外のポケモンセンターへの注文ができそうな貴社のツイートを発見し、
口コミを拝見させて頂き、良き評価が多かったため選びました。
以上となります。
スムーズにお取引ができ、よかったと思います。
またご機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い致します。
個人輸入代行
2020年5月30日土曜日
2020年5月26日火曜日
2020年5月13日水曜日
国内では、売ってないようなので、ネットで輸入代行で調べて、
初めてのお客様に聞きました:
商品が無事届きました。
ありがとうございました。
セカイモンで購入しようとしましたが、キャンセルで購入できませんでしたので、購入できる業者様を探していたところ御社にたどりつきました。
今回の欲しい物が、いろいろ調べましたが国内では、売ってないようなので、ネットで輸入代行で調べて、御社を知り、問合せしたところ、迅速に返事をもらいましたので依頼しました。
お世話になりました、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
海外輸入代行
2020年5月8日金曜日
2020年5月2日土曜日
ウクライナ 転送サービスの2ワードで問い合わせたところ、御社が検索結果にあがったから
初めてのお客様に聞きました:
アイテムを受け取りました。上手く事が運べたことをうれしく思います。
日本では手に入らないアイテムでしたので、尚更です。
実は、私自身も転送サービスの利用は初めてでしたので、最悪はアイテムが届かずに泣き寝入りするものと覚悟しておりました。パンデミックも背景にありましたから…
御社へ転送を依頼したキッカケですが、極めてシンプルです。
アイテムの販売元はウクライナでしたが、日本への発送が不可と言われてしまったので、google先生に、
・ウクライナ
・転送サービス
の2ワードで問い合わせたところ、御社が検索結果にあがったからです。
今回は失敗覚悟だったので、特に保証やサポート面を考えずに依頼しましたが、やはり、アイテムの金額次第では慎重になったと思います。
いずれにしても、今回はありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ウクライナ 転送サービス
2020年4月23日木曜日
私みたいな素人でも無事依頼ができたのが御社だった
初めてのお客様に聞きました:
アンケートとしての回答は
いつくか同様の代行輸入業者様に登録こそはしてみたのですが
仕組みがわからず終いでして・・・・見積もり依頼すらできずにいたところ
私みたいな素人でも無事依頼ができたのが御社だったということです。
今後もお世話になることがあると思います。
宜しくお願いいたします
輸入代行
2020年4月20日月曜日
過去のレビューを読んで凄く高い評価を得ていたため、
初めてのお客様に聞きました:
無事に受け取りました。
過去のレビューを読んで凄く高い評価を得ていたため、グレースワールド様に代行を頼みました。
この度は迅速丁寧な対応ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
個人輸入代行
2020年4月13日月曜日
ホームページを見て、安心して任せられそうな雰囲気を感じた
初めてのお客様に聞きました:
コロナウイルス対応で返信が遅れました。申し訳ありません。
まだ、箱から開けていませんがとりあえず商品は届きました。
この商品は日本に代理店がありますが価格が高く、直接製造元に問い合わせたところ代理店から購入するよう案内されました。
ホームページを見て、安心して任せられそうな雰囲気を感じたというのが
一番だったかと思います。
個人輸入代行
2020年4月1日水曜日
迅速に誠実に対応して頂けたのでご依頼させて頂きました。
初めてのお客様に聞きました:
パッケージ無事到着しました、ホームページ拝見して中野様に迅速に誠実に対応して頂けたのでご依頼させて頂きました。また何かありましたらお願いします。
個人輸入代行
2020年3月23日月曜日
こまめに丁寧に対応してくださったことと、既にご利用された方々の口コミ(?)でしょうか
初めてのお客様に聞きました:
先日は本当にありがとうございました!
遅ればせながら、アンケートにお答えしたいと思います*
やはり、中野様がこまめに丁寧に対応してくださったことと、既にご利用された方々の口コミ(?)でしょうか。
あとは念の為にネットで検索もしてみて、不安になる書き込みが無かったことも大きかったと思います。
この度は、大変お世話になりとても感謝しておりますm(_ _)m
また、よろしくお願いいたします!
個人輸入代行
2020年3月19日木曜日
他の個人輸入代行業者より注文手順が簡単
初めてのお客様に聞きました:
他の個人輸入代行業者より注文手順が簡単でした。
実際利用してみて料金が適正かつレスポンスが早く対応が丁寧だったので今後も利用したいと思います。
個人輸入代行
2020年3月14日土曜日
ロシア国内にエージェントを持ち、個人輸入をサポートしてくれるお店
初めてのお客様に聞きました:
商品は無事到着いたしました。ありがとうございました。
今回、商品の販売元がロシア国内への発送しか対応していなかったため、ロシア国内にエージェントを持ち、個人輸入をサポートしてくれるお店を探していました。そのようなニーズにこたえていただけるお店は、他にほとんどなく、御社にお願いした次第です。
非常にご対応が早く、安心して買い物が出来ました。ありがとうございました。
以上です。
今後もお願いすることがあるかと思いますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
個人輸入代行
2020年3月7日土曜日
2020年3月6日金曜日
2020年3月5日木曜日
ロシアというなかなか代行してくださる業者が少なく、
初めてのお客様に聞きました:
商品は無事に受け取ることができました。
この度は色々とありがとうございました🙇
ロシアというなかなか代行してくださる業者が少なく、その中でやってくださるとの事だったのでお願いしました
ロシア 輸入代行
2020年3月4日水曜日
おおよその総額が見えること
初めてのお客様に聞きました:
今回中野様にお世話になった決め手としては、「おおよその総額が見えること」でした。
何分、私にとって初めての個人輸入でして、先方との交渉もそうですが送料、関税など計算もつかないところが多く、その不安を解消していただけたのが大きな点です。
また、今回お世話になっているシリーズで申しますと、1999ユーロ(24万円程度)のものが、国内の正規販売代理業者を通じると60万円にもなる事から、節約を目指し個人輸入業者さんを頼らせていただきました。
個人輸入代行 デンマーク
2020年3月3日火曜日
気軽にお電話でご相談できる
初めてのお客様に聞きました:
商品無事に届きました。非常に良いお取引ありがとうございました。
私がグレースワールド様をご利用させて頂いた理由はやはり気軽にお電話でご相談できる点です。海外取引が初めての私でも懇切丁寧に対応して頂き本当にありがとうございました。またご利用させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
個人輸入代行
2020年3月2日月曜日
ご対応が迅速丁寧で、見積もり等も詳しくわかりやすくご提示いただけたので、
初めてのお客様に聞きました:
商品は無事に受け取りました、迅速なご対応、本当にありがとうございました。
アンケートの件ですが、ご対応が迅速丁寧で、
見積もり等も詳しくわかりやすくご提示いただけたので、購入を決めました。
代行手数料も思ってたより安くて助かりました。
また機会がありましたら、ぜひともよろしくお願い致します。
個人輸入代行
2020年2月29日土曜日
決め手は対応の早さです。
初めてのお客様に聞きました:
無事商品届きました。
この度は大変迅速な対応して頂き誠にありがとうございました。
またの機会にご利用させて頂きます。
決め手は対応の早さです。
この度は本当ありがとうございました。
香港 購入代行
2020年2月28日金曜日
2020年2月27日木曜日
会員登録不要、DMでのやり取り可能な点が私にとって楽だったので
初めてのお客様に聞きました:
商品を無事に買う事が出来ました!!!
迅速な対応ありがとうございます!!!
今回会員登録不要、DMでのやり取り可能な点が私にとって楽だったのでグレースワールド様をご利用させて頂きました。
個人輸入代行
2020年2月25日火曜日
利用する決め手となったのは、ネット上の評判です。
初めてのお客様に聞きました:
お世話になっております、無事に商品を受け取ることができました。
今回は本当にありがとうございました。
さて、アンケートの件ですが、貴社を利用する決め手となったのは、ネット上の評判です。また、対応も早く、取引も大変スムーズなのがよかったと思います。
また何かあれば是非、貴社に依頼させていただく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
個人輸入代行
2020年2月20日木曜日
2020年2月19日水曜日
体験談などが掲載されていたり、リピーターさんも多い様子がうかがえました。
初めてのお客様に聞きました:
グレースワールドさんには検索にてたどり着きました。
輸入代行 ロシア
体験談などが掲載されていたり
現在受注状況等も報告されていて
リピーターさんも多い様子がうかがえました。
仮見積もりも依頼してから回答が早く
安心して依頼出来る感じがしたからです。
個人輸入対応 ありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ロシア 個人輸入代行
2020年2月17日月曜日
2020年2月7日金曜日
グレースワールドさんはこまめに連絡を下さり、 安心できると感じたので、
初めてのお客様に聞きました:
初めての個人輸入ということもあり、信頼できる業者さんにお願いしたいと
思っておりました。その点グレースワールドさんはこまめに連絡を下さり、
安心できると感じたので、お願いしました。
今回は台湾からの輸入だったのですが、間にバイヤーを挟み対応して下さいました。
たったひとつの、それも高額ではない商品でしたが、始終丁寧なご対応をして頂き感謝です。
次回も是非、お願いしたいと思っております。
個人輸入代行
2020年2月5日水曜日
2020年2月1日土曜日
インターネットの検索ワードで『海外、オークション』と入力したところ偶然、
初めてのお客様に聞きました:
欲しい商品がありながもなかなか海外で入手するのが難しく躊躇していましたが、インターネットの検索ワードで『海外、オークション』と入力したところ偶然、中野様のお店にたどり着かせて頂きました。
私のように海外のミリタリーアンティークに興味のあるものも多数いると思いますので私見ではありますが検索エンジンのところにeBayロシア、フランス、ドイツ等を加えればさらに多くの方に知って頂く機会があると思います。
また、今後とも引き続きお取引の程を宜しくお願い致します。
個人輸入代行
2020年1月31日金曜日
国内銀行に日本円で振込すれば済む
初めてのお客様に聞きました:
商品は無事到着いたしました
ありがとうございます
御社にお願いした理由は
手続きが
国内銀行に日本円で振込すれば済むと解りやすかったからです
次回がありましたら
またよろしくお願いいたします
個人輸入代行
2020年1月27日月曜日
口コミの内容を含め、信用出来る会社であると感じ、
初めてのお客様に聞きました:
無事商品を受け取りましたのでご連絡致します。
希望通りの商品で大変助かりました。迅速にお手続き下さいまして誠にありがとうございました。
ご質問の件について
「ロシア」をキーワードにネット通販の方法を検索したところ、貴社のサイトが上位に出てきました。口コミの内容を含め、信用出来る会社であると感じ、貴社に依頼させて頂きました。申込み後のご対応もきめ細かく、安心して取引させて頂きました。ありがとうございました!
ロシア 通販 代行
2020年1月25日土曜日
手数料の分かりやすさ、見積りのご連絡の速さなど
初めてのお客様に聞きました:
無事届きました。
ありがとうございました。
質問ですが、手数料の分かりやすさ、見積りのご連絡の速さなどです。
この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
個人輸入代行
2020年1月24日金曜日
SNSでの当方の投稿を見て、信用できると判断し、
初めてのお客様に聞きました:
商品を受けとりました。
今回、業者を経由して海外の物を取り寄せるのが初めてで色々調べたところ、こSNSでの当方の投稿を見て、信用できると判断し、利用させて頂きました。
注文後も丁寧に連絡して頂き、ありがとうございました。
個人輸入代行
2020年1月23日木曜日
2020年1月13日月曜日
他の代行業者では断られる国でも対応しており、
初めてのお客様に聞きました:
他の代行業者では断られる国でも対応しており、尚且つ手数料も良心的な価格である為です。
ウクライナはPayPalが使えないから、或いは東欧+ロシアは業務外との理由で他の代行業者では断られます。
また、最低手数料も他の代行業者より良心的な価格です。
これからもご利用させて頂きます。
個人輸入代行
2020年1月11日土曜日
ロシアからの個人輸入で利用されている方も多く、安心してお願いできると思ったから
初めてのお客様に聞きました:
質問の回答ですが、ロシアからの個人輸入代行サービスを探していてグレースワールドさんを発見し、初めての方のアンケートや業務日報を拝見したところ、ロシアからの個人輸入で利用されている方も多く、これなら安心してお願いできると思ったからです。
個人輸入代行
2020年1月10日金曜日
香港からの個人輸入代行をされておられるところが大変少なく、
初めてのお客様に聞きました:
アンケートの回答なのですが、
香港からの個人輸入代行をされておられるところが大変少なく、きちんとした会社様だとお見受けしたからです。
他社様も拝見しましたが、費用の明確な記載がなかったり、他者様のご利用例等もなく不安に思った事からグレースワールド様にご依頼させて頂きました。
他者様のレビューにもありましたが、素早いレスポンスで安心してお任せできました。
この度はどうもありがとうございました。
またのご縁ありました時はどうぞよろしくお願います。
個人輸入代行
2020年1月9日木曜日
なにより、初めての利用でも不安のない明確さでした。
初めてのお客様に聞きました:
今までの口コミ、HPでの情報を主として見積もりはお願いしましたが、利用を確定させたのは、迅速丁寧な対応であること。なにより、初めての利用でも不安のない明確さでした。初心者ならではのくだらない質問にも丁寧に対応していただき、手元に届くまでの間もまめにフォローをしていただきました。不安の多い海外での買い物を安心してできたのは、間違いなくグレースワールドさんの対応の良さからです。
また是非利用させてください。
この度は本当にありがとうございました!
個人輸入代行
2020年1月8日水曜日
他の個人輸入サイトよりも信頼できると思いました。
初めてのお客様に聞きました:
今回ご依頼をした商品は、ロシアの通販サイトでしか在庫がなく、ですが日本への発送をしていないところばかりでした。
そこで「ロシア 個人輸入代行」と検索したところ、一番上にグレースワールドさんのHPが表示され、見つけるきっかけとなりました。
個人輸入代行を依頼するのは初めてで不安でしたが、twitterで業務日報や訳あり商品の販売、HPに初めて利用する方にもわかりやすくお取引の流れ説明されており、他の個人輸入サイトよりも信頼できると思いました。
ご依頼した商品は、ネットで見つけ一目惚れし、本当に欲しくて数ヶ月間探し続けていたものなので、輸入代行していただいて本当に助かりました。ありがとうございました。
ロシア 個人輸入代行
2020年1月7日火曜日
ウクライナから個人輸入してくれる会社を探していたので、
初めてのお客様に聞きました:
アンケートの回答ですが、まさに今回の商品をウクライナから個人輸入してくれる会社を探していたので、理由はまさにそれですが、連絡も細やかで、とても信頼できる会社で、ご縁に感謝しております。
今後もお願いさせていただくと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。
個人輸入代行
2020年1月6日月曜日
取引がスムーズに行え、また丁寧だったので、
初めてのお客様に聞きました:
質問回答は、お取引がスムーズに行え、また丁寧だったので、依頼させて頂きました。
他の購入代行サービスも使いましたが、いろいろと大雑把な部分があり、そちらの利用はやめました。
個人輸入代行
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2020
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12月
(14)
- サイトもわかりやすく、毎日業務日報を投稿されていましたので安心できました。
- 電話の応対や、サイトの住所や細部の説明が、信頼感があったので、
- きちんとHPがあり、HPが定期的に更新されていたこと、顧客レビューが良かったため
- ロシアからの購入及び代行を個人に対して行ってくださるのがグレースワールド様以外に見当たらなかった
- 日本の正規代理店から購入すると1.5倍近くかかるため、
- 親切で代行業者の中で一番いい
- 他の業者にもコンタクトを取りましたがレスポンスが一番早かったので。
- 御社を知るきっかけとなったのは知人による情報でした。
- 転送や購入代行の他の業者ではなかなか対応していない国にも対応していた
- 直接日本に送付できない荷物だったため
- ホームページに手数料の率等明確な料金体系が記載されていた
- ネットやTwitterで何社か調べた結果、評判が良かったから
- ホームページの印象が一番安心感があったから
- 正直、本当に個人的な理由で同じ静岡だから
-
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11月
(16)
- 欲しい商品を取り扱われた経験があるのをTwitterで拝見した
- 「ロシア 輸入代行」で検索しヒットしたのが御社のサイトでそこの体験談をみて
- コロナ禍でも業務を行っておられ、且つロシアでの出品物に対して代理購入・発送する事が出来る
- 何よりメールでのやり取りがスムーズ
- ロシアからの輸入代行が可能で過去の輸入実績も豊富
- 購入の決め手は、信頼感
- 見積りが詳細かつ丁寧であった
- 見積もりが無料だった
- 1番の決め手になったのはTwitterでした。
- 取り引き実績が載っていて信用できそうな業者さんだと思った
- 購入前にショップへの問い合わせをしていただけた
- 分かりやすいホームページでとても買いやすかった
- 過去のお取引実績をホームページに詳しく細やかに載せられていたことで安心感を持てました。
- グレースワールド様がダントツでお見積りのレスポンスが早くて安かった
- 部品番号で検索したらロシアのフリマサイトが引っかかりました。
- 最近の実績が表示されている
-
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10月
(11)
- 会員登録不要と手数料の明確さと見積り無料
- アンケートの回答は、信用できる業者だからです。
- Twitterで知り合った方の勧めが決め手となり、
- 見積もり金額から追加費用は取られない
- 国内の代理店?よりも、7〜8万円くらい安く買えてるはず
- 数件問い合わせをしてみて、一番はやくレスポンスが返ってきてやりとりがスムーズそう、
- 1番申し込みなどが簡単だったのでお願いしました。
- ロシアからの個人輸入の実績があった点と、問い合わせのレスポンスの良さが決め手
- 他に依頼を行った輸入代行よりも迅速にご対応いただけました。
- ホームページやコメント欄で実績や業務の詳しい内容を知ることができ安心してお任せできると思い
- 他の人のレビューを見て安心してお願いできそうだと感じた
-
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8月
(15)
- ホームページで日々の業務が更新されており安心してお願いする事が出来ました。
- 一番スムーズに購入できそうだったから
- 欲しい部品が国内では見つからずロシアでしか購入出来なかった
- ブログなどで経緯を記載されていて信頼できると感じたから
- 実績も多くあるようでしたので
- 輸入代行してもらえると手数料かかっても それが安心料やと思ったら納得です
- ウクライナの通販品でしたが、取り扱い実績があった為
- 実績をSNSにて常に更新されている
- 英文と伊文でしかHPが書かれておらず自信が無かったのもあり、
- Twitterでのリアルタイムの業務日報とmailでの問い合わせに対しての返信の速さ
- ロシアからの個人輸入代行をしている会社がそもそも少なく、
- 実際に利用された方の評価をまず参考にしました。
- 商品を検索する際に、親身に探して頂き、価格の安い物を提案してもらった。
- ロシアというマイナーな国から代理購入してくれる会社
- 輸入代行や手数料について詳しく説明されており
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1月
(12)
- 国内銀行に日本円で振込すれば済む
- 口コミの内容を含め、信用出来る会社であると感じ、
- 手数料の分かりやすさ、見積りのご連絡の速さなど
- SNSでの当方の投稿を見て、信用できると判断し、
- 会員登録不要で見積もりでき、マイナーなサイトにも対応
- 他の代行業者では断られる国でも対応しており、
- ロシアからの個人輸入で利用されている方も多く、安心してお願いできると思ったから
- 香港からの個人輸入代行をされておられるところが大変少なく、
- なにより、初めての利用でも不安のない明確さでした。
- 他の個人輸入サイトよりも信頼できると思いました。
- ウクライナから個人輸入してくれる会社を探していたので、
- 取引がスムーズに行え、また丁寧だったので、
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